妇产科安全隐患和对策

冯 雪（陕西省西安长安医院妇科，陕西 西安 710016）

要增强妇产科护理质量，就需要分析妇产科护理之中所存在安全隐患，有针对性采取防范措施，这样才能够取得较好效率，才能够提升护理质量。

1 资料与方法

1.1 一般资料：我院妇产科中现有护理人员49人，均为女性；年龄21～49岁，平均33岁；其中7人为中专，35人专科，7人本科；主管护师18人，副主任护师2人，护师以及护士29人。

1.2 方法：分析我院妇产科护理存在的安全隐患，并结合我院实况采取合理的改进对策；比较采用防范对策的前后，对护理质量与患者满意度进行统计比较。

1.3 统计学处理：使用SPSS 17.0对各项资料进行统计、分析，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

对我院妇产科的护理安全隐患上进行防范后，明显提高了护理质量及患者的满意度，差异有统计学意义（P＜0.05）。详见表1。

表1 采取措施前后护理质量与满意度的比较

3 讨论

3.1 妇产科安全隐患：①护理人员的服务意识不高；现在很多护理人员工作中缺乏危机意识，不重视潜在安全因素，并且也忽视患者心理所需，不尊重患者权益，常常引发医患纠纷。②医院规章制度缺乏执行力，护理人员没有责任心；我院对接产、婴儿护理等都做了明确规章，也悬挂在护理室中。但是实际操作中，极少有人会按照这些规章制度去执行；比如一些护理人员不详细记录病情，导致一些母婴发生异常先兆或者停滞产程等各种状况。还有一些护理人员缺乏责任，常常发生抱错婴儿、用错药等现象，这些都可能给医院带来麻烦，引发医疗纠纷。③护理人员专业素质差；护理人员技术偏低，在工作中极易出现技术错误，造成一些护理差错与事故，让患者质疑护理工作。而且一些护理人员也缺乏沟通技巧与能力，孕产妇提出的问题不能够得到满意答复，根本不能够起到心理安慰。比如孕产妇出现焦虑、疼痛等现象，不能够进行合理的关怀与心理疏导。④基础教育相对落后；我院妇产科缺乏护理人员，相对而言中专偏多。加之现在很多学校都以扩招盈利作为目标，教学质量不高，学生掌握的业务知识不多，更加缺乏妇产科相关的专业知识[1-4]。

3.2 加强安全的对策：①强化法律及安全意识，增强护理人员的责任性；护理人员必须要具备强烈责任心和耐性，必须要做好工作的各个细节。为此，我院要求每一位护理人员必须要认真学生《医疗事故处理条例》、《执业护士法》等相关法律法规，加强风险意识、法律意识以及安全意识，让每一位护理人员明白所承担法律责任，认识到法律制约，执行医院各项规章制度。②加强执业技能培训；我院不断极强护理人员的培训工作，让他们在学习中掌握新型的护理技巧，修正自身不当护理行为，降低专业技术所引发护理纠纷几率。新来护士，我院实施岗前培训，包含了规章制度、医院文化、基本操作技能等。③构建完善的规章制度，加强护患之间的沟通；入院的临产孕妇要第一时间进行沟通，尽可能满足她们正常需要，缓解产前的紧张压力；同时，护理人员也要和未临川运行进行沟通，站在专业角度解答她们所问的各种常见问题以及疑问，有效缓解待产孕妇的紧张情绪。

在医院中，妇产科属于重要科室，其护理工作强度比较大，而且工作时间也缺乏规律性，必然给护理工作带来极大安全隐患。所以就应该分析存在安全隐患因素，制定出合理对策，有效降低发生护理差错。因此加强管理护理的安全隐患，有效提升妇产科的护理工作安全性，降低发生会差错，在临床上值得广泛推广。

[1] 匡晓红.护理安全管理对策与实践[J].中国医药导报,2011,32(1):11.

[2] 王薇薇.影响产科护理满意度的原因及预防措施[J].中国基层医药,2010,26(1):2.

[3] 蔡海娣.浅谈产科护理常见安全隐患及防范对策[J].健康必读,2012,18(1):1.

[4] 王 琼.妇产科护理安全风险及防范对策[J].医药前沿,2012,12(1):12.