浅谈新形势下加强企业班组建设的对策和建议

姚慧

摘 要：当前，中央企业的班组建设管理取得了一定成绩，也积累了一些经验，但由于体 制和人员观念等原因，有的企业班组建设基础仍不牢固，效果仍不明显，整体管理水平仍不高，影响了企业加快发展。笔者针对如何搞好新形势下的班组建设浅谈几点看法，对存在的问题及原因进行分析，并提出解决问题的办法和措施，为企业管理者持续深化班组建设提供参考。

关键词：班组建设；存在的问题及原因；解决的对策和建议

企业千条线，班组一针穿。班组作为企业最活跃的细胞组织，既是各项工作的落脚点，也是员工充分展示才华的平台。建设高水平的班组对企业发展有着积极而又深远的意义。在国务院国资委颁布的《关于中央企业加强班组建设的实施意见》中，明确把强化班组建设作为夯实企业基础、提升管理质量和推动员工队伍建设的重要途径和手段。笔者希望抛砖引玉，引出行家的真知灼见，推动企业班组建设科学发展。

一、存在的主要问题

（一）对班组建设的重要性认识不足。在一些企业，不少班组员工没有深刻理解班组建设的指导思想、基本内容和基本原则，存在认识误区。有人认为只要把工作干好就行，班组建设不是重点，应付一下；有人认为班组建设是单位领导、管理部门和班组长的事，与己无关；还有人认为只要安全不出事、生产任务能完成，万事大吉。特别是当生产任务繁重时，问题表现得尤其突出。

（二）班组建设的管理手段较落后。当前，中国电建股份公司内电网分离划转企业，其中仍有不少年龄大、文化低的班组长在岗。这些同志担任班组长多年，在管理方法上属于传统粗放式和经验型。由于自身素质所限，不能在班组管理时运用现代管理知识、计算机网络等知识。此外，有的企业对班组长的培养力度不够，有些班组长长期未参加培训，接受新理念、新知识的机会少，不利于新设备、新技术的应用推广。

（三）制度执行方面得不到有效落实。有的班组没有按照制度进行管理，有的班组没有形成公开透明的按劳分配机制，有的班组长图省事、怕得罪人、怕担责任，不愿批评人或是兑现考核。班组奖金分配人均一个样，一定程度上挫伤了知识型员工与技能型员工的积极性。

（四）创新、创特的能力较弱。班组学习氛围不浓，班员学习积极性不高，工作上遇到问题绕道走，不钻研和不攻关，拿不出切实可行的解决办法。

（五）创建和谐班组的氛围不浓。部分班组长与班员之间很少沟通，未及时解决班员在工作学习生活中出现的问题。班组长的民主意识不濃，亲和力不高，凝聚力不强；班员的文化素质参差不齐。

二、产生问题的原因分析

（一）职工的思想观念较陈旧。一些电网分离企业的职工在思想方面还存在等、靠、要、吃大锅饭、搞平均主义等落后观念，工作习惯松、懒、散，对班组建设标准难以适应，草草应付，加之责任意识、风险意识和竞争意识不强，影响了班组建设的质量。

（二）班组长的管理水平与班组建设的要求不适应。在一些老国企，员工年龄结构老化，学历较低，导致难以选出优秀人才担任班组长。这些班组长业务能力强，吃苦耐劳、甘于奉献，但在抓管理和创新、创特方面能力较弱。

（三）班组建设管理存在重形式、轻内涵的现象。有的把企业将班组考核的重点放在台帐检查上，导致员工出现认识偏差，以为班组建设就是做好台帐。

三、加强班组建设的对策和建议

班组建设是企业生产经营活动中一项综合性的系统工程，要搞好班组建设，必须明确工作思路，理顺工作关系，调动积极因素，营造良好氛围，使班组这一企业“细胞”充满新鲜生机与活力，充分发挥其就能动作用。

（一）党政关心重视提供组织保障。党政工齐抓共管是搞好班组建设的前提，因此必须建立“行政主导，工会牵头，部门协调，全员参与”的工作格局。同时，将班组建设工作纳入基层单位绩效考核，建立专项奖励基金，定期召开班组建设工作会议，专题研究有关事项并积极解决问题，建立和完善管理措施，对班组建设的不断发展提出建议和要求。

