影响妇科护理安全的因素及管理对策

王媛媛

（大连市金州区第一人民医院，辽宁 大连 116000）

影响妇科护理安全的因素及管理对策

王媛媛

（大连市金州区第一人民医院，辽宁 大连 116000）

目的 分析并研究影响妇科护理的安全因素，总结有效的管理对策。方法 选取我院在2012年11月至2013年11月收治的128例妇科疾病的患者作为研究对象，对所有患者的病历资料进行回顾性分析，并从患者的病房环境、自身和家属、护理人员和管理方面等四个角度对妇科护理安全管理作出分析和总结。结果 通过分析，得出影响妇科护理安全的因素是来自多个方面的，因此分别从多个角度总结出了改进的方法和对策，比如营造安全的住院环境，强化护理知识和安全教育，对护士的综合素质进行强化，加强护患之间的有效沟通，加强健康教育、注重细节和科学管理等。结论 本研究主要得出，对妇科护理和安全管理进行强化能够有效保证妇科患者的护理安全，可以全面提高院内的护理质量，值得大力推广应用。

妇科；护理安全因素；管理对策

在对患者进行护理的过程中，患者不能够发生法律或者法定规章制度允许以外的心理和机体结构上的损伤、障碍甚至是死亡，这就是护理安全[1]。医疗护理安全非常重要，它是患者选择就医的最重要和最直接的标准之一[2]，因此临床护理上不能够出现半点的马虎。而妇科疾病在近些年来越来越多地出现在广发妇女朋友的正常生活当中，为妇科疾病的患者在治疗基础上提供优质的护理服务能够促进患者身心恢复[3]，因此必须要有效避免护理安全因素对正常的护理造成的影响。本研究主要为了分析影响妇科护理安全的相关因素，并总结最有效的管理对策，结果取得了较为满意的成效，现将主要的研究情况汇报如下。

1　资料与方法

1.1一般资料：我院在2012年11月至2013年11月收治的这128例妇科疾病的患者当中，患者的最高年龄为63岁，最低年龄为24岁，平均年龄（38.9±4.3）岁。所有患者经过诊断均为妇科疾病患者，诊断符合世界卫生组织关于妇科疾病的诊断标准，所有患者都根据自身的实际病情做出了治疗，治疗过程中都配合了必要的护理干预。

1.2方法：选取我院在2012年11月至2013年11月收治的128例妇科疾病的患者作为研究对象，对所有患者的病历资料进行回顾性分析，并从患者的病房环境、自身和家属、护理人员和管理方面等四个角度对妇科护理安全管理作出分析和总结。

1.3统计学分析：本研究所有涉及到的数据均采用SPSS21.0统计学软件进行统计学分析处理，所有涉及到的计量数值均采用平均±标准差（）表示，P＜0.05，具有统计学意义。

2　结 果

经过分析，得出影响妇科护理安全的因素是来自多个方面的，因此分别从多个角度总结出了改进的方法和对策，比如营造安全的住院环境，强化护理知识和安全教育，对护士的综合素质进行强化，总是护患之间的有效沟通，加强健康教育、注重细节和科学管理等。

3　讨 论

3.1影响妇科护理安全的因素：首先是环境方面的因素。因为一些医院的基础设施和布局当规范不当所埋下的潜在不安全因素是主要问题。加入医院的地面过于湿滑，那么就很容易使患者本人及其家属跌倒甚至是摔伤。而且科内的监察室再用开水对一些中药或者是灌肠药物进行浸泡的时候，可能会使开水洒落在地面上，还有肥皂液在灌肠过程中不甚洒落地面，就会使地面更滑，埋下安全隐患。一些医院内普通的病房没有安装床栏杆，患者在医院进行妇科检查的时候没有对患者的阴道进行每日2次的冲洗；其次是患者方面的因素。患者主要存在三个方面的问题：①随着社会发展程度的越来越高，患者的自我保护意识和法律意识增强，特别是反复妊娠和保胎的患者，她们对治愈的期望值很高，稍稍沟通不慎就可能会使医患和护患关系紧张，容易引发不必要的纠纷，②高危患者所带来的隐患，各类妇科恶性肿瘤合并内外科疾病的患者，还有一些行动上不方面或者在治疗过程中擅自离院的患者都为妇科护理带来了一定的不安全因素，③患者自身的素质问题和不良情绪的影响，因为很多患者所受教育的情况和经济因素的制约再加上自身疾病的困扰，使很多患者都出现了消极恐惧的情绪，有的患者甚至绝望放弃治疗，还有患者产生了自杀的念头；第三是来自于护理人员方面的因素，护理人员主要在六个方面存在问题：①护理人员的法律意识和自我保护意识较差，不能有效运用法律武器进行自我保护，②在制度落实方面没有做好，缺乏责任心，工作不细心，③和患者缺乏必要而有效的沟通，一些护士的语言表达能力不强，容易在沟通中和患者产生误会，④一些护理人员的知识和业务水平有待提高，⑤因为工作压力方面的廕导致相关护理人员产生焦虑情绪，⑥对高危药物的使用方法缺乏必要的认识；最后是管理方面的因素。因为医院的管理不当，也会对妇科护理造成一定的影响。

3.2妇科护理的管理对策分析：提高护理人员的护理水平。强化对专业知识的培训，以此来提高护理人员的护理水平。并且要对护理人员进行相关的考核。对于妇科的护理人员，在对其专业技术进行培训的时候需要有目的地对其操作进行指导。而且年轻的护士或者实习护士需要安排资格老的护士进行带教，可以安排其每周都进行一次必要的业务学习，从而提高其临床的操作水平。同时，护理人员需要不断地完善自身。通过必要的法律培训，提高护士的法律意识，使护士养成必要的责任感，必须让护士了解在护理当中存在的各种风险以及应对措施，使护士不断地提升自身各种能力。需要组织妇科的护理人员以换位思考的方法来真实地体验患者的心理，从而达到理解患者的目的，这有助于建立起护患之间的良好沟通。护理人员自身需要深刻地认识到学习的重要性，要不断地完善自己。还要加大对护理人员综合素质的培养。妇科护理人员需要严格的落实相关的质量安全管理制度，医院需要制定必要的应急预案，可以成立护理风险防控小组，要倡导安全护理，在科内形成一种安全护理的氛围。护理人员在护理过程中应该从保障患者的生命安全方面进行考虑，制定必要的防止管道滑脱和堵塞的预案、防止药物渗漏的预案等。而且每月需要召开安全护理分析会，对本月内所出现各种安全风险进行总结和分析，并且提出预防办法。

综上，通过本研究可以得出，从多个角度总结出了改进的方法和对策，要营造安全的住院环境，强化护理知识和安全教育，对护士的综合素质进行强化，总是护患之间的有效沟通，加强健康教育、注重细节和科学管理等。因此，对妇科护理和安全管理进行强化能够有效保证妇科患者的护理安全，可以全面提高院内的护理质量，值得大力推广应用。

[1] 赵秀芳，郭淑明，贾爱芹.护理安全隐患因素分析与对策[J].全科护理，2012，11(25):18-19.

[2] 刘英.影响护理安全的因素及对策[J].全科护理，2012，5(22):36.

[3] 姜贺，许乐.护理安全屏障的建立及其实施效果[J].护理研究，2011，4(23):163-164.

R473.71

B

1671-8194（2015）34-0242-02