大学生职业生涯发展服务体系构建研究

胡阳

[摘 要]在日益严峻的就业形势下，大学生的职业决策与职业生涯规划在大学生求职过程中发挥着越来越重要的作用。从我国高校职业生涯规划指导存在的问题入手，构建立体化的服务平台、科学化的理论体系、专业化的服务团队、多元化的服务模式，从而重构与创新大学生职业生涯规划指导服务体系。

[关键词]大学生 职业生涯规划 指导服务平台

[中图分类号] G647.38 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2014）16-0093-02

近年来在日益严峻的就业形势下，大学生的就业问题成了国家和社会普遍关注的“民生”问题。而大学生的职业决策与职业生涯规划在提升大学生的就业竞争力方面也发挥着愈来愈重要的作用，不仅直接影响就业的成败，而且对学生个人的就业发展产生深远的影响。在新形势下，科学、系统地构建职业生涯规划指导服务体系已经成为高校就业指导工作最基础也是最重要的环节，不仅有助于高校就业工作的系统定位、规范运作和科学发展，而且对有效地开展职业生涯规划指导工作具有重大的理论和现实指导意义。

一、我国高校职业生涯规划指导存在的问题及分析

（一）对职业生涯规划指导工作的重要性缺乏足够认识

目前，虽然有很多高校越来越意识到大学生职业生涯规划指导工作的重要性，并开设了相关课程，但大部分高校均没有设立专门的职业生涯规划的指导机构，一般将职业生涯规划纳入高校就业指导部门的工作中，很少设有专门的指导咨询中心、培训基地等机构或组织。这些问题的存在主要源于大部分高校对职业生涯规划指导在提升大学生就业质量和促进学生更好发展的作用与重要性上没有充分和深层次的认识，学校在职业生涯规划教育上所做的文章不够深入，在宣传指导上也是重形式多于重内容与实效，因此未能在学生中产生很强的影响力，也让学生在一定程度上产生了职业生涯规划教育可有可无的感觉。

（二）职业生涯规划指导课程体系不完善，缺乏系统的理论支撑

目前，大部分高校均已开设了职业生涯规划指导课程，但是在课程的设置上存在随意性，这源于高校对职业生涯规划教育的内涵理解不够全面，对课程目标的制订不够明确。有些学校只是开设了一个学期的选修课或通识讲座教育，且都是大班上课，有些学校甚至只是在学生入校时开展几次职业生涯规划方面的讲座，此后就再也没有相关的教育与指导了，没有形成一个科学、系统、规范的课程体系。同时在课程的教学内容设置上也大多倾向于普通授课，缺乏分阶段、分层次的教学，缺乏对不同年级、不同专业、不同个性特征的学生进行针对性的培养与指导。

（三）教育师资队伍的非专业化，教学方式的老套化问题突出

由于职业生涯规划教育在我国起步较晚，在师资队伍方面绝大多数的学校都是“半路出家”，主要以就业指导处的工作人员及学院的辅导员组成。有的学校是根据职业生涯规划讲座的需要，临时聘请一些相关机构或组织的专家来做讲座教师，没有自己的专任教师。在教学的方式上主要以传统的讲座形式开展，内容以教师的自身经验分享为主，系统性不强，教学的效果一般。究其原因，主要与学校重视程度不夠、经费短缺等有关，这导致了专业指导人才的匮乏，从而使一些学校不得不搁浅大力改变职业生涯规划教育现状的计划。

（四）职业生涯规划指导的信息化建设亟待加强

随着信息技术的日益普及，尤其是新媒体技术的发展，传统的教育与指导模式已远远跟不上时代和学生的需求，但很多高校还没有充分将信息网络技术，特别是新媒体应用到职业生涯规划的教育工作中来，没有实现网上测评、网上咨询及网上跟踪反馈等信息的对接与一体化，没有充分利用微博、微信等新媒体平台开设职业生涯规划教育的宣传与指导专栏，没有利用微信平台实现与学生的即时互动，为学生答疑解惑，这就使我们的职业生涯规划教育与指导缺乏新意与活力，无法为学生提供优质的、全方位的职业生涯规划指导与服务。

