陈志新
目前国外哪些机构研究信息组织?哪些人研究信息组织?写了哪些文章,大致的观点是什么?这个领域出版了哪些著作?彻底弄清国外信息组织的研究现状,是很不容易的。于是笔者把目光局限在美国,而且仅仅针对2010年前后美国图书情报学专业排名前10名的高校,予以调研,得到美国信息组织领域研究的一些相关情况。
《美国新闻与世界报道》(USNews&World Report)对各个大学和研究机构进行排名,数据权威,认可度高。对照2006年和2009年两次排名,发现两次排名榜,前7名的高校完全一样,说明美国图书情报学学术水平在各个高校间变化不大。我们以2009年的排名为准,因为这个前10名的排行榜里面,分数有并列的现象,所以,纳入本次调研的实际大学数是13所。
哥伦比亚大学图书馆学专业的停办事件代表美国图书情报学教育的一种探索;而近些年兴起的I-school(信息学院)运动,又代表着美国对图书情报学教育的另一种探索。在I-school思潮的影响下,美国主要的图书情报学学院均认真梳理自己的研究领域和课程设置,一般会将其分为诸多模块。比如,伊利诺伊大学图书情报学院把自己的研究领域划分为7个模块[1],是一个兼具理论抽象与实际应用比较清晰的划分,具体内容如下:
(1)信息组织和知识表示。该模块包括:Web资源如何设计,数据库导论,知识网络的可视化和导航,多媒体信息导论,网站结构和信息构建,编目和分类I、II,文献学,档案资料管理与应用,分类系统研讨,文档建模,文献学,索引和文摘,信息系统的界面设计,信息模型,信息质量评估,知识表述和形式本体,文件、文本和作品,组织机构的网站设计和建设,元数据的理论与实践,记录管理,信息资源的表示和组织,词表构建。
(2)各类信息资源、信息如何利用和信息的用户。该模块包括:信息系统指导和帮助,信息的利用和信息用户,信息参考服务,联机检索,公众信息服务,自然科学和技术科学类信息资源,社会科学类信息资源,人文艺术类信息资源,政府信息资源,音乐文献学,健康科学信息资源和服务,斯拉夫语文献学,商业信息资源,法律信息资源,非洲文献学,20世纪美国畅销书,文献建设,竞争情报,数字化社会,信息咨询,成人流行文学,善本和特殊馆藏研究,图书馆神学。
(3)信息系统。该模块包括:网络系统简介,信息处理(适用于图书情报学)基础,系统分析与设计,网络系统管理,信息存储与检索,博物馆信息学,搜索引擎和信息检索系统,信息存储和检索工具,动态信息系统的代理服务,生物多样性信息学,数字医学信息的服务设计,数字图书馆,文献处理,电子出版和信息处理标准,文本挖掘。
(4)历史方面、信息经济、信息政策。该模块包括:书籍的艺术,当代文化和信息产业,美国电讯传播的历史,无线技术和社会,图书馆史,信息经济学,跨国家信息交流和传播的政治经济学,书籍史,图书馆公共服务史,信息高速公路建设的历史回顾,图书馆学和信息科学的全球视角研究,信息政策,图书馆学和信息科学的法律视角研究,网络设施的结构和网络方面的社会政策。
(5)管理和评估方面。该模块包括:图书馆及信息中心管理,图书馆合作和图书馆网络,图书馆建筑,信息资源保存,图书情报机构的危机管理及变化管理,项目和服务评估,财物管理,信息服务市场,图书情报学研究方法,图书馆和情报机构人力资源管理,专业图书馆管理。
(6)社会、团体和组织的信息交流。该模块包括:社区信息学,游戏包含的文化和技术,信息伦理学,社区信息系统,以计算机为媒介的交流,电子化学习,问答交互式学习,信息交流的实用技术,信息职业中的种族和性别问题,信息行业中的社会公正问题,社会化网络和社会化信息。
(7)少儿信息服务。该模块包括:儿童文学信息资源,少儿文学信息资源,讲故事的技巧,服务少年的图书馆学,少儿文学的历史,知识自由获取和图书馆少儿服务,文学阅读和少儿读者,少儿信息素养,信息类的少儿书籍和资源,儿童文学批评研究,学校图书馆媒体中心。
又比如,北卡罗来纳大学图书情报学院把自己的研究领域划分为信息与人、信息资源研究、信息组织、信息机构和信息管理的宏观领域等5个方面[2],这是一个比较抽象且凝练的划分。
再如,印第安纳大学布卢明顿图书情报学院把自己的研究领域划分为信息研究、信息工具与技术、数字环境中的信息、组织机构中的信息(宏观、微观)和社会信息学等6个方面[3],这是一个抽象性和实用性都很强的划分。
