个性化护理在整形美容手术围术期的应用体会

杨咏华

江苏大学附属医院，江苏 镇江 212000

本次探究个性化护理在整形美容手术围术期的应用有效性，选取2013年5月～2014年5月在我院接受整形美容的患者100例，作为本次研究对象，其具体报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

研究选取2013年5月～2014年5月在我院整形美容的患者100例，作为本次研究对象，其中男性患者30例，女性患者70例，年龄20～55岁，平均年龄35.23岁，本次将所有患者按照随机抽选的方式分为观察组和对照组各50例，两组患者在性别、年龄等一般资料方面均无显著差异，P＞0.05，具有可比性。

1.2 治疗方法

对照组：入院后医护人员了解患者一般资料、既往史以及健康情况。主动向患者接受手术前的注意事项，手术中怎样调整自己的心态以及手术后的禁忌事项等。在手术的过程当中，严格遵循操作规范，手术后医护人员对患者的生命体征进行严密监测，积极预防并发症的发生。

心理护理：由于整形美容手术的对象通常包括三种，一种为单纯为了美容的受术者，一种是矫正先天畸形，另一种是毁容者。因此不同的患者心理状态也存在很大差异。对于单纯为了美容的受术者，医护人员需要在手术前与患者进行有效交谈，纠正部分受术者期望值过高的不切实际的想法；对于先天畸形的患者，由于其可能比较自卑、焦虑等负面情绪，因此医护人员需要充分了解患者的感受，降低患者内心的不安和恐惧感，鼓励其对未来抱有信心，并且正确面对手术；对于毁容而言，患者可能无法接受突如其来的容貌改变而整容，因此医护人员要表现出同情，给予鼓励，多体贴安慰患者，多与患者进行有效沟通，让患者觉得医护人员充分了解自己的感受[1]。同时医护人员可以利用自己所学的心理专业知识引导患者将术为什么不安，以及其顾虑的原因，尽最大的能力做好患者心理上的工作，且关心和帮助患者平时的生活需要，让患者积极面对，树立信心。

术中护理：患者可能因为手术环境陌生产生不安情绪，医护人员的友善交流可以帮助患者消除陌生感，医护人员可以陪患者进入手术室，采用真诚亲切，微笑的方式鼓励患者。同时在术中需要提供一个安静舒适的环境，保持空气流通，避免外界的刺激，病房内尽量采用柔和的灯光，避免刺激到患者的眼睛。将患者安放在一个舒适的体位。给予患者麻醉后，可以对意识比较清楚的患者，当其害怕时，护士可以紧握患者手，使患者感受到温暖，且使得患者注意力转移。值得注意的是，手术室工作人员应尽量避免发出各种声响，减少仪器发出的声音。另外，医护人员可以通过温柔、亲切的语气告知患者怎样放松身体、肢体，进行深呼吸，有助于消除自己紧张的情绪，进一步建立护患之间的关系。医护人员可以注重患者平时的喜好，通过播放缓慢的音乐使患者心情放松，降低其紧张的神经系统[2]。

术后护理：术毕后，医护人员帮助患者整理好形象，如果患者是全麻，苏醒期间可能会出现情绪不稳定或者躁动，护士需要妥善约束患者，防止患者出现坠床等意外，如果是冬天，医护人员提醒患者注意保暖，手术之后对于患者提出的疑问护士需要耐心解答，要让患者在手术结束后依然能体会到护士给予的关心，如此可以促进患者恢复身体的信心[3]。同时，手术后医护人员应当告知患者整容能够有助于患者的面貌改变，但是不一定与其内心所期待的一模一样，同时手术之后不一定能够马上见到效果，让患者能够摆正心态，避免出现期望值过高的心理。同时患者术后回出现切口疼痛，医护人员应当耐心告知患者疼痛的原因，以及大概疼痛的时候，合理给予止痛药物。且需要告知患者术后的注意事项，如切口避免碰水，术后需要多卧床休息等，注意切口的干燥与清洁等。同时需要根据患者的不同手术，指导患者进行手术后的功能恢复锻炼。

1.3 评判标准[4]

①对比两组患者对不良情绪的变化情况，分数越高则代表越焦虑。②对比两组患者护理服务满意度，满意：患者对护理服务质量十分满意，护患关系融洽，一般：患者对护理服务比较满意，有待改善，不满意：患者对护理服务不满意。

1.4 统计学方法

采取统计包软件对所有研究数据进行统计和处理，计量材料采用均数±标准差形成显示，计数资料用卡方检验，计量资料用t检验，以P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2 结 果

2.1 两组护理前后焦虑变化情况对比

其中观察组治疗前：重度焦虑（89.25±5.79）分，治疗后（69.37±10.39）分；中度焦虑（80.26±6.57）分，治疗后（61.23±8.69）分，轻度焦虑（72.33±9.65）分，治疗后（50.03±6.87）分；对照组治疗前：重度焦虑（89.48±11.18）分，治疗后（81.23±8.46）分，中度焦虑（80.49±7.28）分，治疗后(78.54±10.23)分，轻度焦虑（72.66±12.43）分，治疗后（63.23±11.68）分。两组患者护理前焦虑情绪无统计学意义，P＞0.05，护理后观察组焦虑情况明显优于对照组，P＜0.05。

2.2两组患者护理满意程度对比，观察组：满意28例（56.00%），一般20例（40.00%），不满意2例（4.00%）；对照组：满意19例（38.00%），一般21例（42.00%），不满意10例（20.00%）。观察组总满意率为96.00%，对照组总满意率为80.00%，P＜0.05。

3 讨 论

本次护理服务中，从受术者院开始，医护人员积极介绍医院情况，主动与患者打招呼，促进护患之间的关系。其次，充分根据患者的不同情况，了解患者整容的原因，实施个性化的心理护理，积极与患者沟通。再次，在手术过程当中，充分考虑到患者的感受，营造良好的环境，让患者能够更好的放松，降低焦虑情绪。最后，手术之后，医护人员针对患者切口疼痛情况给予止痛药物，并进行解释和安慰，且需要详细告知患者手术之后需要注意的要点[5]。通过本次研究结果表示，两组患者护理前焦虑情绪无统计学意义，护理后观察组焦虑情况明显优于对照组；两组患者护理满意程度对比，观察组总满意率为96.00%，对照组总满意率为80.00%。综上所述，可以看出个性化护理在整形美容手术围手术期中具有重要的意义，不仅能够促进护患之间的关系，同时也能够促进患者早日回归社会，因此此方法值得在临床上大力推广。

[1] 石玉琦,曾永芳,寇慧玲,等.整形美容手术围术期的个性化护理[J].中国美容医学,2013,22(21):2161-2163.

[2] 黄萍.浅析个性化护理在整形美容手术围术期的应用及效果[J].医学美学美容（中旬刊）,2014,12(6):277-277.

[3] 黄向莹,陈晓洁,刘小芬,等.整形美容手术患者心理特征与护理干预[J].现代护理,2012,12(14):1281-1283.

[4] 孙昇,黄芬,孙慧娟,等.整形美容手术围术期的护理[J].中国美容医学,2012,21(9):1422-1423.

[5] 崔心明.浅析整形美容手术的护理方式[J].中国伤残医学,2013,34(11):342-342,343.