探讨人性化护理在结直肠癌围手术期的应用效果

吴秀华

探讨人性化护理在结直肠癌围手术期的应用效果

吴秀华

目的研究分析结直肠癌患者围手术期的人性化护理作用。方法68例围手术期结肠癌患者分为对照组和观察组, 每组34例。对照组患者使用常规护理方式, 观察组患者使用人性化护理方式。对比其护理满意度、术后并发症情况和住院时间。结果观察组患者满意度为97.1%明显高于对照组的70.6%(P＜0.05)；观察组患者手术后并发症发生率为8.8%明显低于对照组的23.5%(P＜0.05)；观察组患者住院时间为(10.2±1.0)d明显少于对照组的(15.4±1.2)d(P＜0.05)。结论直肠癌围手术期使用人性化护理能够提升临床护理效果, 让患者获得更好的护理体验, 临床应用价值非常高, 值得推广。

人性化护理；结直肠癌；围手术期；应用

结直肠癌是对人体危害非常严重的疾病, 该疾病的发病率高, 主要是中老年群体发病, 手术是治疗结直肠癌患者的最常用方式。因为患者对手术不了解, 会在术前出现焦虑和恐惧, 对手术产生悲观感, 这样就会让手术和康复效果降低。人性化护理时以人为本的护理方式, 能够对患者的心理和生理都给予满足, 提供优质的护理服务, 让患者受到的应激减少, 控制并发症几率, 促进患者的恢复。现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2012～2014年本院的68例结直肠癌患者来进行研究分析, 随机分成对照组和观察组, 每组34例。两组患者的一般资料比较, 差异无统计学意义(P＞0.05), 具有可比性。

1.2 方法 两组患者均使用了手术治疗的方式。对照组患者的围手术期采取常规护理措施, 观察组患者的围手术期采取人性化护理措施。对照组患者接受常规宣教, 按照基本护理规范要求来进行护理, 术前进行手术消毒以及各项准备工作, 协助医生完成术前的各项检查和准备工作。术中观察患者的生命体征, 记录患者的伤口引流情况, 检测生命体征变化, 提供细致的观察护理。观察组患者还增加人性化护理,主动提供护理服务, 和患者沟通, 为患者的健康着想, 尊重患者, 满足患者的选择需求, 具体的内容如下：①术前宣教及心理护理：癌症患者对该疾病存在严重的恐惧感, 这是由于对癌症的不了解导致, 所以在对癌症的治疗上有一定的偏差, 容易出现恐惧心理。护理人员需要对患者保持积极热情的服务状态, 真诚的接待每例患者, 和患者进行交流, 对其进行精神安抚, 增加他们的疾病知识, 根据心理状态来进行护理, 结合患者的顾虑和想法, 对他们的疑问进行积极的解答, 帮助患者消除恐惧感[1,2]。让恢复较好的患者和新患者进行交谈, 实例会给患者增强信心[3]。②术中护理：巡回护士热情接待患者, 帮助患者消除紧张情绪, 医护人员不要闲聊, 操作要精准, 减少操作噪音, 降低患者受到的刺激, 使用棉被为患者遮盖, 避免其着凉。③术后护理：给患者提供安静舒适的休息环境, 对患者的情绪给予关心, 叮嘱患者多休息, 为患者进行肢体按摩, 缓解手术的疲乏, 尽量满足患者的需求, 让患者尽早的下床活动, 促进胃肠功能恢复, 对接受人工肛门手术的患者, 要指导其进行护理。④健康指导：患者出院后要继续提供服务, 采取电话随访的方式来提醒患者注意事项以及复诊事宜, 让患者出院后也能够获得个性化的服务, 收集患者的建议, 改进护理质量。

1.3 观察指标 观察两组患者住院时间、并发症发生率及满意度。

1.4 疗效判定标准 采用本院自制的满意度量表对患者满意度进行评价, 分为满意、一般、不满意。满意度=(满意+一般)/总例数×100%。

1.5 统计学方法 采用SPSS12.0统计学软件对数据进行统计分析。计量资料以均数±标准差(±s)表示, 采用t检验；计数资料以率(%)表示, 采用χ2检验。P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2 结果

观察组患者住院时间为(10.2±1.0)d明显少于对照组的(15.4±1.2)d, 两组比较差异有统计学意义(P＜0.05)；观察组治疗期间并发症发生率分别为8.8%(3例)低于对照组的23.5% (8例), 差异有统计学意义(P＜0.05)；观察组满意30例, 一般3例, 不满意1例, 满意率为97.1%；对照组满意18例, 一般6例, 不满意10例, 满意率为70.6%。两组满意率比较,观察组高于对照组, 差异有统计学意义(P＜0.05)。

3 讨论

结直肠癌是消化道肿瘤疾病, 临床中主要是采取手术的方式进行治疗, 患者情况通常都不是非常理想, 特别是老年患者对手术的耐受性非常差, 对肿瘤疾病的了解也比较少,很容易放任不管, 放弃治疗。围手术期的人性化护理可以对患者的生理和心理都进行安抚, 让患者保持积极乐观的心态,增加患者治疗的信心, 积极勇敢的接受手术治疗, 降低术后并发症的几率, 让患者尽快康复[4]。

人性化护理最重要的就是护理理念, 由被动护理变成主动护理服务。现代护理中, 对护理人员有了新的定义, 除了对患者的疾病进行护理, 还是患者的支持者和协调者, 医务人员要从护理级别转变到护理患者, 以人为本, 该种理念是整体护理以及个性化护理的主心骨。所以护理人员除了具备护理知识外, 还要有一定的人文知识、社会知识, 可以给患者提供科学全面的护理服务。护理人员也需要按照规章制度执行, 保障护理质量, 规范自身护理行为, 提高责任心, 对患者的合理需求尽量满足, 护理人员要有爱心, 能够以患者为中心, 对自身也能够有不断提升的意识, 为改善护理服务质量而努力, 这样才可以给患者高效、舒适、温馨和有效的护理体验。

综上所述, 直肠癌围手术期使用人性化护理能够提升临床护理效果, 让患者获得更好的护理体验, 临床应用价值非常高, 值得推广。

[1]闰萍.浅谈外科手术患者的心理护理.中外医学研究, 2012, 10(3):106.

[2]冯坤贤.精索静脉曲张患者术前负性情绪的心理护理干预.中外医学研究, 2012, 10(2):102-103.

[3]刘秀芳, 闰玲.老年乳腺癌患者术后生活质量的研究.国际护理学杂志, 2011, 30(9):1358.

[4]李蕙燕, 李秀梅.外科护理中的人性化护理对策研究.中外医疗, 2009, 28(6):141.

10.14164/j.cnki.cn11-5581/r.2015.19.186

2015-07-02]

111000 辽宁省辽阳市第二人民医院