浅谈案例教学法在市场营销教学中的应用

兰芳

摘 要：高职院校市场营销专业是一门具有实践创新性的综合应用课程，教学过程中应在有效教授理论知识的基础上进行充分的实践经验介绍，才可帮助学生培养市场营销专业的实践能力和职业素质。案例教学法作为一种例证型的教学方法在教学过程中可以有效通过案例分析调动学生们的学习积极性，提高学生理论联系实践的能力，对于提高课堂学习效率与质量具有重大作用。本文主要阐述案例教学法的基本概念，探讨案例教学法高职院校市场营销专业教学中的应用价值意义，并针对当前市场营销专业的教学现状提出一些案例教学法在市场营销专业教学中的具体应用原则与方法，希望可为高职院校市场营销专业教学提供参考经验。

关键词：案例教学法；市场营销；教学策略；应用

在素质教育理念与新课改教学目标提出以后，教育界人士对教学方法的研究取得了诸多进展。案例教学法是根据教学目标与教学任务的基本要求，在教学过程中加进案例分析教学，通过提出问题和制定学习计划引导学生独立思考，并提高理论联系实践的能力。案例教学法在高职院校市场营销专业中具有适用性与可行性。笔者通过自己多年市场营销教学经验，从案例教学法的基本概念出发，详细探究案例教学法在市场营销教学中的应用原则和应用方法，以期对提高市场营销专业学生的市场营销实践能力和独立思考解决实际问题的能力带来帮助。

一、案例教学法理论概述

案例教学法是一种以案例为基础的教学方法，起源于美国哈佛商学院，它要求教师应具有较高的教学素养，在案例教学实施过程中积极鼓励学生独立思考，引导学生将理论知识实践应用相结合，并且教师要重视与学生的沟通交流，给予学生适当的启发，最终达到提高学生增和素质的教育目的。

二、案例教学法在市场营销教学中运用的必要性和重要性

1.案例教学法有利于学生内化所学市场营销理论知识

传统的教师讲授的单一教学模式，虽然能够使学生很好的掌握市场营销理论知识，但是学生的学习兴趣与学习积极性很难得到提高，同时理论知识的内化与实践应用也受到了很大程度的限制。案例教学法可以打破僵化的课堂教学模式，使课堂教学变得活跃生动，实现实践应用性的课堂教学，提高学生学习的主观能动性，学生在案例教学过程中主动将市场营销理论知识与实际市场营销问题相结合，使所学理论知识真正发挥作用，实现理论知识的真正内化与实践应用能力的提高。

2.案例教学法可培养学生独立思考和实践能力

案例教学过程中的案例为学生的扩展学习提供了一个充分的空间，案例教学设定的学习计划与问题，可以有效锻炼学生思维能力，引导学生进行独立思考，设身处地地对案例进行考察分析，使学生将理论知识勇于探究解决实际市场营销问题。案例教学中学生的视野超出课堂，会对市场营销实际操作形成一种想象，提高学生实践意识与实践能力，使学生加深对自身专业的理解，并在一定程度上提高职业素养。

3.案例教学法能够提高学生综合素质

案例教学法使学生学生之间、学生与教师之间形成密切的关系，在课堂教学过程中使学生形成合作学习探究学习的良好习惯，学生逐渐培养自主学习和独立思考的能力，使学习积极性和学习能力均得到提高，学生通过案例教学激发了对市场营专业的热爱，对于增强学生职业素养与综合型人才素质的培养产生深远影响。

三、案例教学法在市场营销教学中的运用原则

1.适应性原则

适应性原则是讲案例教学过程中案例的选择设定需要适应市场营销教学的根本目标与任务要求。在实际的案例选择其实应当综合考虑多方因素，比如学生的理解水平、相关章节教材内容的难易程度和案例的课堂教学可行性等。难度较大的市场营销案例，会使学生失去学习的兴趣与信心；不符合教材内容的案例容易使学生产生陌生感，不利于学习效果的提升。教师在案例选择时为了遵循适应性原则，可对案例中的局部情节或数据等进行科学合理的改动，保障其在案例教学中能够普遍为学生所接受理解。

