【摘 要】在现代企业文化管理课程教学中应用CDIO模式,能够将理论教学与项目工程实践结合起来,突破传统的教育弊端,让学生能从实践中学习理论,达到综合能力全面发展的目的。
【关键字】CDIO 现代企业文化管理 教学改革
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2014)12C-0073-03
一、CDIO课程教育模式简述
(一)现代企业文化管理课程的传统教学状况
1.课堂理论教学为主,实践操作欠缺
在传统的现代企业文化管理教育中,主要以教授管理理论知识为主,学生必须在进入工作岗位后自己将理论知识转化为实践能力。然而学生通常学习了大量的理论知识却不知道如何在实际操作中转化。学生要完成理论向实践的转化,需要经过漫长的摸索过程,这段过程就是人们常说的职场新人会有的“眼高手低”的问题。
2.教学环节不紧扣,教学效果差
随着科学技术的发展,现代企业对于管理人员的要求为能宏观地剖析企业的发展方向、准确把握管理的脉搏、立即找到适当的管理方法。而传统的现代企业文化管理的教材有些内容已经陈旧落后,不能满足现代企业文化管理的需要。有些章节的理论知识显得太空洞,不具实践操作性;有些章节的内容没有在重点内容上详细描述。如果依靠传统的现代企业文化管理教学的方式对这门学科进行教学,则无法满足现代企业文化管理的需求。
3.学习效果不佳,应用能力差
由于传统教学管理中的理论知识多、教学效果差,许多学生学习相关的管理知识时,觉得未来毕业后书中的理论知识完全用不上,因此不愿意学习这门课程的知识。学生如果不能真正理解现代企业文化管理的理论,未来走上工作岗位在实际应用时将难以找到方向。
(二)CDIO模式简介
1.CDIO工程教育的涵义
CDIO是指确定一个项目后,完成构思、设计、实现、运作等全部的过程。它要求给予学生一个项目目标,让学生承担项目岗位中的职责,学生通过自己学习的理论知识,自主完成工作岗位的任务,通过完成工程项目深化学习的理论知识。
2.CDIO模式的课程特点
(1)情景模拟丰富,课堂环境活跃。在传统教学中,学生通常认为课本中理论知识太深,所学习的知识和自己不相关,于是不愿意积极学习理论知识。而CDIO工程教育则直接选取一个和学生生活相关的项目让学生完成,学生因为学习的知识能结合自己的生活,因此容易产生极大的学习兴趣。
(2)实战性强,专业学习到位。在传统教学中,学生没有机会将学习的理论知识应用到实际工作中,而CDIO模式里则直接以项目完成的方式让学生直接动手实践,学生要以实践的方式来了解哪些理论知识需要深化,如果要完成工程项目任务,学生必须自主学习课堂上的理论知识,通过理论结合实际完成CDIO工程项目。
(3)教学一体化,学习过程系统。在CDIO的教学模式中,学生要直面一个管理项目的全部环节,要通过全面的管理才能完成项目中的管理任务,因此学生如果在理论学习中有结构的欠缺,学生完成任务时,会对部分任务有力不从心的感觉。学生要完成任务,就必须从做中学,从学中做,把理论知识与实践能力彻底结合才能完成项目管理任务。
(4)目标明确,课堂训练与职场训练融合。在CDIO的教学方法中,学生学习的过程就是直接完成一个市场上管理人才需要完成的工作任务,学生在一边学习一边完成任务的同时,即达到了市场上企业管理人才的要求。学生通过不断的学习、不断的实践,就会在学习中积累大量的实践经验,当学生走向职场面对管理岗位的时候,学生就能直接根据自己的实践经验完成工作任务。可以说,应用CDIO的教学方法就能直接培训出现代职场中需要的管理型人才。
二、CDIO模式涉及的主要内容
(一)企业文化组织管理
企业组织管理是指要通过CDIO的方法了解到企业经营活动的价值观念取向及其衡量标准,以及与企业经营活动相关的基础知识、原理和方法。只有了解企业文化的基本知识才能知道怎样针对企业文化进行组织管理,这项工作是开展企业文化管理的基础。
(二)企业经营战略与企业经营决策管理
要完成CDIO的项目任务就需要先了解该项工程在市场上的实际情况,要针对该项工程的实际情况决定企业的战略计划和企业的决策规则,这项工作是企业文化管理的方向目标。
