胡秀花
[提要] 近年来,河北省作为一个红色旅游资源比较丰富的省份,红色旅游产业得到了较快发展,然而河北省红色旅游存在着市场细分不明确,红色旅游产品开发形式过于单一,红色旅游资源没有得到最优的市场整合等问题,严重限制了河北省红色旅游的发展。本文基于市场营销视角,找出河北省红色旅游经济效益和社会效益实现最大化的契合点,深层次的挖掘制约河北省红色旅游产业发展的各种要素,研究有利于河北省红色旅游市场发展的对策建议。
关键词:河北省;红色旅游;市场分析;对策
中图分类号:F592 文献标识码:A
收录日期:2014年8月29日
近年来,河北省红色旅游得到了快速发展,树立了良好的品牌形象,完善了基础服务设施,运用比较科学的管理模式,大幅提高了旅游产业综合效益,红色旅游已经成为河北省旅游的重要组成部分。然而,河北省在发展红色旅游的过程中也存在很多不足,比如资源整合方面和营销对策方面还有待完善,无法实现社会效益和经济效益的最大化等,这些都将制约河北省红色旅游市场的长远发展,亦成为目前河北省红色旅游业亟待解决的难题。
一、河北省红色旅游发展优势
(一)丰富的旅游资源。河北省的红色旅游资源品种繁多,形态各异,有革命老区,也有战争遗址,还有许多革命烈士陵园,其中又涵盖了各个历史时期的红色旅游景点,丰富的旅游资源为河北省发展红色旅游产业提供了优越的条件。
(二)优越的地理条件。河北省地处华北地区中部,环抱京津,濒临渤海,交通发达,尤其是距离京津地区只有百余公里,两市人口规模都在千万以上,消费群体集中;河北省作为沿海省份,有着优越的区位条件,京津冀一体化战略的顺利实施促进了河北省经济的发展,且带动了红色旅游产业的发展,得天独厚的地理条件使之成为出游的首选。
(三)良好的发展机遇。自中国加入世贸组织以来,旅游业和相关产业都加快了发展的步伐,国家的支持力度加大,进一步优化了发展环境,这也促进了河北省红色旅游业的发展;另外,随着我国经济体制改革的深化,相应地推动了产业结构的快速调整,经济的发展也为旅游业创造了发展的机会;另外,随着“红色旅游”工程的启动,河北省旅游资源的合理、有效开发使得河北省红色旅游资源的经济优势凸显;稳定的政治环境强化了中国作为最安全的旅游目的地形象,为河北省发展红色旅游提供了有利的宏观环境。
二、河北省红色旅游市场分析
(一)市场细分
1、地理细分。河北省红色旅游市场从景区的区位条件和资源的类型等因素考虑,按照客源的集中程度可将旅游市场分为三个部分:首先是一级市场,也可以称为区内市场,这也是景区发展的重点市场,主要就是景点周围的省内大中城市和城镇。其次是二级市场,主要是指的区外市场,即与河北省红色旅游产业相关联的省市,包括山东、河南等省份以及北京、天津等发达地区。最后是三级市场,指的是国内的其他省市地区和海外市场,主要包括国内外的专家学者、国际友人、回河北老家祭拜的老兵及亲属,这一市场具有一定的特殊性,应该继续保持和稳固。
2、人口细分。河北省红色旅游市场的目标受众从性别构成比例方面看,男女游客比例分别为70%、30%,相比较而言,男性游客占了其中的大部分;从年龄结构上看,景区的游客多以20~45岁的中青年为主,他们具有收入较高,闲暇时间充足,旅游热情较高等特点,是红色旅游市场的主体部分;从知识结构上看,包括具有专业储备知识的专家学者和一般旅游者两类,对于一般旅游者,他们没有足够的专业知识储备,只是简单的游览景点,为红色旅游客源市场的主流;专家学者群体主要是以学术研究为目的进行实践考察;从收入水平上看,参加红色旅游的游客主要以中低收入为主,说明目前支撑全省红色旅游的主体力量是工薪阶层,他们构成了游客中的主体,应该予以重视。
3、行为细分。从旅游方式上划分绝大多数是个人自发或者是单位组织集体出行;从旅游时间看多数旅游行为主要集中假日出游;从旅游目的上看游客主要是游览战争遗址,学习革命事迹并接受爱国主义教育。一般情况下,中老年游客多数以怀旧或休闲放松为目的,以专家学者、政府部门等游客为主。这类游客有充足的时间,较高的收入和比较丰富的知识储备。另外,是以学生为主体的群体,这类游客一般多以个人自发和集体组织组织形式出游,主要的目的就是接受教育而进行的观光旅游,一般选择的景区比较近,停留时间短,由于学生条件的限制,消费能力有限,消费水平不高,更多的是偏爱价廉纪念品。
(二)市场定位
1、市场形象定位。市场形象定位是旅游目的地营销的一个重要步骤,是基于外部因素和内部因素决定了市场自身形象发展的综合分析,主要包括旅游景点、景区、主题口号、图像、符号、代表性的景观等。对于河北省而言,红色旅游市场目前缺乏一个统一的宣传口号和市场形象。因此,应该根据目前河北省红色旅游业发展状况、价值观特点,从旅游市场各种约束条件中归纳出来。例如,“清新白洋淀,魅力狼牙山”等。其中代表性景观有:解放战争时期指挥中心西柏坡、狼牙山五壮士纪念塔、冉庄地道、白洋淀等。
