鼎山权力清单解码

2014-12-03 00:42董莎莎
当代党员 2014年12期
关键词:办事街道权力

董莎莎

2014年9月2日,重庆市江津区鼎山街道公共服务中心。

办完每月一次的低保审核,低保户陈卫群心情很舒畅。

以前,月度低保审核要先跑居民小组、居委会,然后再到街道办事处审核,程序繁琐。

“现在,只跑一趟就审核好了——这得感谢街道推出的权力清单!”陈卫群用手一指公示栏里的权力清单流程图。

图上,低保审核该找谁、怎么办?一目了然。

“模糊”乱象

2010年10月,因在村里征地拆迁过程中违法,几江街道双碑村(现鼎山街道双万村)村支“两委”被“一锅端”——书记、主任、文书、会计全部进了监狱。

消息一出,双万村炸开了锅。

“猜他们就在暗箱操作,果然不假!”

“村集体的事情整天藏着掖着,早晚出事!”

“不知道从我们的补偿款里捞了多少油水?!”

村民们唉声叹气,失望至极。

近年来,随着城镇化和农村经济的发展,国家出台了不少惠民政策,例如生态扶贫搬迁补偿、危旧房改造、农资补贴等,件件都事关群众切身利益。

可是,在把好政策送到群众手里的过程中,却出现了一些负面现象——2014年以来,因受贿和私分惠农款等问题,江津区33名村居干部和区直部门科级干部等“小官”被查处。

为什么?

一些“官职不高,权力很大”的基层公务岗位缺乏监管,造成公共权力运行分散、边界模糊,让少数别有用心者有了可乘之机。

同时,权力“模糊”也会造成公共服务效率低下、群众办事被“踢皮球”等“权力怠工”现象,对党政部门公信力损伤极大。

如此难题,如何破解?

“通过制定权力清单,为公共权力划界,避免暗箱操作,杜绝不作为、乱作为或以权谋私现象。”鼎山街道党工委书记淡治国说。

清权之战

2014年3月5日,鼎山街道党工委召开“推行权力清单制度专题动员会”。

主席台上,淡治国正在部署任务:“整个工作由街道纪工委牵头,各科室、站所、村、社区要积极配合……”

主席台下,街道22个科室(站所)和7个村(社区)干部悉数落座。

会后,在街道纪工委牵头下,一场清权战役随即打响。

这场战役由三个阶段组成。

第一阶段——科室(站所)权限登记。

“清权登记涉及民政、计生、社保、国土等多个职能科室,涵盖审核权、审批权、资金拨付权等权力事项——工作难度很大。”街道纪工委书记邱令碧说。

果不其然。

“一个星期下来,22个科室只模糊报了十几项——都不愿意‘交权。”街道纪工委副书记邹开智说。

更有甚者,有些科室(站所)藏而不报。

邱令碧决定調整策略,变“自上而下”为“自下而上”——从权限的最低端村(社区)进行突破。

战役随即进入第二阶段——村(社区)权限登记。

3月10日,琅山社区居委会便民服务中心。

“把需要加盖居委会公章的事项全部进行登记。”邱令碧对窗口服务人员说。

半个月后,七个村(社区)公共服务权限登记结果出炉。

街道纪工委随即将村(社区)权限和科室(站所)权限进行比对——一份相对全面的权力清单雏形随之出现。

“剩下的就要重点攻坚了!”邱令碧说。

第三阶段——重点突破徐徐拉开战幕。

街道国土所是清权的一大难点。

几番交涉未果后,邱令碧决定搬出“一把手”。

4月初,淡治国到街道国土所走了一趟。

很快,国土所清理出了六项权限。

经过一番清理,科室(站所)清理出56项,村(社区)清理出40项,合计96项。

流程再造

2014年4月中旬,鼎山街道纪工委。

面对96项登记权限,邱令碧心里有些忐忑。

“以前,这些权限运行繁琐、分散、不规范,影响了服务效率,群众办事也一头雾水。”邱令碧说。

如何让权力高效运行,让群众对权力运行一目了然?

“通过确认和梳理,优化权力运行程序,绘制办事流程图。”邱令碧说。

权力清单第二场战役——确权配权随即打响。

邹开智又开始了两头跑——一头跑科室(站所),一头跑村(社区)。

“这项权限有哪些行使依据?”

“那个事项办理时限是好久?”

“这个事项办理程序如何简化、整合?”

…………

96项权限,由街道纪工委依据相关法律法规和政策,逐项比对“行使依据”“受理条件”“申报资料”“办理时限”“承办科室”等运行指标。

历时一个月,权力清单出炉了——

最初的96项权限调整为78项,内含职能科室权限46项、村(社区)32项;部分权限被精简和下放,如计划生育核实座谈会举办权由街道下放到村(社区);78项权力全部配置了办理流程图和条理清晰的办事指南。

“晒权”便民

2014年8月,鼎山街道权力清单正式运行。

如此好事,如何让全体村(居)民知道?

权力清单第三场战役——“晒权”之战随即打响。

这场战役同时在“线上”和“线下”展开——

“线上”即以政府门户网“阳光江津”和街道网站为平台,对权力清单进行网上公开。

“线下”即以街道公共服务中心和村(社区)便民服务中心“两级公开”为平台,通过召开会议、便民手册、宣传栏等方式进行公开。

“两线”夹击之下,群众对权力清单很快耳熟能详。

“群众知道得越详细,对公共权力运行的监督也就越有力——这就是‘晒权的目标。”邱令碧说。

为让这种监督力作用到公共服务上,街道党工委配套制订了首问责任制、限时办结制、统一办事流程、指纹打卡制等监督管理机制,把权力清单运行成效纳入了干部考核;同时还在街道公共服务中心的服务窗口上安装了测评器——群众办事后可以立即对服务态度和效率进行测评。

群众监督之下,公共权力运行效率焕然一新——

9月10日,街道公共服务中心。

村民袁素芬要办理居民建房审批手续。她径直来到11号窗口——“国土房管”职能窗口。

权力清单出台后,街道公共服务中心根据群众意见,重新设置和充实了“退休认证、居民养老”“国土房管、农业服务”等11个职能窗口,方便群众办事。

很快,袁素芬就办好了建房审批手续。

“现在我们办事是‘两步走——办事前,看权力清单熟悉办理流程;办事时,到职能窗口交个材料就搞定。”袁素芬说。

权力清单出台后,鼎山街道公共服务各条战线,都能听到“袁素芬们”的夸赞。

“接下来,我们会进一步完善相关环节,彻底将权力关进制度笼子。”邱令碧说。

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