武汉大学信息管理学院 何立军
高校现代化图书馆网站建设思考
武汉大学信息管理学院 何立军
本文对现代化高校图书馆网站建设从应该具备的功能到特点以及创建环境等方面展开论述,提出一些参考意见和建议,供同行交流借鉴。
高校 现代化图书馆 网站建设
高校图书馆是学校信息化和社会信息化的重要基地,同时也是为学校教育、科研服务的重要单位,在保存信息资源、开展社会教育、传递科学情报、开发智力资源、提供文化娱乐等方面具不可替代的优势。网站是图书馆提供服务不可或缺的媒介,是图书馆揭示其庞大数字资源,即时进行资讯信息发布以及实施虚拟参考咨询服务的重要前端界面。因此,图书馆网站服务质量的提高有赖于用户界面在图书馆资源与用户之间起到充分揭示、引导等作用。图书馆网站的界面、功能、内容将会直接影响现代化图书馆的服务质量,本文对如何建设一个现代化高校图书馆网站做了一些思考。
现代化图书馆网站就是在传统图书馆基础上,具备了现代化的一些特征和一些现代化功能,方能体现它的现代化。
1.信息发布与传递。图书馆网站应该具备对外宣传图书馆的基本作用,如图书馆简介、新闻公告、资源动态、培训与讲座等基本内容应该在网站中得到体现,让读者从中了解图书馆的总体概况、馆藏布局、各借阅部门开放时间、图书馆最新的公告、资源及培训动态等。各种消息、通知以及规章制度通过网站的模块功能发布出去,减少了读者到馆咨询的时间,提高了服务效率。
2.读者在线服务。在线给读者答疑,解决读者如何利用图书馆提出的各种问题,可根据读者层次不同,提供不同的服务:面向学生的服务内容, 应该具有一定的引导性,引导学生借助图书馆网站完成必须到图书馆才能完成的事情,通过图书馆网站实现借阅信息查询、图书续借等功能,使学生感到服务便捷化。面向教师的服务内容要以学科或专题服务为主,可以向其提供教育理论、最新的学科资料、学术会议信息等研究专题服务等,实现虚拟参考咨询功能,使教师感受到图书馆服务的专业化。
3.网络资源检索利用。首先,网络环境是高校图书馆网站赖以生存的基础,要想获取信息资源,传统方式是直接去图书馆内借阅图书,然而网络最显著的优点就是淡化了地域与时间概念,信息资源的共享程度得到极大提高。相对于馆内拥有的文献而言,图书馆网站可以创建指向其他它相关资源的链接作为“虚拟馆藏”,其中重要的组成部分就是数目庞大的数据库。目前,国内高校图书馆挂接的数据库数量非常大,“985”和“211”高校图书馆更是将数据库建设的重要程度提升到了比纸质文献购置更加高的程度。很多高校将经费的大半用于支付新购和续订数据库,这些数量庞大的数据库通过图书馆网站向读者展示,笔者所在的图书馆网站采用“读秀”学术搜索引擎将图书馆采购的大量数据库通过这个搜索引擎进行统一整合,在图书馆网站提供一站式检索入口,读者不需要进入某个数据库,在一站式检索入口检索自己想要检索的内容,那么根据这个检索词,对应的电子图书、期刊、报纸、博硕士论文等都展示出来了。
1.使用便捷。现代化高校图书馆的主页应该呈现读者想要的资源,使读者使用时感到非常便捷。读者只需要牢记图书馆主页入口,点击进入后非常便捷地索取信息资源。正如笔者所在的图书馆网站的主要功能:现代化图书馆最为重要的就是各种数据库,如果将各种数据库资源进行整合,再提供给读者入口,那么读者使用起来就会非常便捷。具体做法是:首先,开发或购买整合数据库的平台软件,以此建立跨库检索平台,使不同类型、不同结构的数据库在检索某一个特定内容时,能够在多个数据库中进行数据挖掘,提取检索式需要的结果。例如,笔者所在图书馆购买的“超星发现系统”。其次,要对数字资源进行导航,网页设计的一个核心栏目就是资源导航,导航设计对于用户迅速、便捷地浏览网页、查找资源具有十分重要的意义。笔者馆的做法是充分利用图书馆主页,将主页划分为统一检索入口区、功能菜单区、公告浏览区、交流沟通区等四个功能板块,在各板块直观体现主要内容,读者使用十分便捷。
2.页面新颖。现代化高校图书馆网站的页面必须新颖,这样才能抓住读者眼球。电子化阅读取代传统纸质阅读时代已经悄然来临,图书馆网站越来越扮演重要的角色,但是如果页面不够新颖,读者还是会流失。页面新颖首先包括设计上的新颖,如多采用动态页面代替静态页面,多采用图片交替显示代替单张图片显示,多采用新式按钮代替传统按钮,使界面新颖,此外页面新颖还包括内容上的新颖,包括调动读者使用积极性的词汇、将常用数据库直接展示在首页面等。总之,图书馆主页虽然是读者获取信息的重要来源,但是必须有能吸引读者眼球的内容,才能够把读者挽留住。
