静脉输液中患儿家属的护理需求调查分析

邢丽娜

静脉输液中患儿家属的护理需求调查分析

邢丽娜

【摘要】目的 分析静脉输液中患儿家属的护理需求调查结果。方法 选取2015年1月～2015年6月我院儿科门诊及病房内210例患儿家属作为研究对象，采用医院自制问卷调查表的形式对患儿家属的护理需求进行调查与分析。结果 根据本次调查分析得出，患儿家属对护理人员健康教育需求最高，占总数的99.52%，其次分别为穿刺技术、服务态度、就医环境，分别占总数的92.86%，62.86%，42.86。患儿家属健康教育需求中，对药物名称、作用、不良反应的教育需求，占总数的92.38%，其次分别为输液中注意事项、输液总量及组数、拔针后护理、输液前准备工作、输液速度，分别占总数的74.76%，62.86%，48.10%，35.71%，20.95%；在护理技术方面，希望穿刺一次成功占97.14%，不希望大头皮静脉占11.43%，不希望剃头发占6.19%。结论 患儿静脉输液过程中需加强患儿家属的健康教育，最大程度满足患儿家属的护理需求，提高临床护理质量。

【关键词】静脉输液；患儿家属；护理需求

Objective To analyze the nursing needs of the children's family members in venous transfusion. Methods From June 2015 to January 2015，210 cases of children in our hospital were selected as the research object，the nursing needs of the children were investigated and analyzed by using the questionnaire. Results According to the survey，the families of the children had the highest health education requirement，which accounted for 99.52% of the total，followed by the puncture technique，service attitude，medical environment，which accounted for 92.86%，62.86%，42.86%，respectively. Health educational needs of the families of the children，on the educational needs of the drug names，effects，adverse reactions，92.38% percent of the total，followed by infusion attention matters，total infusion and group number，after pulling out the needles nursing，infusion preparation before work，the infusion speed，74.76% respectively of the total，62.86% and 48.10% and 35.71%，20.95%，in the nursing technique，hope a successful puncture was 97.14%，do not want to scalp vein puncture 11.43% of，don't want tonsure puncture for 6.19%. Conclusion The health education of children's family members should be strengthened in the course of intravenous infusion，and the greatest degree of nursing needs of the children's families can be satisfied.

【Key words】Intravenous fluids，Children with family members，Care needs

在儿科的静脉输液中，患儿受多种因素影响配合性差，易导致多次穿刺不成功，患儿家属在患儿静脉输液过程中积极配合及帮助可提高患儿穿刺成功率。因此医务人员全面了解患儿家属的护理需求具有重要的临床意义［1］。本文主要对2015年1月～2015年6月我院门诊210例静脉输液患儿家属的护理需求调查结果进行了详细分析，现报告如下。

1　资料与方法

1.1 临床资料

选取2015年1月～2015年6月我院儿科门诊及病房内210例患儿家属作为研究对象，其中男98例（46.67%），女112例（53.33%）；年龄24～60岁，平均（35.81±5.07）岁；文化程度：初中及以下22例（10.48%），中专及高中73例（34.76%）；大专及以上115例（54.76%）。

1.2 方法

本次研究采用我院自制的患儿家属护理需求调查表进行，调查表主要内容包括在患儿静脉输液中就医环境、健康教育开展情况、护士服务态度、静脉穿刺水平等内容。将自制的问卷调查表发放给210例患儿家属，患儿家属根据其实际护理需求进行选择；若患儿家属不能独自完成调查表的阅读或书写，可由护理人员向其口述后代写。本次研究共有210份问卷表被发放出去，回收210份，且均有分析价值。

2　结果

2.1 患儿家属护理需求分析

本次研究的210例患儿家属对儿科静脉输液护理工作需求较多，其中对健康教育的护理需求最大，选择健康教育患儿家属共209例，占总数的99.52%；选择穿刺技术195例，占总数的92.86%；选择服务态度132例，占总数62.86%；选择就医环境90例，占总数的42.86%。