2、市场空间定位。河北省红色旅游发展的空间布局可以分为三个级别的客源市场。一级客源市场是市场关注的焦点,是对河北省红色旅游有重大影响力的少数几个地区或国家;二级客源市场又称创新市场,这个市场中的地区或国家相对而言受到的旅游产业的影响力较低,是亟待开发的市场;三级客源市场是潜在市场,指的是对于河北省红色旅游的发展不能形成的直接利益关系的其他地区或者国家。
三、河北省发展红色旅游产业存在的问题
(一)旅游基础设施不完善。河北省红色旅游产业虽然起步比较早,但是由于红色旅游景区整体经济比较落后,且大部分景区位于革命老区或者是比较封闭的山村,很多基础设施都不健全,景区接待能力也比较有限。目前,只有白洋淀、西柏坡等几个景区接待设施游客条件和周边环境很好,其他的红色旅游景区基础设施有待完善,交通不畅,这些都大大制约了河北省红色旅游市场的发展。
(二)红色旅游品牌建设止步不前。目前,河北省红色旅游景区品牌建设止步不前,特有独立景区的品牌意识缺乏,无法给游客留下深刻的印象,除西柏坡旅游景区品牌建设较早外,形成较完善的品牌建设体系,即“新中国走出来的”的形象已经深入身心,其他红色景区的资源优势还未形成明显的产品优势,还没有自己的景区品牌特色,没能通过品牌优势吸引游客,造成市场化进程缓慢。
(三)产品开发单一,缺乏新意,资源整合力度不够。河北省的红色旅游资源大多数还停留在待开发的状态,产品开发程度过于单一,并且是粗放型的经营,缺乏系统化的管理措施,产业化水平较低,使得一些景区还未能实现其价值;而一些正在开发的红色旅游景点在运营上仅仅以简单的参观为主,缺乏对景区文化的理解和参与度。另外,当前许多红色景点缺乏与当地风土人情、自然景观进行有效的结合,降低了其经济效益和社会效益。
除此之外,由于地域性差异现行的管理体制缺乏统一观念,各景区之间缺乏合作和互动,这就增加了不同区域资源整合的难度。
四、河北省红色旅游市场可持续发展相应对策
(一)加强红色旅游区域合作,建立统一的红色景区。自国家倡导的“红色旅游”工程启动以来,为发展红色旅游产业提出了一系列的优惠政策,河北省应该以此为契机,树立区域间协同发展的观念,打破行政区域和地域上的制约,促进各旅游景点相互合作、相互依托,加快地域间各种旅游资源的有效整合,为消费者提供更多、更具有吸引力的红色旅游产品或服务,逐步建立完整的、适合市场需求的红色旅游产业体系。
(二)进一步完善红色旅游景区的基础配套设施。旅游产业的发展对一个地区乃至一个国家经济的发展至关重要,要想使得旅游产业较好、较快、可持续发展,离不开政府的支持和引导。因此,政府相关部门有必要把加强基础设施建设作为一项重要任务,加大对河北红色旅游地区的资金投入,完善旅游景点地区的基础设施建设,因而来消除红色旅游景区的服务水平和质量落后的局面。
(三)打造更多的特色鲜明的红色旅游品牌。红色旅游产业的发展离不开品牌战略的实施,应当充分利用当地景区的文化特点和革命老区的风俗人情,建设具有地域特色的红色旅游产品和特色品牌,使红色旅游市场的发展朝着高效、良性循环的发展轨道前进。
(四)逐渐提升红色旅游产品竞争力。加强红色旅游区域间的合作是提升红色旅游景区竞争力的必要条件。尤其是在当前的体制下,旅游市场的发展需要各个景点的亲密合作,彼此间进行资源和市场的整合,这样既能避免红色旅游产品和品牌在建设上避免重复和雷同,同时也可以更好地满足消费者的需求。
(五)正确处理好红色旅游资源保护和开发的关系。众所周知,红色旅游资源属于不可再生的资源,是具有独特性和差异性的,在发展旅游经济的同时避免粗放式的、无休止的开发,应该走集约化发展道路。这就要求我们在保护资源的基础上进行开发,在取得社会效益的基础上谋求经济效益,达到经济效益与社会效益的统一,从而带动革命老区经济的发展。另外,红色旅游资源的可持续发展也离不开良好的生态环境,发展红色旅游经济至关重要,但是我们在发展红色旅游的同时不能忽略对当地生态环境的保护。这就要求我们做到发展和保护相互协调,相互促进。
目前,中国的红色之旅的浪潮已经拉开。河北省极其丰富的天然的红色旅游资源将吸引更多的国内外游客来河北省旅游。事实证明,在红色旅游工程启动之后,从政府层面及时转变观念,政策支持到位,财政投入到位,各级管理到位,再运用现代市场营销理论,结合河北省旅游市场现状,开发更多的红色旅游产品,构建体系完善、特色鲜明的红色旅游产业体系,制定切实可行的有效的发展战略,大力发展旅游业经济,把河北省的资源优势转化成经济优势,最大限度地发挥旅游业对经济增长的助推作用。
主要参考文献:
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