程建平/广西民族大学相思湖学院
内涵建设导向下独立学院教学秘书工作探析
程建平/广西民族大学相思湖学院
教学秘书是独立学院教学管理工作的重要组成部分,他们是基层教学管理人员,也是行政服务人员,更是教学管理工作的接待者和执行者。新时期独立学院加强内涵建设,教学秘书“一岗多责”,学院对其教学管理工作的科学性、规范性和精细化提出了更高的要求。笔者以所在广西民族大学相思湖学院为例,从独立学院内涵建设视角出发,分析了独立学院教学秘书的工作现状,明确了新时期教学秘书的素养和能力,阐述了教学秘书的职业前景,以满足独立学院内涵建设发展需要的同时,获取自我更大发展。
内涵建设;独立学院;教学秘书
随着高等教育深入发展,随着独立学院规模发展壮大和独立学院推进内涵建设,一方面独立学院教学管理工作的内容和工作难度不断地加大,另一方面独立学院对教学管理服务工作的科学性、规范性、精细化提出了更高的要求。在新形势下,教学秘书应该不断提高自身综合素质和能力,以满足独立学院内涵建设发展需要。
教学秘书直接对系部领导负责,是系部领导的参谋和助手,其在业务上接受教务部门的监督和指导。教学秘书既有常规性工作,又有突发性工作,既有本职核心工作,又有协助性工作。相比本部院校同类岗位工作,独立学院教学秘书有一些共同表现:
(一)工作积极性不高
独立学院受办学成本约束,普遍的做法是实行“一岗多责”制,教学秘书岗位也不例外。教学秘书工作繁杂,体现在:(1)各个系部无论大小均设置一位教学秘书,这使得教学秘书要将教学管理工作和行政业务工作双管齐下,事务性工作相比更为繁杂;(2)各个系部的专业设置不同和其服务师生的范围与数量不同,因而造成同一个教学秘书在各个系部的工作量差异明显;(3)教学秘书在与“学院的定位上”、“系部的协助上”、“教务的安排上”的工作职责和职能定位因系部情况不同而有明显差异,导致工作量差异明显等。教学秘书工作量大而现有对其价值评价体系不到位就直接导致了教学秘书工作积极性受到了抑制。
(二)工作强度高、心理压力大
教学秘书的工作面大、接触职能部门范围广。其工作大致分为教学计划管理、教学过程管理、教学质量管理和教学档案管理等四方面的内容。具体工作包括:教学计划的落实,教学任务书的下达,班级课表的编排、教师课表的核实,教学通知及异动的上传下达,教学请示的起草,试卷、毕业论文、毕业实习等档案的管理以及教学质量监控等诸多方面。
教学秘书的工作强度比想象中高。体现在以下几个方面:(1)师生的教学类咨询、接待和服务工作均由教学秘书负责,院内各部门工作的布置很多由教学秘书直接参与;(2)独立学院外聘教师数量多且来源复杂,对外聘教师的沟通方式和沟通时间均要求个性化且沟通周期长,这在一定程度上也增加了教学秘书的工作量:(3)在课表的编排中,教学秘书除了面临着教学资源紧张、上课教师紧缺、学生人数增多以及开设课程多样化等特点外,还要兼顾考虑因合班、分级教学所带来的排课限制,尤其是外聘教师的课程编排不易。在高强度的工作中,教学秘书往往疲于应付各项工作任务,兼顾太多,精力分散,难免心理压力过大。
(三)进修机会少
独立学院各项教学管理工作都离不开教学秘书的沟通、协调和处理,教学秘书难得有机会抽身脱岗进修学习。教学秘书工作有时不受重视,加之一些领导认为教学秘书的工作简单,无需培训学习,这在一定程度上制约了教学秘书的发展。
独立学院教学秘书虽然在与本部院校同类岗位的比较中面临着上述种种压力,但是由于独立学院的特殊性,教学秘书在工作中能够创造性的开展工作,能够充分施展个人的管理才能。从这个层面上讲,独立学院教学秘书工作是挑战性和锻炼性并存的,其对个人综合素质和能力有一定的锻炼和促进作用。
随着高等教育深入发展和独立学院内涵建设深入推进,教学秘书理应顺应大势,有所作为。在服务师生和学院内涵建设发展中扮演好业务能力强、服务态度好、工作经验丰富、工作效率高的高素质教学管理服务人才,因为这是新时期高校必须具备的教学管理服务水准。
(一)要有清晰的教学管理工作思路
一是教学秘书要秉持严谨负责的工作态度开展工作,对自己的工作精益求精、严谨仔细;二是处处留心皆学问,工作要具有计划性、预见性和系统性,遵循教学管理规律,创新工作思路、方法模式,积极思考并努力探索教学管理的新途径、新方法;三是懂得加强自身的思想修养、业务修养、能力修养。在提升“教育与人、管理育人、服务育人”的思想觉悟的同时,将和谐的教学管理工作理念引入到为师生和学院内涵建设上来,努力实现从独立学院教务管理者的素质结构及管理方式与师生意向和师生教学的和谐;管理能力与教学结构和管理理念的和谐;沟通能力与管理效率的和谐;教务员与教学秘书职能协调的和谐等。