2.2 在健康教育工作中患儿家属的需求分析

患儿家属健康教育需求：药物名称、作用、不良反应194例，占总数的92.38%；输液中注意事项157例，占总数的74.76%；输液总量及组数132例，占总数的62.86%；拔针后护理101例，占总数的48.10%；输液前准备工作75例，占总数的35.71%；输液速度44例，占总数的20.95%。

2.3 患儿家属对护理技术方面的需求

希望穿刺一次成功204例，占总数的97.14%；不希望打头皮静脉24例，占总数的11.43%；不希望剃头发13例，占总数的6.19%。

3　讨论

通过本次研究可以看出，在儿科静脉输液治疗中患儿家属对健康教育工作需求最大，占总数的99.52%，主要是由于现阶段患儿家属的文化水平不断提高，对相关健康知识的需求量也不断增加，患儿家属希望通过提高自身相关知识掌握程度来主动参与到患儿输液护理及配合工作中，保证患儿输液治疗的安全性。其次分别为护理人员的穿刺技术（92.86%）、服务态度（62.86%）及就医环境42.86%。

护理人员的穿刺技术是保证输液安全的关键内容之一，同时也是保证静脉输液顺利完成的重要内容。在本次研究中，有97.14%的患儿家属希望护理人员可以一次性穿刺成功。主要是因为现在家庭多为独生子女，患儿深受家长疼爱，患儿家属希望可以一次性穿刺成功，减轻患儿痛苦。因此需要护理人员不断加强学习，提高自身穿刺水平，要求护理人员定期接受培训与学习，加强临床实践，提高患儿静脉穿刺成功率［2］。另外穿刺成功率还与患儿自身因素有密切关系。患儿依从性可直接对临床治疗造成影响，而静脉滴注是保证患儿治疗效果的重要内容，因此护理人员需根据患儿具体情况对其进行心理疏导，提高患儿静脉穿刺成功率。

药物作用以及药物副作用是影响患儿疾病恢复的重要内容，同时也是影响静脉滴注安全性的关键因素［3］。在本次研究的210例患儿家属健康教育过程中，选择药物名称、作用、不良反应的教育需求在92.38%；主要是由于现阶段新药、高效药不断被研发出来，并投入到临床应用中，但大部分患儿家属对药物无较多的了解，在用药期间，患儿家属对药物效果及副作用过度担心，从而引起患儿紧张、恐惧等不良情绪，导致输液患儿不良反应发生率增加。护理人员要加强患儿家属健康教育，详细向其讲解药物主要作用、不良反应等，缓解患儿家属过度紧张、担忧情绪［4］。

另外，改善就医环境也是患儿家属的护理需求之一，在本次研究中占42.86%。就医环境可直接对患儿及其家属的心理状态造成影响，护理人员可在就医环境内贴儿童喜爱的卡通漫画，在输液大厅建立儿童娱乐设备；护理人员积极主动为患儿及其家属提供护理服务，加强与患儿家属的沟通，耐心为患儿家属解答相关问题，加强细节管理，提高患儿及患儿家属满意度。

综上所述，通过本次对静脉输液患儿家属护理需求进行调查，了解患儿对健康教育、穿刺水平、药物作用及就医环境等方面较为重视，因此护理人员需积极开展健康教育工作，提高穿刺水平，改善就医环境，促进患儿康复。

参考文献

［1］卢艳芳. 静脉输液中患儿家属的护理要求调查分析［J］. 临床合理用药杂志，2014，7（34）：158-159.

［2］顾秋菊. 静脉输液中患儿家属护理要求调查分析［J］. 中国医学工程，2015，23（3）：194.

［3］周燕. 儿科门诊静脉输液治疗中的护理风险与防范［J］. 现代预防医学，2013，40（20）：3760-3761，3764.

［4］杨利霞. 静脉输液中患儿家属的护理需求调查分析［J］. 基层医学论坛，2014，18（24）：3288-3289.

【中图分类号】R473

【文献标识码】A

【文章编号】1674-9316（2015）22-0253-02

doi:10.3969/j.issn.1674-9316.2015.22.191

作者单位：461000 河南省许昌市人民医院

Intravenous Infusion in Children With Family Members of the Care Needs of Research and Analysis

XING Li’na People's Hospital in Xuchang City，Xuchang 461000，China

【Abstract】