(三)现代企业人力资源开发与管理
人力是决定项目战略计划成败的关键,在做好现代企业文化管理时,要拟定好恰当的管理制度、招聘优秀的人才、合理分配岗位、优化项目进度、做好项目评估、落实激励结果。企业管理人员要根据各方面的管理,使企业文化完成预定的战略计划。
(四)现代企业团队管理
企业文化要根据企业发展方向、市场的定位、战略计划来树立,它是把企业的形象、战略、管理方式等具体化的效果。企业文化管理就是要让企业员工把企业当做自己的家,成为一个极具有凝聚力的团队,让员工感受到企业的整个风格,它是现代企业人才实施战略、开发、管理的有效过程。
三、CDIO课程模式在现代企业文化管理课程教学中的应用
(一)CDIO模式课程实施准备条件
1.教师给定学生一个项目任务
教师扮演顾客给学生一个项目任务,这个任务是开发一家医院的门户网站,由学生自己完成市场分析、任务分配、项目管理、项目控制、项目评估等工作。
2.学生分成学习小组
将学生分成5人一组的学习小组,由学习小组成员自己分配任务。
3.每个小组决定小组组长
小组组长完成项目经理的任务,其余学生模拟项目组其他的成员,通过共同配合,完成该项目的管理工作。endprint
4.学生自己分析需要什么硬件道具
学生在对项目任务进行市场调查后,要自己列出需要的硬件和道具,由“教师”与“项目成员”沟通,合理满足项目的需要。
图1 CDIO模式项目完成的流程
(二)实际应用过程
1.学生分组模拟
教师在对学生进行分组时,要考虑到学生的综合能力、个性与特长。比如领导能力比较强的学生、思考比较周密的学生、个性比较被动的学生、拥有奇思妙想的学生、擅长宣传和推广的学生等,要把不同个性的学生组合起来,分成一个学习小组,让他们取长补短,在对学生进行分组时,要避免整个小组都是综合能力都比较差,难以自主完成任务的学生,以免学生不能彼此配合、互相启迪。教师将不同能力、不同特长的学生分配在一起,要求学生以完成项目目标为要求,自己分配工作岗位。
2.确定学习目标
学生要通过自己学习的理论知识,完成项目管理的四个过程。第一个过程为市场分析阶段。学生要以小组的形式共同搜集市场上与项目相关的信息,然后制定切实可行的战略目标。以这次的项目计划为例,学生要大量搜集其它医院门户网站的信息,对门户网站的风格、分类、客户满意度、网站点击率等作综合的分析,然后将自己关于医院网站的战略可行性报告书提交给客户(教师),由教师认可后开展第二个阶段。第二个阶段为项目分析阶段,学生要把一个项目任务科学地分成几个项目小组,通过几个项目小组的彼此内控达到完成项目管理的目的。以医院门户网站的计划为例,就要设计出人力资源小组、项目建设小组、财物部门小组、推广宣传小组,通过几个小组的共同配合,完成项目任务。第三个阶段为项目控制阶段。如果将项目经理当作项目的负责人,那么其他的项目管理人员在接到项目管理任务后,要能根据项目的需要制定相关的项目管理策略,并提出控制项目计划的方案。第四个阶段为将管理计划提交给用户的阶段,由用户对该套管理系统提出意见。
3.模拟操作
(1)项目前的准备。在这个模拟项目中,教师扮演客户的角色,学生扮演项目小组的角色。项目前的准备是指团队小组在收到教师指定的医院门户网站设计管理的任务时,就要与教师积极沟通,了解教师投资项目的意向,通过了解客户的要求、分析市场的资料、提出项目战略方向等几个环节反复与教师沟通,直到教师与项目经理的战略目标一致,愿意投资战略计划,才算完成项目前的准备。
(2)项目中的控制。该门户网站的建立是一个项目工程,它需要各个项目组提出管理计划,对整个工程进行控制。以项目建设经理来说,它需要提出几个阶段的项目目标、每个阶段的任务、每个阶段的工作人员的具体工作、每个阶段的评估方法。此时人力资源小组经理就需要根据项目的计划招聘相关的工作人员、制订相关的制度、做好激励工作,通过人力资源的支援促使项目尽快完成。财务经理则需要做好成本的评估工作、成本的控制工作、成本的风险评估工作等,在财务上为项目经理提供支援;推广宣传小组则要根据工程开发的进度做好门户网站的宣传与推广工作,通过不断跟进推广和宣传支持项目建设经理的工作。而项目负责人则要不断的了解每个项目组的工作情况,对每个项目经理的工作做出有限的评估,项目总经理要通过评估的方式使几个小组能融洽的运作。
