班主任工作艺术

胡建伟

中图分类号：G635文献标识码：B文章编号：1672-1578（2014）20-0367-01谈心是班主任和学生情感交流的一种手段，是沟通老师和学生心灵的桥梁，对学生施行教育的重要手段。一次成功的谈心，可使学生如沐春风，给学生以启发、鼓励；反之，也可以使学生消沉、迷惑，甚至一蹶不振。那么，作为班主任应该怎样才能较好地使用这一教育手段呢？这里就有一个方法问题，艺术技巧问题。当今社会发展的速度，大量的不能选择的信息冲击着学生，让学生的思想已不再"单纯"，"浇树要浇根，教人要教心"，作为教师的我们，不但要教书，更要教心，才能达成我们的教育目的。他们的个性特征、心理特点和学习成绩各有差异，教师必须真正走进学生的心灵，了解他们的思想现状、学习情况和某些生活行为方式，才能真正解决一些实际问题。谈心是一种行之有效的途径。谈心是传统的德育教育工作方法，也是每个教师，尤其班主任必须练就的一项基本功。谈心是师生心灵的碰撞，是沟通师生感情的纽带，是走进学生心灵的桥梁。学生思想抛锚了，需要谈心；学生考试成绩滑坡了，需要谈心；学生之间产生矛盾了，需要谈心；学生成绩进步了，需要谈心；留守的孩子，需要谈心；学生与家长闹矛盾了，也需要谈心；师生关系要融洽，更需要谈心……谈心不同于谈话，谈心是一种师生双向交流的活动。班主任与学生谈心要想取得最佳效果，就得讲求谈心艺术，把握不同类型学生的心理特点。在与学生谈话前一定要备好课，找准学生的症结所在，针对不同的学生用不同的方式，不同的内容，我们只有找准根源，我们的方法才能 深入学生内心， 触及学生的 灵魂，教育好学生， 说到 底是心灵的培育，育好了心灵，才能达到水到渠成的效果。

1.谈心，要坚持日常化

不要把班主任谈心当作负担，要把他当作班主任工作的前提和基础，是随时随地可以进行的。在谈心中不知不觉解决问题。大雪无痕，春风化雨，润物无声。把问题消灭在萌芽状态中。谈心的形式，不必拘泥。和学生的语言交流，眼神交流，肢体语言的交流，甚至一个眨眼、一个转身、一个举手、一个投足都可以把必要的信息传递，把自己的感情表达。我经常利用课间答疑时，或在教室、走廊、操场都能与学生谈心。当然，深层次的谈心，会根据具体情况安排必要的时间、地点。

2.谈心，要交心

谈心谈心，以"心"换"心"才能做到通过谈心达到交心的目的，才能做到畅所欲言。班主任在平时要处处关心学生，爱护学生；在日常学习生活中，要同学生常接触，多聊天，学生才乐意向老师把自己的想法、愿望、要求、困惑表达出来。和学生谈心时，要诚心诚意，要先交出"心"来，作到推心置腹，尤其是同后进生或有特殊问题的学生谈心时态度更要诚恳和悦，耐心启发，用感情来引发学生的共鸣。这样，才能把自己和学生的，亡、谈到一起，这个时候所进行的交流，就是心与心的交流，就是灵魂和灵魂的激荡。在这里我想举一个例子，那是我在接班没多久，发现她总迟到，第一次，问了原因后我就让她进教室学习，接着又有第二次，我就说服教育了近五分钟，她也保证再不会有下次，没过多久，第三次迟到，我就让她在走廊里站了一早上，后来发现效果不好，似乎对我还有了看法。后来找她谈，我改变了态度，我说："你看，每次你迟到，老师都要和你谈这个事很长时间，其实道理你都懂，想想我们要是用这个时间给你解决学习上的疑问多好，你有收获，我高兴!"这时，她笑了，说："老师放心吧，我肯定再不迟到了!"果然。直到期末没一次迟到。

3.谈心，要选准最佳时机

所谓最佳时机，就是谈话对象最容易接受的时刻，选择到了最佳时刻打开了谈话的方便之门。少年之心虽然纯真，但在他做了错事之后，往往因为紧张和害怕，而将其心灵的窗户紧紧的关闭上了，唯有老师送去感情的春风，学生那封闭的心灵之窗才能为你而洞开。今年元旦前，我班学生互赠贺年片。其中，有少数学生因为钱不够，便在买贺年片时"顺手牵羊"。我获悉了这一情况，不是大发雷霆的训斥，也不强制性的要学生承担错误，而是进行了一场别开生面的谈话。我先用比较低缓的语调，带着沉痛的感情，讲了一个不是故事的故事：一个人从小时候偷鸡蛋到大时候偷窃国家财产而触犯刑法，最后痛恨对他管教不严的母亲，随着我的娓娓而谈，全班同学由好奇到惊讶，再到沉思，其中有几个人低了那沉重的头。看来，他们此时已情动于衷了。于是，我又和同学们一起重温了古人不食"嗟来之食"、不饮"盗泉之水"的故事。这实际上是对同学讲道理了。不过这时的"理"已融于情之中，同学们丝毫不认为是说教。接着，我便切入正题，讲了有关贺年片的事，借两个故事之题发挥了八十年代青少年应如何做人的道理。"渠"已成，"水"便到。谈话之后，那几位同学便主动要我承认了错误，并交出了贺年片（其实，我当时并不知道具体的人）。他们日记上记录了这难忘的一次谈话，表示自己收益非浅。可见，学生是通情达理的，关键看老师在适当的时机运用了情和理。你有情他就通情，你有理他就达理。

4.谈心，要让学生在微笑中接受批评

教育必须以关心、爱护学生为出发点，以学生身心健康发展为目的，和颜悦色、轻声细语、循循善诱，批评既然是教育人的一种手段也应如此。批评不是解恨发泄，不是为自己的利益扫除障碍，而是为了学生更健康地成长，呼唤学生心灵的一种教学方法。批评应该像习习的春风，总是饱含着使万物复苏的温暖。所以，只有从老师口中道出的批评是出于真心关怀，学生才会乐意接受。例如：我班有个学生，性格暴躁，好打架。我仔细分析了他的问题后，认为，他个人品质不错，在一次班干部会议上，我有意识的对该学生进行评价说："××，尽管好打架，但是他有许多好品质。他见义勇为，办事情雷厉风行，敢于承担责任；他人际关系好，有号召力；他喜欢帮助别人，路见不平，拔刀相助，有正义感；特别有集体荣誉感。如果他要遇到事情了，能够冷静想一想，采取比较好的办法，就没有什么可以指责的了。"当有干部把我说的话说给他听之后。他很想不到，一个多次打架的学生，老师会有如此评价。从此以后，他再也没有动辄发脾气了。

5.谈心，因人而异地谈

学生的个性千差万别，这就决定了教育语言的个体差异性。班主任要善于针对不同的学生，采用不同的谈话方式，譬如，对领悟快、自尊心较强的学生，一般宜采用"声东击西"的方法，言词要含蓄、婉转；对胆小内向的学生，应化严肃于幽默之中，以班主任的态度、语气消除其紧张情绪。

谈心时，班主任不可一味地说教，要虚心倾听学生的心声，让学生感受到你的真诚，而向你倾吐自己的想法、希望。这样的谈心没有谈不通的。谈心是语言的交流，说话的技巧起着重要的作用。