浅谈如何建设科技文献共享服务平台

郭伟

摘要：随着信息时代的发展，当前，科技文献资源的利用水平和拥有量已经成为评价一个地区或者国家信息基础水平十分关键的指标。科技文献共享服务平台在国家创新体系中具有重要的地位，是科技创新发展的重要桥梁。本文主要分析了当前我国在建设科技文献共享服务平台中遇到的问题，提出了建设科技文献共享服务平台的措施。

关键词：科技文献；共享服务平台； 服务模式

中图分类号：G322 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）02（b）-0000-00

科技文献主要包括科技图书、科技报告、专刊和期刊等。科技文献作为科技创新成果重要的沟通平台，为我国科学技术的发展和落实奠定了一定的基础，促进了我国经济的发展、科技的进步和区域科技的创新。在数字化时代，拥有资源，便是成功的一半。因此，加强全国范围内的科技文献共享服务平台，对于全国、各省、市、县来说，具有重要的意义。

一、建设科技文献共享服务平台的意义

建设科技文献共享服务平台对于科技发展和经济建设来说具有重要的意义。一方面，建设科技文献共享服务平台有利于推动科技管理的信息化，为科技工作者提供高效优质的服务，而且在推动科技成果转化和合理布局仪器设备资源等方面发挥着重要的桥梁和纽带作用。另一方面，借助科技文献共享服务平台，可以为科技工作者提供各种科技文献资源的全文浏览、文献检索、目录查询、目次浏览等服务。这样为科技工作者获取科技资料和查询科技信息提供了便利条件，为我国科技的产业化发展，成果的转换提供了重要的信息支持，为发展我国的地方特色科技提供了重要的保障。

二、建设科技文献的共享服务平台过程中存在的问题

当前，虽然我国多数的省、市、县之间开通了科学文献共享服务平台，而且已经对经济、科技和文化的发展起到了一定作用。但是，随着数字化时代和科学技术的不断发展，在建设共享服务平台的时候，还存在着一定的问题。

首先，科技文献信息资源相对稀少，需要丰富。当前，我国科技文献共享服务平台的科技资源多来源于图书、科技期刊、专利期刊、网络版的数据库等，这些资源多为文摘类的信息，缺乏针对企业需求的市场研究报告、产业研究报告、研发产品的信息等。此外，由于数据库资源的片面性，导致在服务平台的建设中出现了资源配置不足的问题。

其次，在共享服务平台的服务内容方面，存在着服务种类混乱的现象。通过对当前我国多数科技文献共享服务平台进行调查发现，服务平台能够提供的服务模式最多的有10种，最少的只有两种。通过对服务的种类进行分析，许多平台在服务项目的名称上非常不规范，如“原文传递”和“文献传递”，“文献检索”和“原文检索”等。此外，科技文献共享服务平台在一些专业术语中也存在着混乱的现象。在服务内容方面存在的这些问题严重影响着平台服务功能的发挥。

再次，在共享服务平台的服务模式方面，存在着不成熟的问题。当前，我国多数科技文献服务平台多是从社会发展和经济建设的角度出发，模式多是在信息资源的基础上，通过网络形式，为用户提供科技文献信息服务。在深度信息知识方面，多数服务平台还有待提高，在服务方式上也存在着不足，尤其是在各平台之间、平台同外单位之间的项目研发和合作创新等方面，急需完善。

三、建设科技文献共享服务平台的措施

科技文献资源共享服务平台建设是一项长期、艰巨而繁琐的系统工程，当前，我国的服务平台已经初见成效。因此，我们应当抓住机遇，进一步整合资源，创新服务模式，加快服务平台的建设步伐。

首先，丰富和优化科技文献资源。一方面，围绕科研机构、高校、研究人员、企业、政府对科技发展情况的需求，积极扩展科技文献资料的跟踪研究或对文献进行二次加工。通过图书情报分析师对专业的文献资料进行技术分析，市场分析，知识产权分析和竞争情报的分析，系统性、层次性的对科技文献进行整合、加工，从而整合成具有特色的专题图书索引，满足不同用户的需求。另一方面，积极扩展国内外科技文献的渠道，通过各平台之间展开网络资源的共享，开放特色的科技文献，从而丰富科技文献资源的体系。此外，对于科技文献资源中缺失或断档的文献，应当积极地拓展文献资源范围，加大当地特色文献数据库建设。

其次，在服务平台的内容方面，一方面，针对服务平台的服务模式单一的问题，在进行服务平台建设的时候，应当积极提高服务平台服务模式的种类，扩展平台服务的范围。另一方面，针对服务平台存在的名称和术语混乱的问题，在建设共享服务平台的时候，应当积极的对服务的名称和术语进行规范，参照国家科技图书文献中使用服务用语的情况，为用户提供统一的术语。

再次，针对服务平台服务模式不成熟的问题，应当建立平台服务的绩效评价体系和用户互动反馈的机制。通过服务平台的绩效评价体系，加强对平台的监督，提高科技信息服务的水平。通过服务平台的互动反馈体系，加强平台和用户间的沟通，不断地提高服务质量和水平。在深度信息的挖掘方面，应当加强同平台之间、平台和外单位之间的资源共享，不断地完善科技文献资源。

此外，建设科技文献共享服务平台的时候，还应当不断的加强对科技文献服务从业人员的培训，提高从业人员的综合素质。 共享服务平台是一项服务性、公益性的工作，一方面要求工作人员具有无私的奉献精神和服务意识，另一方面，科技文献共享服务平台还是一项专业性非常强的工作，因此，应当不断提高从业人员的专业能力。只有不断提高服务人员的综合素质，才能够不断地提高平台的服务水平。

结语：

综述所述，本文首先对建设科技文献的共享服务平台的意义进行了分析，然后探讨了当前我国在建设科技文献共享服务平台中遇到的问题，针对这些问题，在相关经验的基础上，提出了建设科技文献共享服务平台的措施。科技文献是科技人员参与科技活动的基础，建设科技文献共享服务平台，能够最大限度地满足科技人员的需求，对科技创新和科技发展具有重要的支撑和保障作用。

参考文献：

[1] 万立志.重庆市科技文献资源共享服务平台建设论析[J].西南农业大学学报（社会科版），2012（05）.

[2] 石刚.传递信息，共享知识——陕西省科技文献资源平台建设纪实[J].当代图书馆，2012（10）.

[3] 高荣华，郑德俊，张友华.面向科研创新的高校图书馆信息服务需求调查与分析[J].情报杂志，2013（04）.endprint