(二)要有勇敢的服务创新精神
教学秘书在教学管理服务工作中应大胆创新,体现以人为本。当下独立学院普遍走内涵发展、特色发展和开放发展的道路,针对课程体系、课堂教学和师资队伍建设进行改革,通过改革释放动力,推动独立学院科学发展。作为教学秘书,要顺应独立学院内涵建设发展大局,善于从工作磨砺中思考、总结经验,提取有价值的思想和方法,与时俱进,积极探索适宜自身的管理服务新模式,逐渐形成自身独特的管理服务风格,推动学院内涵建设不断深入发展,在不断提高服务水平和能力的过程中,实现自我更大发展。
(三)要有过硬的综合素质和能力
独立学院教学秘书往往所负责的工作面大、接触职能部门范围广,需要在工作中勤奋学习,培养过硬的综合素质能力水平。日常工作中,要注重培养自身的“职业意识”,如责任意识、服务意识、参谋意识、计划意识、管理意识、创新意识、评估意识、信息意识、档案意识、法制意识等,还要加强“职业能力”培养,如学习能力、研究与设计的能力、沟通与协作的能力、执行能力、表达能力等。通过学习新技能、读书、培训等多样化的渠道提高自己,将自己打造成综合业务能力过硬的新时期高校的不可或缺的人才。
从长远来看,教学秘书将成长为独立学院教学管理的中坚力量,他们的发展决定了独立学院教学管理的未来质量和水平,因而教学秘书的地位会越来越受到重视。随着独立学院内涵建设发展,其规范化、科学化管理水平逐渐提高,教学秘书在与教研部、系部、教研室的工作职责界定会更加清晰,其待遇也会慢慢得到改善。教学秘书应对职业发展前景有信心,不断地强化自我,提高自身综合素质和能力。
(一)提倡深入教学第一线
教学管理工作应跟上时代的步伐,适应教学发展的需要,所以教学秘书应重视管理与教学的关系。教学秘书参与教学工作,能深刻体会到管理工作对教学工作的重要性,使其在教学过程中可以更好地领悟管理与教学的关系,将教学管理工作干的更好。学院也应鼓励有能力的教学秘书担任一定量的教学任务,这对教学秘书的长远发展有益处。
(二)积极参加培训学习
在高等教育快速发展的今天,教学管理的专业性、科学性逐步增强,教学秘书应积极参加各类教学管理的专题研讨会、业务软件学习和专业建设、课程建设、科研能力方面的专题讲座,获取新知识、拓展视野、增强教学管理的研究能力,为今后职业生涯发展积累资本,为提升职业素养和教学管理能力奠定基础。
(三)积极参与科研工作
教学秘书在实际工作中积累了丰富的教学管理经验,工作中会经常参与解决各类教学管理问题,这就为教学秘书提供了更多思考问题的机会,使其在教学实践中能够实施教学管理理论,能够及时发现教学管理实践中存在的问题,思考并找出解决问题的方法,这有助于提高教学秘书的科研创新能力,形成实践中出科研的科研创新模式。教学秘书应重视提高科研水平,不断总结教学管理经验,撰写教学管理研究论文,使教学管理水平更上一层楼。
(四)明确职业发展目标
教学秘书应顺应潮流,加强学习,理智规划自己的职业生涯,增强自信心,追求发展和进步,而不是安于现状。独立学院也要根据教学秘书工作情况,适当地拓展教学秘书的发展空间,为教学秘书的晋升提供机会,这样才能激发教学秘书的工作热情、工作潜力和工作创造性,使一线的教学管理服务工作更加优质高效。
随着独立学院内涵建设发展和对教学管理水平提高的重视,我们相信独立学院会逐渐完善教学秘书工作职能设定,探索稳定教学秘书队伍的制度保障,进一步加强教学秘书优质管理服务队伍的培养。面对独立学院改革发展的新形势,教学秘书应该结合自身岗位处境重新审视教学管理工作,敢于迎接教学管理体制改革的新潮流,以教学管理服务方式的变革为起点,加强学习、总结规律、走出传统定位,树立适应独立学院教学管理模式改革的新形象、新目标,在促进独立学院内涵发展的同时,获得自身更大发展,成为教学管理服务不可或缺的复合型人才。
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项目来源及项目名称:
广西民族大学相思湖学院科学研究项目资助:《特色发展与内涵建设导向下的独立学院教学秘书队伍建设探索与实践》(项目编号:2013YJZD06)。
程建平(1985—),男,广西民族大学相思湖学院,讲师,研究方向:教育教学管理。