(3)项目后的反馈。扮演角色的项目小组拿出“管理成果”交给教师,教师要结合专家的意见,对小组的项目建设的内容提出意见,项目负责人则要与教师进行沟通,并将意见传达给项目小组负责人,由项目负责人通过不断的修正项目达成“顾客”的要求。
图2 项目工程组织结构图
4.学生自评分析
在学习过程中,对于工程项目的评估也是学习非常重要的环节,学生在完成一个工程项目后,要能对整个工程项目进行有效的评估。通过总结自己完成工程的情况,了解自己学习的不足,再自主学习相关的知识。学生对工程评估时,要从以下几个方面评估:工程总体进行的情况、自己工作时的情况、对其他工作人员配合的情况。通过从多种角度分析,学生才能全面评估自己的学习情况。在学生对自己做完评估后,要将评估报告交给教师,由教师进行评估。
5.教师评点分析
教师在评估学生的学习情况时,要对工程模拟流程全面了解,同时要了解每名学生工作的情况。教师要针对工程开展的情况与学生递交的评估报告共同评估。教师在评估以前,还要了解到目前市场上相关工作开展的情况,要将学生工作的流程交给行业专家,由行业专家给出意见。教师在整合行业专家的意见后,要引导学生认识到自己工程开展情况的不足,让学生对自己的职业能力、思路、见解有一个正确的了解。
四、CDIO课程模式的教学效果分析
(一)改变了传统的教学模式
CDIO课程的教学模式,改变了传统的重理论、轻实践的做法,而是直接让学生动手实践,让学生在实践中自主学习。学生通过实践,能了解到市场上相关项目的需求,自己思考怎样把理论转化为实践完成项目,在项目中怎样与他人沟通,怎样对项目工程进行控制,怎样使项目顺利完成等。通过CDIO课程模式的学习,能改变传统教学的弊端,让学生提高实践能力。
(二)系统拓展知识结构,全面提高学生的管理技能
CDIO的教学模式能让学生直面项目,学生的任务是将交给的项目任务完成,该项目任务是以企业的真实需求展开模拟,学生在学习的过程中能体会到市场的需求与课本理论知识的差距。学生要通过理论转化为实践,用实践深化知识。如果学生在项目工作中发现有课本知识没有讲述的管理知识,学生还需要拓宽自己的视野,主动去学习相关的知识,甚至向相关的工作人员求教经验。通过实践,学生能真正全方位地掌握现代企业文化管理的知识,让自己的知识结构全面适应市场的需求。
(三)实现从感性到理性的飞跃,完成学习与工作角色的衔接与转换
在CDIO的学习中,教师的角色是顾客,学生的角色是管理人员。在完成项目的过程中,教师不再以普通教师对待学生那样给予关爱和宽容,而是以市场的要求来衡量学生的综合能力。学生必须要以市场人才的标准严格要求自己,让自己接受市场的挑战,同时也感受到市场优胜劣汰的残酷性。在CDIO实践性的学习中,学生通过不断的学习脱离学生的“青涩”时期,在项目学习中成为能独挡一面的人才。学生未来走上市场时,可以直接拿出自己在实践中磨练出的真本事迎接市场的竞争和挑战。
在现代企业文化管理的学习中,应用CDIO模式,能使现代企业文化管理的教学突破传统的教学弊端。它将实践引入教学中,让学生在学中做,做中学,通过完成项目管理的方式,学生能把课本中的理论知识应用到实践工作中,让自己成为一个既有丰富的理论知识,又有大量实践经验的管理人才。该种方式能促使学生全面的发展,以市场需求为方向,通过自主的学习,成为满足市场需求且具有持续发展能力的管理人才。
【参考文献】
[1]牛换霞.CDIO工程教育模式解读:课程论的视角[J].现代教育科学:高教研究,2010(6)
[2]钟秉林.我国院校高等工程教育的改革与发展[J].中国机械工程,2011(1)
【基金项目】2012年度广西高等学校立项科研项目(201204LX645)
【作者简介】苏敬媛(1981- ),女,广西容县人,硕士,广西经济管理干部学院讲师。
(责编 丁 梦)endprint