智能手表将如何颠覆媒体？

本刊记者｜鲁烨 整理

智能手表将如何颠覆媒体？

本刊记者｜鲁烨 整理

如今，智能设备不断改变着我们的使用习惯和使用环境，这种变化随之而来的是传媒与新闻出版业的商业模式变化。未来，传媒与新闻出版业如何与智能可穿戴设备融合与共生是战略级别的课题。

正如同：“当年手机刚刚问世的时候就是这样，人们认为它只适用于各种紧急事件，而且肯定不适合用来上网或阅读。现在，我听到很多人对智能手表也提出了类似的质疑。”

过去一个月，《赫芬顿邮报》英国分部读者拓展主管杰克·雷利（Jack Riley）一直在研究这个问题：新闻媒体应如何对待Apple Watch、Android Wear，以及其他一些戴在手腕上的新型可穿戴设备？机遇、风险和挑战有哪些？

跨平台体验：多设备平滑转移。

可穿戴计算设备有着多方面的潜力，而智能手表在技术上可能带来的最大转变在于，媒体公司可能必须向多设备产品转移，确保产品能在多个平台之间无缝地运行。

无论是Apple Watch还是AndroidWear，手机和手表之间的蓝牙连接都必不可少，这将给手表带来网络和计算资源。BBC新闻的产品负责人罗宾·佩姆布鲁克（Robin Pembrooke）认为，这里的潜力并不仅仅在于技术上的关联。通过将多个设备中的产品联系在一起，“可穿戴计算设备将与服务实现交互操作，而受影响的不仅是新闻提供商，也包括使用各种设备的许多用户”。

许多人都认为，即使发行商投入了大量资源去研究如何通过智能手表去完成内容分发，智能手表也不会是内容消费的中心。Gannett移动产品主管朱利安·理查兹（Julian Richards）表示：“可穿戴计算设备的屏幕对阅读来说并不是很好。这类设备并不适用于长时间交互。”

佩姆布鲁克谈到了可穿戴设备上内容应当是什么样。“手表适合获取较短的内容更新，而你的主要操作将是‘保存供随后阅读’或‘分享’，内容的消费将于稍晚以后完成。”

这样的模式对《金融时报》等基于订阅模式的发行商来说尤其具有吸引力。它们可以面向已付费的读者提供额外的智能手表应用，整合包括可穿戴计算设备在内的多种服务，给读者带来更平滑的跨平台体验。《金融时报》的阿历克斯·沃尔特斯（Alex Walters）描述了一种理论上的模型，即在一天时间里阅读《金融时报》将成为“无缝的体验”。

对发行商来说，未来几年最有趣的一件事在于，我们如何把各种刊物的阅读体验通过多个设备联系在一起。这里是一个例子：早间，我开始阅读FT.com网站上的深度分析文章，但随后我需要去搭火车，我希望在手机上继续阅读，或者我需要自己驾车，我希望剩余内容能大声朗读出来。

如果我们能给用户带来更顺畅的跨设备体验，那么他们将会更忠实于你的品牌、你的内容，因为这将是一次不用他们花费时间和精力的简洁又完美的体验。如果能以更加巧妙的方式做到这一点，那么发行商将吸引到更多的用户参与。

跨设备开发：扩展灵活性。

以往，发行商通常只需要针对单独设备开发产品，而未来则是需要弄清，这些设备的哪些功能最重要？我们如何开发跨设备的体验？

马尔伯格认为，开发多设备体验意味着，发行商需要承认，与以往的iPhone和iPad不同，可穿戴计算设备的发展并不是独立的，而是要建立起各个设备之间关联的灵活性。“市场上总会出现新趋势，那么我们如何确保，内容在任何类型的可穿戴设备中都有足够的灵活性，从而适用于尚未出现的下一代可穿戴设备？”

强调交互操作性的趋势也在设备的设计中体现。在近期Android旗舰机和大屏幕iPhone的引领下，智能手机屏幕尺寸正越来越大。在这种情况下，可穿戴计算设备将给智能手机带来更多用途。风险投资家泰勒·戴维森（Taylor Davidson）指出：“如果你拥有手表，那么iPhone 6 Plus将会更有意义。”（大屏幕带来的优势将会被越来越大的设备尺寸所抵消，因此智能手表可以扮演智能手机窗口的角色，使用户在很多情况下不必从口袋或包中拿出智能手机。）

移动新闻创业公司Circa的CEO马特·加里甘（Matt Galligan）认为：“可穿戴计算设备将带来更好的延伸体验。可以是计算机与可穿戴设备的结合，也可以是平板电脑与可穿戴设备、手机与可穿戴设备的结合。可穿戴设备是一种扩展，而不是要替代当前的消费体验。”

拓展应用开发：提供极简阅读。

为了更好的评估智能手表对智能手机使用情况的影响，我们需要大量的用户数据，但至少目前这样的数据还不存在。关于这一问题，我听过两种完全相反的观点。一种观点认为，可穿戴计算设备的发展将会不利于智能手机的使用，因为许多信息将可以直接通过手表来获取。不过另一种意见认为，智能手表显示的通知将会促使用户更频繁地使用包括智能手机在内的个人设备。

波恩大学智能手机成瘾问题专家埃里克斯·马科维茨（Alex Markowetz）警告称，认为可穿戴设备将帮助人们减少对手机的使用，这一观点实际上基于一种假设，即用户在使用智能手机时是理性的。然而他的研究表明，用户与智能手机的互动更多地是由于习惯性行为，而不是出于理性：“智能手机的使用是一种习惯性反应，而不是一种经过深思熟虑后的决定。”实际上，在平常使用智能手机时，我们大多数情况下并没有明确的目的，有时甚至不知道自己为何要拿起手机。

而对新闻发行商来说，这将影响它们所开发应用的类型，究竟是顺应用户的习惯性行为设计社论型产品，还是限制用户的习惯，开发基于推送模式、以通知为载体的应用？

《今日美国》是少数几家已经推出了智能手表应用的发行商之一，该公司的AndroidWear应用实际上是Android应用的扩展。理查兹介绍了该公司的首款可穿戴计算设备应用，以及开发这款应用的动机：

主应用中心每天会发布5条基于用户流量的最热门消息。这些消息会在用户设定的时间去下载，并向用户展示《今日美国》平台上目前最有趣的内容是哪些。如果用户在内容卡片上向左滑动，那么可以选择在手机上打开并阅读，或是保存供随后阅读。为了支持这一功能，我们提供了新的“已保存文章”列表。

从用户的角度来看，我们提供了一种极为简单的方式，确保用户及时获得“最重要”的内容，而不必等到有空坐下来去阅读新闻，或是迫使他们拿出手机和平板电脑查看新闻头条。我们知道，新闻的消费更倾向于一天中持续地查看，以了解新闻的最新进展。我们的Android Wear应用能在几秒钟内做到这一点。

从我们的角度来看，我们将品牌和内容放在一块屏幕上，而用户将会在一天时间里多次查看这一屏幕。这带来了用户与我们互动的新机会，即现有新闻阅读时间以外的机会。这将促使用户更频繁地访问。

（来源：企鹅智库）