记者的新闻采访艺术

王灵梅

采访艺术，是指采访的思想内容及采访等技巧的完美统一。记者采访不仅是掌握大量的事实材料，还应对事实材料进行分析研究，找出事物的特殊属性、相互关系、内部矛盾甚至某些规律。采访，是新闻工作者的一项最基础的活动，是我们从事新闻写作取得新闻素材的主要手段。新闻采访，是指记者和其他新闻工作者，为完成报道任务或了解某些情况，围绕采集新闻事实材料而进行的调查访问活动。好比一位画家，要绘一幅画，首先要构思，方能动笔。当记者先要学会采访，采访是新闻工作者必须娴熟掌握的一种基本功，它是新闻写作的前提。

新闻采访工作是一门艺术，记者在具体新闻采访工作中要有一定技巧，充分展现新闻采访的魅力，要从发问技巧、全身感受、反复比较等方面充分展现出多种艺术，提高感染力，调动被采访者的答复积极性，达到事半功倍的效果，顺利完成采访任务，使新闻采访在实际工作中化为一项艺术魅力的展现。

采访前的准备工作十分重要。诸如采访的内容与步骤、提问的重点与方法、观察的范围与场景、访问的人群与重点等等都要做到心中有数，有时还需要同时进行多种采访方式，如动态采访，就是记者深入现场，深入基层，寻求和接近新闻源所从事的一切调查研究与访问活动。这种采访活动，一般应包括寻找新闻对象、发掘新闻背景、提问观察与验证事实。各种采访形式要综合运用，不可偏废，实施采访活动的具体形式，要因人因事而异，手法要不断变换，不拘一格。诸如个别访问、现场观察、座谈分析、参加会议、蹲点解剖、查阅资料等等均为常用的采访形式。

首先，针对不同的采访对象，应如何提问？坚持以人为本，增强亲和力、吸引力、感染力。这是记者所应具备的最基本的职业素养。记者在采访中必定要体现出一定的权威性，无论面对什么身份的采访对象都要充满自信、情绪稳定，只有这样，才能保持清醒敏捷的思维状态，迅速与采访对象沟通。提问得当会使采访活动得以顺利进行，还可融洽双方和谐关系，创造一种良好的采访气氛。相反，如果记者不耐烦、死板生硬，东拉西扯，不着边际，势必给采访者带来阻力，甚至会使对方产生厌烦情绪，缄口不语。

采访前要对本次采访活动做好统筹、谋划等一系列准备工作，然后再去进行交流、观察与现场分析。在记者的诸项采访活动中，提问是一项最基本、最常见的采访形式，也是最能反映记者功底的一项艺术，应引起高度重视。

提问采访的基本形式大体分两种。一种是开放式提问，这种形式范围比较广泛，被采访者说此曰彼不受拘泥，可以泛泛而谈。另一种是闭合式提问，又称定向式提问或限定提问，记者的提问比较具体、单一、一针见血。被采访者的回答只能是记者提问所限定的内容，往往形成一问一答的形式。这种提问比较尖锐，一般都能回答出你所需要的实质性内容，这种提问形式往往能取得突破性进展。

一般来说，采访提问多是综合运用这两种提问形式。前者多用于缓和气氛，融洽感情，启发对方。后者多用于采访中突破问题，追溯情节和验证事实。从开放式提问开始，这样可以沟通感情，尽快造就一种和谐气氛，然后直接切入，进行闭合式提问，这样可以提高采访速度，尽快了解和掌握新闻素材，既能及时地抓住事物特点，又可以准确地把握事物的本质，用这样的素材写出的新闻才会准确，生动，有个性、有深度，甚至可以成为社会影响的新闻精品。

