高校毕业生就业指导工作者的基本素质

文/天津工程职业技术学院 刘萍

就业指导人员素质高低，在帮助毕业生顺利就业过程中体现了职业指导的重要职责，体现了职业指导对毕业生就业的积极促进作用，高校职业指导人员应具备如下素质:

一、就业指导工作者的政治素质

首先要在思想，品德，作风，纪律上成为学生的表率，自觉遵守国家各项法律法规，能够严格按照执行党和国家的政策，指导大学生就业。其次是有较高的思想觉悟，作风正派，乐于付出和奉献，服务热情周道，咨询指导全面细致，满足毕业生求职咨询要求，帮助他们职业定位。

二、就业指导工作者的职业道德素质

1.热爱本质工作，是做好职业指导工作的基本前提。高校职业指导人员要有一种信念:以积极主动的工作态度全身心投入到为学生服务的就业指导工作中去。

2.以学生为本，尊重服务他们。职业指导人员是一个以帮助他人为已任的职业，尊重服务他们，帮助他们实现职业生涯的发展。

3.尊重差异，不歧视服务学生。职业指导人员要尊重差异，不得因服务对象的性别，民族，宗教信仰等任何方面的因素，而歧视服务对象。例如:对大学生就业观念的的转变，可以从长远发展的角度积极促进改变，但有的学生在就业过程中恨不得一步到位，可现实的岗位没有他们想象的理想，最现实的还是指导帮助他们先就业。这就是尊重差异。

4.尊重隐私，保守秘密。如实向用人单位介绍宣传本校毕业生的基本情况，不能为了某种不正当的利益而替毕业生隐瞒客观存在问题或虚报成绩。

另外，就业指导人员在毕业生推荐过程中也应该坚持原则，秉公办事，不循私情，要坚持择优推荐，为学生营造出一个公平竞争的环境。

三、就业指导工作者的文化素质

高校就业指导人员要具备多方面的专业知识。高校毕业生就业指导工作头绪多，涉及面广，对就业指导工作者的知识结构有较系统要求。首先，要引导学生树立正确就业观念，一是了解职业，二是了解自身。其次，是就业政策法规指导，使学生了解国家和有关部门及省市制定的行业性和区域性就业政策，以及学校制定的具体性就业政策，充分掌握就业发展的指导思想和理论。最后，要掌握必要的就业求职技巧，以便指导学生了解包括个人形象设计，职业生涯设计，求职简历的撰写，自荐技巧，求职途径，就业信息的获取，笔试和面试的程序技巧等等。此外还应掌握具备心理咨询、管理学等学科的综合知识，给大学生供全方位的就业服务指导，创造性地做好毕业生就业工作。为了使更多学生受益，就业指导人员需要终身学习。

四、就业指导工作者的业务素质

（一）咨询与指导能力

职业咨询与指导是就业指导人员最重要的基础工作，很多情况下，职业指导咨询主要有以下两个方面技能点:

对毕业生指导:首先进行接待与信息咨询，其次对其进行就业形势政策、面试方法技巧、创业相关程序等就业指导。

对用人单位进行用人指导如:能够为用人单位进行招聘方式建议及为用人单位规范用人，建立劳动关系提出建议。

（二）获取信息和处理信息的能力

建立有效的信息收集和发布途径，及时向毕业生提供就业信息。并利用各中招聘网络宣传学校，公布毕业生信息资料，首先建立完善的计算机信息网络，在网上搜寻就业信息，让学生在校内专设的计算机上上网查询求职信息。其次通过报刊、电视等媒体搜集就业信息，并及时通过校网和信息栏向学生发布。最后，直接向用人单位索取信息或与就业市场联系获取信息，并及时向毕业生发布。

（三）组织毕业生招聘活动，为毕业生就业架设桥梁能力

主要采取以下几种方式:一是在校内组织就业招聘会，约请用人单位到学校参加校园招聘。二是学校与用人单位联系，由学校带领毕业生直接到用人单位应聘。三是学校组织毕业生参加社会上举办的毕业生专场招聘会，或将毕业生信息提供给社会上毕业生就业服务组织，由他们分散地向用人单位推荐。四是通过网络招聘，组织毕业生参加各种专场的网络招聘。

五、加强调研和信息反馈

加强就业指导工作的调研，在对毕业生就业的质量跟踪调查的同时，对用人单位也同样进行跟踪调查。及时跟进研究市场动态，把跟踪调查的结果及时反馈到教育教学部门，为教学改革，学校发展提供依据。