惠普继续加强HAVEn大数据平台

文 本刊记者 王晓民

惠普推出新版HP IDOL，持续加强惠普HAVEn大数据平台的分析能力，其拥有广泛的应用前景。

惠普公司软件集团Autonomy信息分析部副总裁兼总经理Rohit de Souza

“联航啊，联航/你们弄坏了我的‘泰勒’吉他/你们把它弄坏了/就应该修好它/是你们的责任，就该承认/我应该改乘别家的航班或开车去……”这是一首歌名为《United Breaks Guitars（美联航弄坏了吉他）》的歌词，由加拿大乡村歌手达夫·卡罗尔创作，讲述了自己乘美联航的糟糕经历。卡罗尔将这首歌拍成M V放在了Youtube上，10天内点击量近400万次。同时美联航股价暴跌10%，相当于蒸发掉1.8 亿美元市值。

日前，中国惠普副总裁、软件集团大中华区总经理于志伟从另一角度解读了这个真实故事，“对于美联航这样的企业来说，每个客户都是重要的。美联航每天会收到很多投诉，处理每个投诉都有相应的流程，及时发现问题并不容易，但通过监测社交媒体可以更早发现这一事件，如及时应对可能会大幅度减少经济损失，而这将依赖于大数据分析技术。如果采用惠普HAVEn大数据平台，可以帮助企业提前2～4周预见到此类风险，这段时间无疑是非常宝贵的。”

惠普技术特色明显

惠普公司软件集团Autonomy信息分析部副总裁兼总经理Rohit de Souza介绍说，运用惠普HAVEn大数据平台，客户可以在Autonomy输入和消化任何类型的数据，可以是视频、音频、邮件、短消息，而且这些输入的资料可以来自任何系统，包括微信、微博，也包括传统的企业应用，甚至记录系统。

Rohit认为惠普技术的特色在于，其他厂商如果要想做这种数据的加工，首先要把这些数据移动去一个数据仓库，“我们不需要，数据在什么系统里，我们就在什么系统里给它加工。在信息爆炸式增长的情况下，如果还要把海量的信息移来移去才能发现它的价值，只会增加成本和难度。”

在收集到信息后，客户可在HP IDOL为它索引，索引之后往上搭建不同的应用，比如信息管理和治理的应用、视频分析、知识管理等。

新版HP IDOL能力强大

H P Autonomy日前推出新版H P I DOL 10.5，加强了与H P H AV E n大数据平台之关键组件（H P ArcSight、HP Vertica和Apache Hadoop）的集成并大幅提升了HP IDOL的分析能力、可靠性、易用性。HP IDOL 10.5升级功能包括：

●提高可靠性：HP I DOL 10.5更加稳健可靠，具备更好的资源管理与检测、系统从故障中智能地恢复等；

●更高的可管理性：HP IDOL 10.5体现了HP的承诺，让这项复杂的技术易于使用和操作。它包括HP IDOL Ad mi n控制台的改进、大幅简化的映像服务器接口、异步查询支持、改进的压缩机制、差异化备份与时间点恢复带来的更灵活的备份体验等；

●更优越的能力：HP IDOL 10.5包括针对关键云应用软件和系统的新接口、通过精确的情感评分改进情感分析、针对具体业务使用案例（例如PI I和P CI-DSS）的全新预定义实体、强化的音频和图片分析、更高的查询性能，以及动态结构化数据分析（允许虚拟分析域的移动中定义）等。