一、缩短台胞证件审批时限。实行网上数字化审批,压缩台胞签注办理时间,由要求的7个工作日缩短至5个工作日内完成;台胞证丢失补发以及证件到期换发,由30个工作日缩短至10个工作日办结(不含邮寄时间);对于有设备抢修、探病、奔丧等紧急事务的台胞,实行急事急办、特事特办,确保其在最短时间内拿到证件。
二、简化台湾居民来往大陆签注手续,适当延长台胞来往大陆签注、居留签注有效期。台湾居民只需持有效台胞证、2寸近照即可根据来烟事由,按照个人需要申请3个月或1年多次有效来往大陆签注。来烟投资、经商的台湾居民(包括个体工商户)3年内再次申请来往大陆签注只需提交企业的营业执照、批准证书和组织机构代码证复印件。
三、实行台胞签注证件办理预约服务、代办服务和上门服务。向台胞公布预约办证热线电话,接受台胞的咨询、预约申请,对年满60周岁、身患疾病以及未满18周岁或无行为能力的台胞推出代办服务,可以由其委托人或监护人代为办理相关证件,对没有委托人或者监护人患病、行动不便的台胞,实行上门服务。
四、实行台胞申报临时住宿登记及签注申请网上办理。为全市涉台单位安装“境e通”系统,方便台胞申报临时住宿登记及签注预申请,缩短台胞在受理大厅等待时间。
五、优化车驾管业务办理服务措施。对符合申领驾驶证条件的台商台胞,随到随考,推行科目一繁体中文考试,考试合格当日制发证件。
六、开辟客货运车辆通行绿色通道。
七、开辟消防服务绿色通道。
八、缩短消防设计项目审核验收时限。
九、加强台资企业内部和周边安全防范,及时妥善处置涉台商台胞案(事)件。
十、实行定期走访台胞和台资企业服务措施。