采访过程是对新闻记者或通讯员思想水平、业务水平、政治立场、社会活动能力的综合锻炼和检验。采访提问中的语言与方式是否规范，是关系到采访成败的重要环节，因此，新闻工作者需高度重视。新闻采访提问是一种艺术，笔者认为采访中记者发问技巧应该是：首先要把握主题。记者的每次采访都具有一定的目的性。在采访之前都要拟定一个主题，这个主题，一般来说就是这次采访的目的。为了确保采访的成功，记者要始终遵循采访目的的预定范围进行发问，让对方在回答中尽量减少题外话。凡游离于主题之外的回答或谈话都应巧妙及时地加以制止，不要形成“问”不对题的局面。其次要巧用启发。记者在提问中要达到预期的目的，甚至形成线索与素材丰收的效果，记者的发问就显得尤为重要，需巧启发、少追问，越是咄咄逼人连续发问，急于求成，其效果往往不理想，甚至是事与愿违。为了在短时间内捕捉到完整的新闻素材，提问时的启发、方法得当，有时可以在一个被采访对象那里同时获得多条新闻。可见，巧用启发是新闻提问中不可少的一个重要手段。三要和蔼求教。人常说是记者是“无冕之王”，有少数的记者认为自己高高在上，采访中常常以审问的口气进行发问，其实不然，持这种态度的人在采访过程中常会造成被动局面。采访对象是知情者，是当事人，而记者仅仅是个提问者，求知者，所以，在采访发问时必须以和蔼的语气、求教的态度向被采访对象发问，认真而耐心地恭听对方的介绍，只有这样对方才能配合并认真回答你提出的问题。也可以说记者的整体形象应是和谐、自然、端庄、大方、精神饱满、充满自信、全神贯注的，给人以可信、可亲、可近、可谈的良好印象。四要积极引导。新闻采访中经常会遇到被采访者有顾虑、有隐私和记忆不清的时候，记者万万不可产生急躁情绪，要尊重对方，切忌提有伤对方自尊心或隐私范围的问题。相反要耐心说服，边等待边引导，以巧妙的引导艺术来打开被采访者思想顾虑的闸门，唤起清晰的记忆，对方才会把问题和内容和盘托出。五要形式灵活。新闻采访的提问形式要灵活多样，“一句话百样说”。问话时要随时揣摩对方当时的思想、情绪、顾虑、习性与爱好，以灵活多变的形式发问，不要死追硬逼，让对方产生厌烦情绪，更不要盲目追问对方不知情或不在场的问题，而使对方为难而产生反感。六要语气平和。记者提问的语气非常重要。同样的问题，问话态度过于严肃冷淡，提问生硬呆板，容易使对方产生反感，甚至形成敌对情绪而影响采访。为使采访得以顺利进行，记者在提问时注重语气的平和，与对方造成一种自然随和甚至亲密无间的氛围，对方才会回答干脆，畅所欲言。七要验证求实。在采访中常常遇到一些把握不准的事实或情节，这时就需要记者在提问中核实验证，但这种验证必须自然、巧妙、最好在对方不知不觉中进行，不要把一大堆问题一下子都摆出来让对方无从答起，有经验的记者遇到这种情况是自己心中有数，根据提问的进程、气氛与环境，恰到好处地逐一进行验证。新闻采访中，记者与被采访对象之间，要努力营造一种友好合作而又相互支持的气氛。这样才会采访到较多的新闻素材。

结合艺术的运用。“结合”本身是一种艺术，善于把上下、点面、纵横、正反等各方面信息结合起来考察，这是记者深入采访的常用艺术。

掌握一些特殊方式采访的基本知识，并能在新闻采访中运用这些本领与技巧，以进行有效的采访活动，尽量把采访搞得活一些、深一些。

作为一名新闻记者要选择好采访的位置和时机，可以把握有利条件，看得清楚，获得最佳采访效果;善于区分主次轻重，概览与细察相结合，通过采访摄取丰富而生动的材料;要在比较中采访，采访中比较，用纵向的和横向的，单项的和多维的采访比较，加深对客观事物的认识;观察要准确无误，勇于克服各种困难，到新闻人物和事件发生的现场去细致的采访;要边看边想边感受，把采访与思考结合起来，取得现场采访的最佳效果。

参考文献：

①《新闻采访与写作》武汉大学出版社张默主编

②《新闻学概论》武汉大学出版社项德生、郑保卫主编

（作者单位：河南省虞城县广播电视局）