信息技术在医院人事管理工作中的运用及影响

董剑

摘 要：该文详细论述了医院人事管理工作中的内容，并根据人事管理工作中的局限性，强调了在医院人事管理工作中运用信息技术的必要性和合理性；同时根据当前医院信息化管理技术的运用情况，提出了一些合理的完善手段。相信，随着信息化技术的不断发展，信息技术在医院人事管理工作中的运用将会更加广泛，对医院的人事管理及市场竞争力必将产生深远的影响。

关键词：信息技术 医院 人事管理 运用 影响

中图分类号：R197.3 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）03（c）-0164-01

随着我国医疗水平的不断提升，医院的规模和业务正在不断的发展，医院人事部门每日的工作量也越来越大，但由于医院人事管理人员数量的限制，传统的人事管理工作方式已经不能满足医院的日常人事管理，医院的人事管理工作亟需改善。随着计算机技术的不断发展以及网络技术的不断普及，信息化管理技术目前已成为各大医院进行人事管理工作的重要手段。通过信息化管理技术的使用，不但可以提高人事管理工作的准确性、全面性，而且可以大大提高医院人事管理工作的效率。

1 当前医院人事管理工作的内容及局限性

医院的人事管理工作涉及到以下几个方面：（1）考勤记录管理，传统上医院采用各科室各单位自己上交每月考勤表来进行管理，这种管理方式存在重大的缺陷如对考勤表进行汇总时需耗费大量的时间，由于受到纸张限制只能反映当前部分考勤信息，容易产生错记、漏记等现象。（2）统计管理，医院要定期向上级部门、各方领导及各科科室提供不同的统计数据及相关分析等。这些信息详细地反映了医院人力资源、成本等相关方面的信息，然而当前的统计管理工作存在任务繁重、效率低下等问题；（3）招聘信息管理，传统上医院主要通过张贴各种招聘启事或者去参加应届毕业生招聘会等形式进行人员的招聘，这种招聘即耗时又耗财，不利于人才的吸收和管理；（4）绩效考核和薪酬管理，当前医院的绩效考核工作量很多，需要人事部门花费大量的时间进行汇总和审查。而绩效考核又与各成员的薪酬有一定的联系，绩效考核的延滞及效率问题，导致薪酬发放的错误或延迟，进而会使员工们产生心理上的不满。

2 医院人事管理工作中采用信息化技术的优势

正因为当前医院人事管理工作中存在的上述问题，医院人事管理工作采用信息化技术的方式越加受到欢迎。具体来说，医院人事的信息化管理有如下几方面的优势：（1）采用信息化技术进行人事管理可以提高人事资料的利用率。采用信息化技术可以利于快速查询人事资料，方便地对于各种人事资料进行传递、编辑等工作，减少了传统人事管理的工作量；（2）可以提高医院对于人事管理的工作效率，通过计算机技术可以对各部门的人事资料进行分类和自动统计，能够快速地绘制各种统计报表，方便人事管理人员的处理，可以帮助医院领导迅速作出可靠的决策；（3）有助于人事管理的科学化，传统上在对医务人员进行人事任免时常使用书面材料和口头汇报的形式，这种方式常会产生信息量不足、效率偏低等问题，采用信息化技术可以快速地生成任免人员的政绩考核信息，履历资料及相关外界信息，这可以使任免过程更加科学、合理和全面，避免假公济私等情况的发生；（4）减少人事管理资料的存储空间，传统上人事管理资料主要记录在纸上，对于这种资料的保存需要占据大量的空间，而采用信息化技术后，人事管理的相关资料可以存储在硬盘上或者刻录到各种存储盘上，既节省了保存的空间，又方便于携带和传递交流，同时在一定程度上延长了这些人事管理资料的使用时间。

3 医院如何完善人事管理工作的信息化管理

信息化技术在医院人事管理中的应用正在不断推广，然而由于其专业性和技术性，使其在推广过程中出现了一些问题，如对信息化管理系统的不了解，对个人信息隐私的不尊重及信息化处理技术的缺乏等。因此医院对于信息化人事管理工作亟需完善，具体可以通过以下几个方面着手：（1）不断增强医院领导层对于信息化技术重要性的认识，现在很多医院的领导层对于信息化技术在人事管理的应用不够重视，或者说有一定的重视但是投入的资金支持力度过低，我们经常会发现很多医院的信息化技术简简单单停留在初始数据的录入，不愿意花钱购买相关软件系统，因此，医院的领导层要加强信息化技术重要性的意识，肯投入肯学习，为医院搭建一个高效可靠地信息化平台，提高人事管理工作的效率。（2）加强人事管理人员的培训工作，即使拥有一个先进的信息化管理平台，如果管理人员的素质低下，就不能充分发挥信息化管理技术的优势，并有可能带来巨大的安全隐患。因此医院要适时合理地安排相关的培训工作，使工作人员真正掌握该技术，切实做好相关的安全工作，高效合理地使用信息化管理技术为医院服务；（3）要注意信息化人事管理系统的维护工作，计算机是一个动态系统，它时刻会发生故障或问题，只有对其进行正确的维护才能保证它的高效运行和数据资料的安全性。因此要加强人事管理工作的人员对于常规系统问题处理的培训工作，使他们能正确处理常规故障和问题，保证人事管理资料的完整性和安全性。

4 信息技术在医院人事管理工作中的影响及展望

信息化技术的应用优势明显，因此将其运用到医院的人事管理工作中，必定会对整个医院的管理产生深远的影响。其一，会有助于人事管理的工作人员从繁重的管理工作中解放出来，使其有更多的精力用于企业的相关管理，更好地为医院和医务人员服务；其二，可以提升医院的人事管理水平，进而促进整个医院管理的人性化和科学化。相信，随着计算机技术的不断发展，信息化技术在医院人事管理工作中的应用将更加广泛，从而增加医院的竞争能力，使医院在严酷的竞争中稳步向前。

参考文献

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