陈新颜
似乎从小,乐嘉就很知道自己要什么不要什么。所以16岁中专毕业后,做了两年并不感兴趣的朝九晚五的银行会计之后,乐嘉果断转投到销售行业。卖房子的活儿模式过于固化,那就去做化妆品销售。结果在两个月的时间里就做到了宁波地区销售第一的成绩,还被老总调去总部,开始了培训师的生涯。比起被动地接受上天所有的安排,乐嘉更愿意在不断的尝试里找到人生的方向。事实证明,这是正确的。乐嘉记得很清楚,那是1994年,他人生的第一个转折点:“那时候都不知道培训师究竟是什么,只知道可以完成我天天出差的梦想。”为什么喜欢天天出差?“因为我喜欢和不同的人沟通、打交道,那让我感到无比的快乐。” 只要是跟人打交道就是快乐的。乐嘉的骨子里,就是这样一个天生的交际者。
乐嘉的打工生涯维持了十年。他做过销售、卖过保险、学过表演,十年时间,换了十几份工作,而这一切,都成为养分,灌溉着他的演讲技巧、培养着他站在舞台上的自信。在这段生活里,他最感恩两位老师。一位是演讲非常富有感染力的台湾培训师,乐嘉不但将他的讲课录音一字不差地背下来,还研究他抖包袱的节奏、台下观众的反应。当他把这些技巧学会后,人就充满了自信:“我觉得自己生来就属于讲台。”第二位恩师是乐嘉在上海戏剧学院进修时候的导师——教授安振吉,他引导乐嘉往舞台表演方面发展。读表演那一年乐嘉已经25岁,拿着做培训师赚的6万元交了学费,可是上了学才发现同学都是16、17岁的未成年小孩,这让一贯给五六十岁人做培训的他感受到了什么叫代沟。他很快意识到自己并不适合做演员:“这一行的风险太大,不是努力就能成功的。”但这一段经历仍旧意义重大:“专业的表演技巧使我能把具有不同性格的人的动作、神态、思想活生生地表现出来,对我后来创办公司帮助很大。”
2000年,乐嘉成立了自己的销售培训公司。也就是在这时候,他听到了关于性格分析与情感的讲座,“性格决定命运”的说法让他茅塞顿开。他尝试在销售培训中加入性格分析的内容,结果发现听众对此出乎意料地热情高涨。他敏锐地捕捉到了其中的机遇,决定停掉其他培训课程,对此深入研究。他学习了西方流行的行为心理学,这种理论将人的性格分为四类:活泼型、完美型、力量型、和平型,乐嘉进一步将其对应为4种颜色:红色、蓝色、黄色、绿色,创立了“FPA性格色彩”,并运用到对企业与机构的培训中去。
绿色是老好人,和谁的关系都很好,没什么欲望;黄色控制欲非常强,希望能够达成目标;红色是热情、开朗、张扬,会自发地行动和作出决策,且不关心事实和细节,容易夸大其词,并尽可能地逃避一些繁琐的工作;蓝色性格的人很严谨,非常注重思考过程,能够全面、系统性地解决问题,但他们做事缓慢,非常关心事物的安全性,这种人热衷于收集数据。每一种颜色性格的人都有优缺点,颜色与颜色之间也会有交集。
2009年,《非诚勿扰》找到了乐嘉,希望他利用性格色彩指导男女嘉宾的择偶方向。当时的乐嘉完全没有想到这个节目日后会火遍全球华语区——要知道,一个成熟的培训师一天课程的报酬是以万为单位的,而参加电视录播节目一次所得的报酬则要远低于这个数字。他也没有料到电视竟有这样的传播力量,让性格色彩进入大众的视野——一场成功的培训课程,最多也就影响几千人,而一档广受欢迎的节目却能辐射到上百万人甚至更多。
其实一开始,乐嘉也找不到方向,能在几个小时内滔滔不绝的他到了《非诚勿扰》却只能见缝插针说话,这让他很不适应。直到录了好几期之后,才找到了节奏,并渐渐形成了他的专属风格:总是能一针见血地指出男女嘉宾的问题,很多时候甚至让他们有些“下不来台”。观众喜欢他的尖锐风格,却又觉得他太过强烈,在争议中,乐嘉一举成名。对此,乐嘉觉得自己并没有外界传说的那样不近人情:“我扮演的这个角色就是使得这个节目在人性探索上更有深度,我只是说话比较直接一些,生活中我就是这样的。关于下不了台这个问题,其实就是让大家洞见真正的自我,这比他在台上能不能领走一个人要重要得多。”而这个人间百态、应有尽有的节目,也让他加深了对人性的认识。
2013年,乐嘉离开了《非诚勿扰》,但他在荧屏上的亮相却没有停止。《首席夜话》、《夜问》、《超级演说家》、《妈妈听我说》、《超级先生》……他的风格依旧鲜明,每当场面太平稳的时候,他会适当地抛出一些有争议的话题;如果场面气氛过于激烈,他又会想办法调和一下。他始终不认为电视上的自己是完全的自己,因为电视需要剪辑,只留下最精彩的部分,却不关注前因后果。许多次爆出他与哪个明星在节目上的冲突,譬如宁静、谢娜,其实都是节目刻意剪辑为之。“我不会故意取悦任何人,也想过变得世俗一些、狡猾一些,但最后还是忠实于自己的内心。”
乐嘉文化传媒如今办得红红火火,目前更注重培养其他的培训师,争取让他们辐射全国,让所有人都能领略性格色彩的魅力。采访这天,我们参观了刚搬到新址的性格色彩工作室,开阔明亮的办公室色彩鲜艳,设计活泼,摆满了可爱的乐嘉玩偶,更像是一个互动空间而不是办公室。
从2006年到现在,乐嘉已经写了9本书。他的书有一个共通的地方,那就是内容多数是以案例为主,对任何阶层的切入速度比较快。今年,他换了一种方式,自己退居幕后——刚刚出版的《色界》汇集了众多性格色彩培训师、演讲师以及资深“色”友,让他们分享他们的故事、领悟,乐嘉本人只是起到抛砖引玉的作用。这与他开工作室培育新人的目标是一致的。
电视主持人、培训师与作家,这三个部分构成了乐嘉的全部生活,但又殊途同归,归根究底只有一件事,那就是传播性格色彩。本身性格是红加黄的乐嘉,学着用性格色彩去化解跟他人相处的痛苦、跟自己相处的痛苦,更把这种方法,教给了全世界。