于莹 文思畅
摘要:本文在对国内外人力资源管理专业人员胜任力研究现状进行综述的基础上,基于孙丽璐、何磊提出的人力资源管理专业学生胜任力模型,从人才培养目标、课程体系设置和人才培养方式三个方面,对人力资源管理专业学生的人才培养模式进行初探。
关键词:胜任力;人才培养模式;人力资源管理专业
一、胜任力与胜任力模型
1973年美国哈佛大学心理学家博士麦克兰德提出胜任力是与工作绩效或生活中其它重要成果直接相似或相联系的知识、技能、能力、特质或动机[1]。此后,多位学者对胜任力进行了研究。王重鸣指出,管理胜任力是指高绩效相关的知识、技能、能力和价值观、个性、动机等特征[2]。彭剑锋则认为,胜任力是驱动员工产生优秀工作绩效的各种个体特征的集合,反映的是可以通过不同的方式表现出来的知识、技能、个性与内驱力[3]。
综合以上几位学者的观点,我们可以看出,虽然各位学者给出的观点并不统一,本文采用王重鸣对胜任力的界定,即管理胜任力是指高绩效相关的知识、技能、能力和价值观、个性、动机等特征。
二、人力资源管理专业人员胜任力研究现状
Marquardt & Engel提出,人力资源管理人员必须具备态度、技能、知识三类胜任力[4]。Young等人指出人力资源管理人员胜任力包括:人力资源管理技能、业务技能、变革技能和人际信任[5]。顾琴轩、朱牧对上海企业人力资源管理人员的问卷调查显示,企业人力资源管理人员更看重值得信赖、解决问题的能力、识人能力、沟通能力、人力资源专业知识、学习能力[6]。张洪霞在以往学者研究的基础上构建了个性特征和智力能力、专业知识和专业技能、创新能力和人际技能组成的人力资源管理专业本科生胜任力模型[7]。孙丽璐,何磊针对相关专业的教育者和从业者进行调查,建立了知识、技能、人格的人力资源专业胜任力模型[8]。
三、人力资源管理专业胜任力模型
本文采用孙丽璐,何磊提出的由3个维度11个要素构成的人力资源管理专业通用胜任力模型(如表1)。
四、人力资源管理专业学生的人才培养模式
(一)以胜任力为核心的人才培养目标
本文认为,人力资源管理专业人才培养目标是,从学生适宜的人格、素质出发,以培养学生的人力资源管理专业知识和技能为主要内容,培养具有一定的理论基础和实践操作能力,具有创新能力和职业素质的人力资源管理专门人才。
(二)以胜任力为主要内容的课程体系设置
大一开设管理学、人力资源管理、组织行为学等课程使学生对专业基础知识有一个总体的学习,培养学生的基础知识胜任力;大二开设薪酬管理、绩效管理、培训等专业课程,培养学生的职能模块知识胜任力;在大三阶段选修办公软件、礼仪、协作等课程,培养学生行政管理知识胜任力;同时开展模拟面试、薪酬管理制度设计、绩效管理设计和岗位评价设计等实验设计,使学生的技能胜任力得到锻炼。在大四进行人力资源管理岗位实习,将在学校学习的理论付诸工作实践。
(三)以胜任力为核心的人才培养方式
1.教学方法
在教学方法方面,应该采用更加开放、多样的教学方式:第一种是由教师主讲的大课堂教学模式,主要适用于专业基础课和选修课。第二种是教师讲授与学生讨论相结合的教学模式,如案例教学、小组讨论、现场模拟等,这种方式适用于专业课的学习。第三种是学生主导的讨论式教学,适用于在大三开设的职能设计模块。
2.参与科研项目,培养胜任能力
鼓励学生参与科研,学生根据自己的兴趣与优势选择申请加入教师的科研项目团队中,启发和培养学生的探索、创新精神,加强学生的科研能力,培养学生观察、发现、解决问题的能力。学生也可以申请独立的科研项目,与其他同学一起成立科研小组,由学院批准并提供资金完成整个项目。
3.校企合作,建立实习基地,形成“1+1”导师制
加强与企业的联系,与企业达成合作意向,建立人力资源实习基地,承接企业科研项目,也可与企业达成“订单培养”的合作意向。高校为企业提供优秀毕业生和智力支持,企业为高校学生提供实习岗位以及就业机会,由合作企业人力资源部成员担任人力资源管理专业学生的企业导师,使学生得到学校老师和企业导师的双重指导,解决理论和实践中存在的问题。
4.开展多种活动,培养胜任能力
学生通过参加丰富多彩的校园文化活动、比赛以及社团活动等方式,培养自己适应能力、沟通能力、控制能力、服务意识、主动性、压力承受能力、学习能力、主动性等多方面的能力,在自己的生活和学习中慢慢培养人力资源胜任力。
5.强化职业化训练,培养职业胜任力
学校应该加强对学生的职业训练,可以通过拓展训练、校内实训等方式培养学生的职业特性。为增强高校人力资源管理专业毕业生的核心竞争能力,学校应该加大这方面的经费投入,有意识地對人力资源管理专业学生进行职业化训练。(作者单位:1.吉林财经大学亚泰工商管理学院;2. 重庆邮电大学经济管理学院)
参考文献:
[1]Spencer L.M., McClelland D.C.,& Spencer Competency assessment methods: History and state of the art[M]. Boston: Hay-McBer Research Press, 1994.
[2]王重鸣.管理心理学[M]北京:人民教育出版社,2001:87-95
[3]彭剑锋,饶征.基于能力的人力资源管理[M].北京:中国人民大学出版社,2003
[4]Marquardt M.J., & Engel, D.W., Global Human Resource Development[M] New Jersey: Prentice Hall, Inc.1993
[5]Arthur Young, Wayne Brockbank, & Dave Ulrich. Lower cost, Higher Value: Human Resource Function in Transformation[J] Human Resource Planning,1994,17(3):1-11
[6]顾琴轩、朱牧.人力资源专业人员胜任力研究[J].中国人力资源开发,2001(10):4-8.
[7]张洪霞. 基于胜任力的人力资源管理专业本科生培养目标研究[J].消费导刊,2010:198-199.
[8]孙丽璐,何磊. 基于人力资源管理专业胜任力问题的实证研究[J].重庆理工大学学报,2011(11):135-140.