2.参与性原则

案例教学法坚持以学生为课堂主体，一切案例教学活动都要保证让学生得到充分广泛的参与。案例选择时尽量考虑其普遍性，保证全班学生可以相对容易地进行案例分析探讨。教师要将学生的课堂参与度与案例教学中的基本表现当做成绩评定的一项重要依据。教师在课堂上发挥主导作用，引导学生参与各项案例教学环节。

3.启发性原则

启发性教学最接近教育的本质。在市场营销案例教学过程中教师要设置各种启发性问题或者专门创设启发性教学环节，在讲述市场营销相关技巧时可采取讲一半留一半的措施，留给学生想象和思考的空间，教师只从旁点拨，以达到启发学习的目的。

四、案例教学法在市场营销专业中的运用方法

1.依据教学目标与任务科学选择市场营销典型案例

选择优质的案例是案例教学法成功的关键与前提。在备课阶段，教师先进行市场营销课程相关章节案例的搜索，对大量的市场营销案例进行精心筛选，通过查阅相关文献资料和对课堂教学过程的预设将案例进行深度精选，选择案例的数量根据课堂教学任务的要求来定。教师是案例选择的主要人员，所以教师自身应增强工作责任心与市场营销教学素养。案例选择的关键是能够最大程度激发学生们的注意力与兴趣。学习过程中的兴趣与高度集中的注意力是提高学习效率与质量的重要因素。因此，在案例选择时要注意案例的本土性，尽量贴近学生们的生活与关注范围，注意案例的实效性与专业性，案例最好选用时间跨度较小的，最好是近一两年的，避免案例内容过时，另外，案例要有明显的市场营销理论知识与实践相结合的性质，保障更易让学生接受。

2.设计课堂讨论话题及案例教学任务

话题讨论是市场营销案例教学的重要环节，所以讨论话题的充分准备才能保证案例教学顺利实施。讨论话题应针对具体培训目标，围绕学生所掌握的新知识、新技能来设计。根据所选案例，拟订思考题，确定组织形式和方法，明确案例教学任务。为学生思考活动提供知识范畴，针对可能出现的各种答案思路设计一套解决的方案。激发学生深入细致的调查研究和分析评价，促进对难点和重点问题的认识和掌握，从而更高层次提高学生发现、分析和解决问题的能力。

3.重点进行案例分析讨论

案例分析讨论环节可以先进行班级内分组讨论，教师就案例的基本内容列一个案例整体分析大纲，学生根据大纲进行小组内合作探究学习，在小组内得出结论后。教师指导进行小组间辩论探讨，教师发挥良好引导作用，尊重每一位学生的观点。辩论结束后教师对学生们的辩论情况进行简单评价，重点应是对案例分析结果进行补充，巩固学生们的分析讨论结果。

4.对学生案例教学学习成果进行评价与总结

案例教学结束是要对学习成果进行总结评价，具体可以分为教师总结和学生总结两种方式。教師对课堂教学中的重点难点进行重审，加深学生们对重点知识的印象，教师启发学生锻炼从不同角度分析市场营销案例的能力；学生对自己的课堂学习收获进行笔记整理，尚有疑问的地方应及时和同学讨论或向教师请教。

五、结语

案例教学法适用于具有较强实践应用性的学科，市场营销学作为一门实践应用性较强的学科，在教学过程中使用案例教学法具有良好的可行性。案例教学法在案例教学过程中活跃了课堂教学氛围，提高了学生们的学习兴趣及学习积极性，有利于学生理论实践能力的综合提升，具有其他教学方法无可比拟的优越性。在未来的市场营销专业教学中应积极推广案例教学法，教师需要不断总结教学经验，努力尝试案例教学法的进一步创新与灵活运用，最大限度启发学生独立思考，锻炼学生实践能力，综合提高学生市场营销理论水平与实践应用能力，为我国社会主义现代化建设输送更多的市场营销专业技术人才。

参考文献：

[1]林军.案例教学法在市场营销教学中的应用[J].甘肃政法成人教育学院学报，2003，3（1）：104-107.

[2]赵文颂，郑艳红.案例教学法在市场营销教学中的应用[J].天津职业院校联合学报，2011，6（13）：67-70.

[3]张璐.案例教学法在市场营销教学中的应用[J].技术与市场：教育研究，2014，21（7）：337-339.

[4]张道梅.案例教学法在市场营销教学中的应用[J].长春理工大学学报，2012，7（7）：213-214.