奉献品牌开放资源

海尔电脑大客户总经理兼海外部总经理王锦奇

海尔是曾经的传统小家电品牌，凭借广泛知名度和良好的品质被国人所熟知。而今，海尔凭借“雷神、机械师、极限矩阵、iPLAY”等多个互联网品牌让用户眼前一亮，持续的“去海尔”化也让海尔加快了进入国际市场的步伐。在这关键时刻，CHIP对海尔电脑大客户总经理兼海外部总经理王锦奇进行了专访。

：海尔是国人所熟知的传统家电品牌，在这样的品牌形象下海尔电脑如何实现自己的国际化道路？

王锦奇：海尔电脑坚持大型号大订单、聚焦千万级行业大客户的战略。2014年初，海尔电脑调整业务方向，把全球市场划分为23个区域，将18个国家视为突破重点。在产品策略上，突破传统PC的固有阵地，抓住平板电脑在全球市场井喷的机会，以平板为切入点对海外市场进行开拓。

：海尔电脑在这些年经历了快速的发展，但是今天的市场环境与以前相比已经完全不同，要如何应对这些变化？

王锦奇：迎合互联网发展大势，海尔电脑成立网商联盟，将传统的线下客户聚合在一起，提供资源和专家指导，帮助线下分销商在线上开设淘宝店，进行转型。我们联合海尔财务公司创新推出海尔电脑0元购销售模式：0首付，0利息的创新模式，解决了电脑下乡补贴和节能补贴结束带来的负面影响，使海尔电脑农村市场零售量再次爆发。针对海外市场，海尔已经从传统的卖产品转型为卖方案，聚焦方案差异化，目前已有Ebag、Eclass两个方案初步实现引领，同时Eschool和Eeducation开始启动。

：海尔在互联网品牌上做的很成功，内部是经历了怎样的过程？

王锦奇：海尔集团整体进行了企业战略转型，实行“人单合一”策略。并积极推进小微发展，并且实现组织小微化、员工创客化、成果二维化的三化模式。“雷神”就是实行“无交互，不上市，无颠覆，不立项”的原则。新品雷神911上市前从百度贴吧中征集30名吧友共同参与测试，然后雷神团队就根据测试吧友所提出的问题对产品进行不断改进，为此不惜将雷神911上市的日期推迟。

：互联网品牌给海尔集团带来了什么启示，未来发展方向和方式是什么？

王锦奇：海尔如今已经从创牌阶段走向了互联网阶段，海尔也由为社会奉献海尔品牌产品，发展到如今向全社会提供开放的海尔资源，为企业内外的创客们、小微们提供创业平台。这种向社会开放机制和创新土壤，搭建机会均等结果公平的游戏规则，未来将吸引更多利益攸关方共建共享共赢。