从上述美国三家图书情报学院研究和教学内容看:第一,虽然他们各自的表达形式不一样,但本质上,他们对图书情报学的理解是一致的,他们组织教学和从事研究的内在逻辑是一样的。美国的高等教育和研究之所以发达,是与这些学院有着一个共同的“灵魂”密切相关,对自身研究领域进行逻辑清晰的划分,使得美国的图书情报学研究,散而不乱,纲举目张。第二,信息组织方面的研究,是美国图书情报学专业重点高校的一项重要的研究内容。调查信息组织领域的研究人物及其主要文献,有助于我们更好地了解这一领域,提高中美两国信息组织领域相互合作和学习的水平。第三,宏观方面,各个模块的划分,脉络非常清晰;微观方面,同一知识灵活放入不同模块里,体现了灵活性和实用性。比如,伊利诺伊大学图书情报学院并没有把“信息存储”放入“信息组织和知识表示”模块,而是放入“信息系统”模块。另外,把“商业信息资源”“法律信息资源”和“非洲文献学”放入“各类信息资源、信息如何利用和信息的用户”模块,却把“博物馆信息学”放入“信息系统”模块。第四,美国图书情报学教育和研究的宏观现状:研究方向或者课程名称五花八门,异彩纷呈,是教师们个人兴趣的体现。然而,自由到一定程度,需要在顶层设计方面加以总结,需要把离散的课程和研究方向加以抽象和概括,需要有集中的意志指导和制约各个课程和各种研究的发展方向和未来趋势。既有个人自由,又有统一意志,这些非常值得我们学习和借鉴。
上面的介绍大致描述了美国图书情报学研究和教学的全貌,下面将针对图书情报学组成要素之一的信息组织,展开调查和介绍,进而揭示美国信息组织研究的基本内涵和外延。
本文主要从各大学的课程设置介绍、科研项目介绍和个人的研究兴趣等方面归纳总结出美国信息组织的研究范围和研究内容,共包括28个方面:(1)如何设计便于残疾人使用的网络资源:在发布和组织一般网络资源的基础上,让信息资源在网络上便于残疾人获得。(2)数据库导论:计算机类通用课程。(3)社会关系和知识的网络化表达:涉及人际网络关系分析、计算机人机界面和计算机图形学等。(4)多媒体信息导论。(5)在新的信息环境下如何发布和组织信息:以超链接为主的被动式信息提供方式变为涉及窃取隐私、突破安全、信息交互、电子商务、网络广告和网络日志分析等内容的主动式和双向式的信息交互,面对这种变化,如何使用脚本语言在网络上面发布和组织信息。(6)编目和分类:分为初级和高级两个阶段的课程。(7)文献学:包括专题书目的编纂,书籍的策划和出版,图书馆史和图书史研究。(8)档案和手稿的管理:各种不同机构的档案和手稿的管理问题。(9)分类和知识组织工具:分类表、主题词表和索引系统是图书情报机构组织信息资源的三大工具。涉及分类表的一般形式、基本原则以及网络化改造问题。(10)文档建模:根据XML信息处理标准,应用信息建模的一般原理,侧重讨论文本和文献的计算机建模问题。涉及文献分析、建模技术、制标语言、XML架构、本体方法和语义网。讨论不同种类制标语言(TEI,DTD,DocBook,Dita)的特点和相互联系,并探讨通用制标语言的理论、结构和知识表示方法。(11)索引和文摘。(12)信息构建。(13)信息系统的界面设计。(14)信息建模:研究信息建模的一般原理,以适应数字图书馆的需要。涉及关系数据库设计、款目关系建模(ER/EER)、文档语法(XML)和语义网语言(RDF/S和OWL)。(15)信息质量:将质量管理的一般原理和方法应用到信息质量管理、评估、分析,以及审查图书馆、数据库供应商、网站以及联机数据库等多种类型信息机构的信息质量。(16)知识表示和通用本体:涉及FRBR、CRM、OWL等。(17)文本、语义和文本的载体:从认识论和哲学思辨的角度讨论文字、文本和著作与人类认知的关系。(18)网络站点设计:侧重图书馆方面的网站设计和网站内容管理问题。(19)元数据的理论与实践。(20)本体程序开发设计:侧重软件工具和本体语言方面。(21)自然科学本体的开发设计:偏重生物信息和医学信息等方面的本体开发设计。(22)记录管理:涉及信息的宏观政策、具体的信息载体和信息用户等多个因素。记录管理描述一个记录从诞生到“孤寂无用”的全过程。(23)不同信息环境的信息组织和信息表示:探讨在图书馆、博物馆、档案馆或者网络等不同信息环境下的信息组织基本原理和基本方法。(24)词表编制。(25)自然语言处理:包括信息处理的接口和界面,文本检索,机器翻译,语音处理,文本生成等问题。(26)个人信息管理:尤其指如何管理个人电脑里面的信息。(27)词汇控制方法。综合讨论信息的类型、信息服务机构的宗旨和目标、制标语言、描述元数据、内容标准、主题表和分类表记录的生命周期管理。(28)信息环境:讨论组织内信息的作用和功能,组织结构、组织文化、组织特征和信息流,信息共享的智力模型和决策机制,不同组织的差异,信息政策对信息组织的影响等。笔者把上面的研究范围或者课程名称,归纳为表1。