3.资源丰富。现代化高校图书馆的主页资源必须丰富,除为读者提供馆内图书馆资源的检索外,还须包括:常用数据库、试用数据库、OA资源、新书推荐、图书荐购等,使读者感到在图书馆主页上能够获得自己想找到的大部分资源,而不是简单地依靠几个搜索引擎将图书馆馆藏资源的个性与网络时代信息有机结合起来,发挥图书馆网站的最大功效。我国数字图书馆的发展经历了从1.0向2.0的转变,在新的网络环境,浏览终端的变化等因素影响下,必然走入3.0时代。一个崭新的把传统实体馆藏有虚拟馆藏有机结合起来的现代化数字图书馆必然需要一个随之发展的网站揭示馆藏,但这一切变化的根本必然是为了服务读者,只要从这个角度出发,不断推陈出新,适应时代发展的变化,再结合自身的馆藏特色,建立起来的图书馆网站必然受到读者欢迎。
4.管理先进。现代化高校图书馆的主页建设必须管理手段先进,使用工作人员熟悉的开发软件进行开发,便于日常维护与更新。虽然部分高校经济条件允许,采取购买方式获得图书馆主页,但是在日常维护中出现了问题。笔者馆采用的方式是从自身条件出发,结合工作人员的技术开发适合本馆的网站,这样做的优点是便于日常维护。图书馆网站开发工具未必先进,但是管理上一定要先进,这个先进主要体现在非常迅速、便捷。
首先要有一个现代化的网络环境。图书馆网站的存储和服务在一定硬件基础上完成之后,对其所在的网络环境有比较高的需求。目前很多数据库在购买时采取包库的形式,这种形式的优点是图书馆不必购买大量的服务器安装这些资源,但是它们对网络环境的要求很高,网络带宽比较大,访问这些数据库时才不会掉线或者掉包.
其次要创建一个现代化的软、硬件环境。软件环境就包括服务器的系统软件和数据库平台软件等,若采用比较大众的WINDOWS系统软件,优点是后期维护较为简单,一般本馆的技术部人员就可以完成维护工作,但缺点是容易遭受病毒侵袭,致使系统崩溃,后果不堪设想。另外一类系统软件,如LINUX之类,还有类似于硬件提供商自己开发的系统软件,如IBM公司开发的基于本品牌服务器的AIX系列系统软件,这类软件安全性比较强,但是缺点是维护成本高,对本馆技术人员要求较高,甚至部分工作需要付费给服务器厂商来完成。此外,数据库平台软件尽可能采用大众化的如Sybase、Orecle,比较通用,维护成本低。
图书馆网站建设的硬件设备在购置过程中既要考虑当前的需求,也要考虑设备的维护成本和升级扩展性,要避免盲目追求过高配置,但也要防止买了就落后还没法升级的尴尬局面,对服务器硬件的核心部门可考虑高于标准配置。
此外,还要注意安全问题。随着计算机网络技术的突飞猛进,只要接入互联网的服务都会面临严峻的网络安全问题,正确应用防火墙已经成为网站建设中必不可少的一环,硬件防火墙的功能和效果较软件防火墙更好,但同时经费投入也更多,图书馆需根据自身经费情况酌情考虑。
从以上总结的几点可以看出,作好图书馆网站关键还是在于服务意识,即我们是否有为读者服务,“以人为本”的服务观念。此外,随着手机、平板电脑等便携式移动终端的广泛使用,图书馆主页势必在设计上更多地考虑这些因素,做到与时俱进。总之,只要始终把读者的利益放在第一位,根据读者的需求改进我们的服务工作,才能将网站的作用发挥到最好。
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图2 港口起重输送机械资源库建设
网络虚拟平台的开发与运用实现了理论与实践的有机结合、工作任务与教学目标的有效结合、专家经验与教学规律的有机融合、主动学习与差异辅导有效配合,真正实现了“做中学、学中做”的教学理念。 资源中心包括:动画、视频、图片、三维动画、音频、虚拟实训、文档、PPT课件。
课程中心中为老师提供了:课程标准、教材、教学包、试卷。考试中心是独立于这个软件之中的,考试中心包含了历届国赛题库。大家都知道微博,在课堂上如果学生有什么疑问可以通过课堂互动直接发送给老师。同样,教师也能将重点发送给学生。它改变了以往举手式的提问方式。题库是一个管理工具,通过这个工具,老师们可以对其课程进行编辑、修改及管理。软件中整合了PPT软件,它可以为我们提供MINI-2平台内的资源制作优秀的PPT, 能为老师更好地管理学生并记录随堂考试分数。它能在老师上课时更好地监管学生机是否在线。老师可以通过这个功能实现对组织,专业,学生,课程等一体化管理,如图3所示。
图3 港口起重输送机械课程网络虚拟平台
港口起重运输机械虚拟实验室教学平台是一种采用虚拟现实、多媒体和网络等技术开发的新型教学平台。基于虚拟教室的教与学,无论在内容、时空,还是学习方法和手段上,都突破了原有的条条框框,促进港口起重运输机械课程教学改革的发展和教学质量的提高。
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(此文系基金项目:2012年度浙江省教育技术研究规划课题,项目编号:JB053)
ISSN2095-6711/Z01-2015-06-0103