■刘沁怡
学会倾听
■刘沁怡
在这个喧嚣浮华的时代,几乎没人能够抵挡得了浮躁的侵蚀。因此,静下心来虚心倾听别人的意见,在今天便显得颇为不易。
学会倾听,就是要我们能够关注别人的表达。在数字化、信息化的时代,那些自以为是而罔顾他人表达的人将变成井底之蛙。长此以往,必然身陷迷局而难以自拔。而那些善于倾听者,他们能够洞察身外的世界,关注每一种声音,所以也就能够看清外界的风云变幻,进而掌控全局。历史上那些不善倾听者,一个个终成“孤家寡人”。君不见“楚汉争霸”中的项羽,刚愎自用,听不进任何人的意见,连亚父范增都气得大骂其“竖子不足与谋”,最终直落得丢江山失美人甚至连身家性命都难保。再看其对手刘邦,把项羽的那些弃将一一揽至麾下,不昔降低身份倾听他们的意见——二人最终的结局妇孺皆知:流氓无赖刘邦逼得西楚霸王项羽自刎乌江。看来,失败与成功,常常就在听得听不得他人意见这一念之间。
倾听是一种姿态,更是一种美德。学会倾听,能让我们从中感知自身的不足,并加以补救。古语云:听君一席话,胜读十年书。多听多思,吸取别人的长处,是成就自己的绝佳途径。对于即将投身社会的年轻人来说,善于听取他人的意见可以让自己少走弯路,离成功更近;对于各级官员来说,倾听百姓的心声可以更好地了解民意,感受民间疾苦,更好地为民办事,从而建立健全更完善的社会体制;对于亲朋好友同学同事来说,倾听好比治愈受伤心灵的灵丹妙药,是解决矛盾和苦闷的良方,是沟通心与心之间的桥梁……
但是,如何倾听却是一门学问。学会倾听首先要有宽广的胸怀。过于自信的人常常认为世界是为自己而造,但是别忘了,世界为你而造,世界同样也为他人而造,你并不是世界的唯一主宰。有道是“天外有天,人外有人”,“三人行必有我师”,我们必须时刻保持清醒的头脑、开阔的胸襟,方能静下心来倾听别人的意见。河海不择细流,方能成其大。向我们进言者不管是老人还是孩子,百姓还是领导,都必须尊重他们,这样我们才能听得认真,听进心里去,听出真滋味。倾听的过程,也是一个思考的过程,一个积淀的过程,没有“厚积”的过程,就难有“薄发”的那一刻。牛顿是18世纪数学界和物理界公认的权威,或许他自己也是这样认为的,不然怎么会盲目排斥哥布尼所创立的微积分?若他当时有海纳百川的气量,听听这位初出茅庐的毛头小子所想的,就不会造成英伦大地3个世纪数学的落后。
有了乐于倾听的胸襟之后,明辨是非乃是倾听的关键。在日常生活中,察言观色是某些“听话者”(而非“倾听者”)惯用的伎俩。上级讲话,不管对与错,他都会点头哈腰,唯唯诺诺,不厌其烦地点头称是;如果讲话者是级别比自己低的人或是普通百姓,那就是一副高高在上、不屑一顾的架势,让人觉得听你的话就是给了你面子。
学会真心倾听吧,因为倾听会让我们获益无限——听老师讲授,会让我们获得知识;听教士传道,会让我们坚定信仰;听科学家报告,会使我们爱上科技;听政治家演说,会让我们关注社会……听了老人的话,会知道什么叫传统;听了青年人的话,周身会血脉偾张;听了孩童的话,仿佛又回到了天真烂漫的童年时光……多少个倾听者因为听了别人的一席话而改变了自己,进而改变了这个世界。倾听是快乐的,倾听是美好的,倾听增长了你的才智、开阔了你的视野……学会倾听,是成为智者的必由之路。