表1 美国高校排名前十的图书情报学专业信息组织研究范畴的分类
一些老师以信息组织作为首要的研究对象,这样的老师须重点予以收录。多数老师身兼数职,研究多个领域,只要该老师的研究方向中直接或间接牵涉信息组织的内容,也应予以收录。表2是美国图书情报专业重点高校从事“信息组织”研究和教学的老师名单。通过Web of Knowledge的Essential Science Indicators数据库,可以查出自然科学方面学者的发表论文数量以及被引用情况等方面的数据。然而,有关社会和人文科学学者这方面的数据却无法获取,难以判断表2中约140名研究人员中谁是核心研究者,因此,本文不能提供有关上述科研和教学人员重要性方面的信息。
对于论文信息,使用ProQuest数据库检索表2所列作者的论文,这些论文大致都与信息组织有关。
对于著作信息:第一,使用OCLC数据库;第二,为获得某一位著者的全面著作信息,再查询美国国会图书馆目录;第三,用Organization of Information作为题名关键词在OCLC First Search的WorldCat书目数据库进行检索;第四,图书馆目录通常有滞后期,有一些刚刚出版的图书可能还没有被图书馆收藏登录,再查一下Amazon和Google。这样,基本不会漏掉该领域主要研究人物出版的最新图书。通过上述方法,本研究得出近期美国在信息组织方面出版的主要著作(见表3)。
笔者重点综合Arlene G Taylor和Daniel N Joudrey在2009年出版的The organization of information第三版以及G.G.Chowdhury和Sudatta Chowdhury在2007年出版的Organizing Information: From the Shelf to the Web两书,可得出:信息组织包括“(1)信息组织的基础理论(2)编目(3)书目格式(4)分类(5)主题(6)网络资源组织(7)元数据(8)制标语言(9)本体(10)信息构建(11)语义网(12)展望”等内容,体现信息组织从图书馆扩散到网络,从研究编目、书目控制、分类、主题到研究元数据、制标语言、本体、信息构建和语义网的发展脉络。
图书情报学面向实践活动,不是一个内敛性、自足性很强的学科,不是一个单纯依赖内
在因素就可以获得很好发展的学科。相反,图书情报学科的外部性很强,外部信息环境、信息资源和信息技术的变化,外部信息用户和信息知识自身的变化,包括信息政策和信息交流的变化等,都会剧烈地作用于图书情报学的基础。我们的理论有时候显得与现实脱节,图书情报学的研究人员总在不离不弃,让图书情报学经常处于变动乃至变革之中,凤凰涅槃,再造重生,依然能与现实保持一致。美国图书情报学教育,很注意学科内在的逻辑,并且让这个逻辑尽可能地完美,体现图书情报研究人员的灵性,使得图书情报学的整体性和系统性较强。具体从信息组织领域的研究情况来看,注重以发现问题并提供完整解决方案为核心,其实用性和针对性很强,值得我们借鉴和学习。
表2 美国高校排名前十的图书情报学专业从事“信息组织”研究和教学的老师名单
表3 美国信息组织方面的主要专业书籍
[1] Areas of research. [EB/OL]. [2010-05-19]. http://www.lis.illinois.edu/research/areas.
[2] UNC SILS Research. Research at SILS . [EB/OL].[2010-5-19]. http://sils.unc.edu/research/.
[3] SLIS Research. [EB/OL]. [2010-5-19]. http://www.slis.indiana.edu/research/.