（二）加强教育提供思想保障。如何克服认识误区，促进思想观念转变，把班组所有员工的工作积极性充分调动起来，这是班组管理根本问题。因此，要经常性地组织谈心、师带徒等各类活动，切实有效地开展好思想教育，把大道理融入小道理之中，以小见大，使员工明白 “我靠企业求生存，企业靠我求发展” 、“创新是企业持续发展的根本动力”这些道理，引导员工树立“企兴我荣、企衰我耻”的思想观念，自觉融入班组建设与管理。

（三）关键要选好班组长。“火车跑得快，全靠车头带”。实践证明，班组工作业绩关键取决于班组长素质的高低。一是坚持标准，把好入口关。对班组长的选拔必须坚持“公开、公平、公正”的原则，严格按班组长的任职条件，选聘上岗。二是注重培养，全面提高综合素质。鼓励自学和参加培训，拓展知识面、增强管理意识。三是动态考核，注重业绩评价。班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者和生产现场的指挥。任务完不成，安全出问题，管理上不去，班组长都要担责。他们付出的比班员多，承担的压力也比班员大。因此，企业应及时把班组长的业绩与任免、评比、奖励、晋级有机结合，充分调动其工作积极性。

（四）强化培训促班组提高战斗力。当今处于知识经济时代，科技迅猛发展，怎样使广大职工掌握新技术并增强能力建设，已然成为首要面对和急需解决的难题。一方面，可以采取“送出去，请进来”的方法，输送员工参加上级举办的各类岗位技能培训班，或者请专业技术人员、技师到班组来讲课和辅导；另一方面，也可在班组内通过“师带徒”方式开展自主培训和学习。还可在班内树标杆，以比、学、赶、超、帮的形式来促进学习，从而提高班组的战斗力，提高班员的执行力。

（五）建立和规范制度提供行为保障。建立必要的规章制

度、如质量管理、目标管理、考勤制度等，明确班组内的工作职责、任务、作业程序等，形成制度，组织实施，实行班组管理标准化建设，将企业的总体目标分解到各班组、各岗位、每个员工身上，做到班组有指标、个人有责任，充分依靠和发挥员工的积极性和创造性，通过班组这个平台实现企业的总体目标。

（六）搞好班组团结凝聚正能量。要搞好班组建设，仅靠班组长个人努力不够，必须发扬团队精神，依靠集体智慧和力量共同完成班组各项工作。一是推行班组民主管理。通过定期召开班务会、一对一谈心等活动广泛发动职工建言献策，征集合理化建议，认真处理答复，积极组织实施，调动其积极性，从而达到总结工作、交流思想、征集良策、促进工作的目的。二是发扬团结友爱精神。班长与员工之间、员工与员工之间应互敬互爱、互相帮助，感到集体的温暖，能够同甘共苦，这样才能造就一支团结战斗、能打硬仗的员工队伍。

（七）充分运用好新的科学技术。目前，很多中央企业已应用数字网络管理系统，有效提高班组安全生产水平、减轻班组劳动强度、提高班组生产效率。同时，班组还要通过积极开展QC小组和“五小”活动，进行立项攻关，不断提高工作质量和效率，为企业降本增效。

（八）把考核激励作为推动力。首先，班组长要对国家和企业各项规章制度、工作措施进行学习和理解，引导班员提高认识和加深理解。其次，班组管理还要严格按照单位制定的各项考核管理办法执行，体现公平、公开与公正的原则，做到奖勤罚懒。企业各相关责任部门要定期组织检查考核，不断总结经验，表彰先进。

新形势下如何抓好好班组建设，确实值得我们认真而系统地思考，需要在顶层设计中予以关注，需要在管理提升过程中加大执行力，需要在实践过程中不断地加以完善。

参考文献：

[1] 王瑞祥.《现代企业班组建设与管理》.科学出版社；

[2] 江广营.《班组建设七项务实》.北京大学出版社；

[3] 基层班组建设课题研究组.《基层班组长培训手册》.中国致公出版社 。