郝峥嵘
(辽源市中心医院,吉林辽源136200)
浅谈医院档案信息化建设的现状及对策
郝峥嵘
(辽源市中心医院,吉林辽源136200)
随着社会的不断发展,在医疗改革的影响下,医院各项工作都朝着标准化、规范化、科学化的方向发展。随着数字技术的发展和应用,数字化医院的概念被提出,计算机网络技术以及无纸化办公等技术,在现代医院中的应用越来越深入。为了能够更好地适应医院的发展和社会的需求,医院档案应当实行信息化建设,以提高医院的管理水平,推动医院的现代化发展。
医院;档案;信息化;建设;对策
在医院管理当中,档案管理主要是指在资产管理、后勤管理、科研、行政的工作中,形成的文字、图片、音像等具有实际内容的记录。这些记录能够反映出医院的发展历程,对医院维权、医院管理、医院科研、医院改革等方面都具有重要的意义。在现代化社会当中,信息技术在各个领域中的广泛应用,促使医院档案实行信息化建设,利用信息技术、网络技术、计算机技术,对档案进行充分地开发、处理和管理,以提高医院的管理效率。
1.1档案资料的数字化转变
在现代社会中,计算机的应用使得医院在日常管理中产生了大量的数字化资料。其中一部分是在医院的日常管理中产生的,例如在医院上下级或各部门进行的通知、报表,或文件的收发工作中,大多数都是通过网络传递,传统的手工档案管理已经无法适用新型档案的利用、管理、收集和存储;另一部分是在医院的医疗业务流程中产生的,当前很多医院都利用计算机和网络信息系统来处理日常的医疗业务,从挂号开始,医院就对病人实行网络化管理。以上这些情况使得医院的管理模式发生了改变,促使医院对传统的管理手段进行改革,从而适应信息化社会的发展[1]。
1.2信息化档案利用需求的增加
信息技术的发展和应用,使得人们对于医院信息化档案的利用需求大大增加。随着医保的普及,病人在出院之后需要利用病例内容进行报销。在传统模式下,病人要在出院15个工作日之后才能拿到病历,十分不便。而医院实行信息化档案可以为患者提供电子病历,患者可以在家中通过网络联系医院档案管理部门,在网上办理相关手续后就能够拿到自己的病历档案,极大地提高了医院的工作效率,为患者提供了方便。
2.1信息化意识和层次较低
在医院的各个部门当中,档案管理部门长期处于隐形的弱势地位,医院领导对信息化档案的认识不足,在医院的岗位责任和考核办法中,也没有将其作为一项重要的业务纳入其中。因此,很多医院的档案信息化建设仍然处于初级阶段,信息化的应用还仅仅局限于信息的录入、查询和利用等方面,无法为人们提供信息化档案的更多应用价值。同时,很多医院的员工和病人都没有清楚地意识到档案信息化的利用目的,缺乏足够的利用需求。
2.2相关设施、技术、人才的缺乏
医院档案信息化建设需要相应的硬件和软件进行支持,但是直到现在,国家都没有开发和规定统一的档案信息化建设标准。因此,各个医院只能根据自身的技术实力和经济条件,选择相应的硬件设备和软件系统,导致了档案信息化建设的不均衡[2],很多医院仍然利用人工操作或单机归档的方式进行档案管理。在档案内容当中,对于信息的深度和广度覆盖十分有限,档案信息管理系统与其他业务的信息系统之间缺乏联系,不利于资源的有效整合,而系统自身难以对档案信息进行深入地处理和加工。另外,当前大多数医院只重视培养和发展高素质的医疗人员,普遍忽略了档案管理人员的培养,导致了医院档案管理人才的缺乏,阻碍了医院档案信息化建设的进程。
3.1强化档案信息化建设的意识
医院领导对档案信息化建设的重视程度,直接关系到信息化建设水平的高低。如果医院领导能够提升对档案信息化建设的重视,将其当作一项医院的发展战略来看待,加大投资力度、优化管理措施,将为医院档案信息化建设提供更大的支持。同时,档案管理人员应当明确自己在信息化建设中的位置,重视和宣传相关的法律法规[3],医院的每个员工都应当对档案信息化建设给予支持。
3.2加强信息化设备和信息化人才的建设
信息化涉及到网络、计算机、信息安全、信息发布、信息处理等方面,因此需要完善的设备和充足的人才做保障。对此,医院应当对这方面加大投资力度,确保档案信息化建设所需的软硬件设备完整齐全。此外,还要加强对相关人才的储备和培养,积极进行相关业务的培训。同时,可以与相关专业的学校进行合作,大力引进相关专业的人才,为医院档案信息化建设提供人才支持。
3.3实现医院档案管理网络化
目前,一些医院的档案信息系统与其他的信息系统之间缺乏联系,分体管理的现象比较严重。在信息化建设中,不同的部门往往只顾建立自己的档案信息系统,忽略了与其他部门的交流,限制了数据库的充分开发,增加了医院人力、物力、财力的消耗,对医院档案信息化建设的整体水平造成了影响。医院档案的管理、收集和整理,是为了记录医院的发展历程,以及为人们提供利用价值[4]。因此,医院档案部门应当加强与其他部门的合作,共同开发和建立统一的数据库,通过网络进行连接,集合医院各项业务流程中的信息,进行统一管理。同时,还可以在网上发布最新的档案信息,使员工可以随时查阅,实现资源共享。这样,就能够极大地提高医院档案管理的效率,为医院档案信息化建设提供良好的发展动力。
3.4加强档案信息安全
对于医院来说,档案是对医院的整个建设和发展历程的记录,如果丢失或损坏,将会造成不可逆的严重损失。因此,档案管理人员应当严格按照相关规范和标准进行工作,确保档案的安全和完整。此外,在信息化档案的网络环境当中,也应当积极维护网络安全,防止信息化档案出现丢失或损坏的情况。
在现代化社会当中,随着科技的不断发展和深入,大量的先进技术被应用到各个领域当中。在现代化医院当中,信息技术在医院档案管理方面的应用取得了十分良好的效果,极大地提高了医院档案管理的效率。虽然目前还有很多医院档案的信息化建设技术有限,水平较低,但是只要提高重视程度,积极采取相应措施,最终会使档案信息化建设得到长足的发展和进步,推动医院的现代化发展。
主要参考文献
[1]汪露.医院档案信息化建设的现状与对策[J].中国卫生产业,2015(1):103-104.
[2]许剑波,姚云华.医院档案信息化建设的现状与对策[J].中国现代医生,2010(1):87-88.
[3]窦雪兰.浅谈医院档案的信息化建设[J].安徽卫生职业技术学院学报,2010(4):3-4.
[4]张玉萍.浅谈医院档案信息化建设的对策[J].机电兵船档案,2012(3):61-62.
10.3969/j.issn.1673-0194.2015.15.116
G271
A
1673-0194(2015)15-0207-02
2015-04-21