加强优质化护理服务对改善糖尿病患者生存质量的影响分析

骆 玲

云南省文山州广南县人民医院,云南广南 663300

加强优质化护理服务对改善糖尿病患者生存质量的影响分析

骆 玲

云南省文山州广南县人民医院,云南广南 663300

目的探讨分析加强优质化护理服务对糖尿病患者生存质量的影响。方法选取于2013年4月—2014年5月来该院进行治疗的糖尿病患者100例为研究对象，随机分为观察组和对照组，观察组给予优质化护理服务，对照组给予一般常规护理，比较两组患者的护理效果。结果经护理之后，给予优质护理服务的观察组的护理效果明显高于进行一般护理的对照组，两组护理总有效率分别为94.00%、70.00%，观察组护理为显效30例、有效17例，无效3例，对照组护理为显效、有效、无效，依次为20例、15例、15例，两组对比差异有统计学意义(χ2=12.035,P<0.05)。结论加强优质护理服务，能有效帮助患者控制病情，改善患者生活质量，提高患者的生存质量，值得在临床上推广使用。

优质化护理服务；糖尿病；生存质量

该研究在2013年4月—2014年5月期间探讨了加强优质化护理服务对改善糖尿病患者生存质量的影响，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取该院收治的100例糖尿病患者为研究对象，经临床诊断，所选患者均符合糖尿病相关诊断标准，将其随机分为两组，即观察组和对照组，患者各50例，对照组中男性患者25例，女性患者25例，患者年龄14～65岁，平均年龄(32.9±12.2)岁，病程周期1～20年，平均病程周期(12.5±9.3)年；观察组患者中男性23例，女性27例，患者年龄15～67岁，平均年龄(33.5±12.3)岁，病程周期1～21年，平均病程周期(12.7±9.5)年，两组患者一般资料对比无显著差异，具有可比性。

1.2 方法

对选取的对照组病例进行一般常规护理，并对其病情进行评估，从而开展护理工作，观察组患者则开展优质化护理服务，具体方法如下。

1.2.1 细化基础干预 首先推行责任制整体护理，并将其落实到位，从而提高护理的执行力度和护理质量。打破以往的被动护理模式，向主动护理模式转变，并根据患者具体需要进行责任制整体护理模式，特别是对于病情较为严重的患者，一定要将其落实到位，保证基本护理工作的开展。

1.2.2 强化服务意识 要加强护理人员的服务意识，并要求其保持一个良好的服务态度，与患者建立和谐的护患关系，取得患者的信任，以便及时掌握患者的病情状况，更利于护理工作的开展，减少护理的盲目性。在实际护理中要尽最大可能帮助患者解决困难，以提高患者治疗依从性。当患者和家属产生误会时，护理人员要耐心倾听，并向其做好相关解释，克制好自己的情绪，避免争吵，以免进一步激化护患矛盾。

1.2.3 健康宣教 对患者进行健康宣教，并为患者制定临床健康宣教路径，其主要内容有：对疾病基础知识的讲解、饮食治疗的重要性、用药情况、接受治疗的好处和必要性。有条件的可组织患者观看视频录像，以提高患者接受治疗的依从性，积极配合治疗，为预防多种并发症打下基础。

1.2.4 体现以人为本 在进行护理工作时，一定要以患者为中心，做到以人为本。护理人员要在护理工作中充分体现人文关怀，如对患者进行心理护理，由于患者长期饱受着疾病的折磨，给患者的心理及生理生都带来了一定的伤害，极易产生愤怒、焦躁、紧张等不良情绪，更有甚至还会产生放弃治疗的念头。因此，护理人员要加强与患者沟通，积极开导患者，给予患者心理安慰，告之接受治疗的必要性，尽量避免提及糖尿病的严重性，以免给患者心理造成更大的压力。另外，还要对患者进行饮食护理，严格控制患者饮食，控制脂肪和糖类的摄入量，以清淡食物为主，为患者制定一套营养套餐。对患者进行生活护理，如保持床单干燥整洁，帮助患者更换衣物，指导患者正确用药，以确保患者全身心的投入到其中来。

1.3 疗效判断标准

将上述护理效果分为3个等级，即显效、有效、无效：经护理后，患者的病情得到很好的控制，在很大程度上提高了患者的生活质量和生存质量；有效：经上述护理之后，患者病情有所好转，生活质量和生存质量均有所提高；无效：经上述护理后，患者病情无明显变化或进一步恶化，生存质量明显下降。总有效率=显效率+有效率[1]。

1.4 统计方法

把上述两组患者的各项记录数据进行整理分析，汇总的数据采用统计学软件SPSS19.0进行分析处理，以(%)表示计数资料，以χ2检验组间率对比。当P>0.05时表示差异无统计学意义，当P<0.05时，表示对比差异有统计学意义[2]。

2 结果

通过上述综合护理后，观察组患者获得了较为显著的临床效果，其护理总有效率达到了94.00%，其中显效30例，占(60.00%)、好转17例，占(34.00%)、无效3例，占(6.00%)，护理效果与对照组相比明显要高，对照组护理总有效率为70.00%，其中护理为显效20例(40.00%)、有效15例(30.00%)、无效 15例(30.00%)，两组各项数据对比差异有统计学意义(χ2=12.035，P<0.05),详见表1。

R47

A

1672-4062(2015)04(a)-0195-02

骆玲(1964.1-)，女，云南广南人，副主任护师，主要从事临床护理工作。