二、重构与创新大学生职业生涯规划指导服务体系

根据面向社会，培养高素质、高技能人才的培养目标，坚持以个人发展和就业竞争力为导向的教育、教学理念，通过构建以培养和塑造大学生职业化能力为核心，以提高个人职业生涯规划的执行力为手段，以提高大学生就业率和就业满意度为目标的全方位、全程化、专业化、信息化的职业生涯规划指导服务体系，加强对学生职业素质、职业方法能力、与人合作能力、解决问题能力的培养，帮助学生客观地认识自己、发展自己，依据职业规划理论确定自己最佳的职业奋斗目标，并指导学生制订合理的职业生涯规划方案，增强学生的职业核心竞争力。

（一）构建立体化的职业生涯规划指导服务平台

职业生涯规划的目的在于使大学生更好、更有计划地找到工作和选择工作，这是职业生涯规划工作始终不变的中心所在。因此，在构建职业生涯规划指导服务体系时，首先应考虑到是不是有利于大学生就业和今后的发展，同时关注大学生的职业倾向、个人特点等，而不是仅仅将眼光停留在提升就业率上面。可以通过建立职业生涯规划测评平台、职业生涯规划咨询辅导平台、职业素质拓展平台、就业质量反馈平台及服务保障平台等五大立体式平台来构建一个全方位、全过程、全员参与的职业生涯规划指导服务体系。服务保障平台是整个立体化平台的信息枢纽中心，通过建立大学生职业生涯规划数据库，收集职业生涯规划指导服务所需要的各类数据和案例，同时对接学校的就业信息发布平台和就业质量反馈平台，为学生测评、咨询、辅导、求职提供一站式服务。

（二）构建科学化的职业生涯规划指导理论体系

根据不同年级、不同阶段、不同专业的学生特点及职业发展的阶段性特点，构建“全面、全程、分层”三位一体的职业生涯规划指导理论体系，通过模块化教学、系列讲座、第二课堂实践模拟等多种形式，开展适合不同年级学生的职业生涯规划教育。课程体系的内容可以包括以下几个方面：大学生活的适应与发展、大学生涯规划与指导、职业生涯发展与规划概述、认识自我与心理健康教育指导、就业技巧辅导、就业政策与法规培训、职业发展与职业适应、职业规划测评、创业教育等。专题讲座主要结合当今就业趋势和企业的用人要求，向学生讲授如何规划人生。教学过程中应采用课堂讲授、案例分析、情景模拟训练、企业见习、职场挑战赛等多种教学手段和方法，从而使整个职业生涯规划指导理论体系更加系统、科学，提高教学的针对性和有效性。

（三）构建专业化的职业生涯规划指导服务团队

就目前来说，影响职业生涯规划教育指导因素的很大一部分在于指导服务队伍的专业化程度太低，无法给以学生专业、权威的指导。因此只有建设一支专家化、科学化和专业化的职业生涯规划指导团队，才能保证职业生涯规划指导工作的有效开展。首先要引进一些具有相关专业知识背景和职业资质的教师作为职业生涯规划课程专任教师，以提升整个团队的专业化水平。其次要建立一支高水平的兼职师资队伍。除专任教师外，还应充分利用校内外的人才资源，在校内挑选具有人力资源教育、管理学、心理学、职业指导专业背景和特长的教师及从校外聘请职业生涯规划教育专家以及企业人力资源经理，来充实和组建专业化、高水平的职业生涯指导团队。同时还应充分发挥学生工作负责人、辅导员、班主任、心理咨询部门教师的作用，对他们进行相关专业培训，使他们具备职业生涯规划方面的理论素养和业务水平。总之，只有将上述人员整合起来，建立高素质的师资队伍，全方位、多层次地开展工作，才能为构建大学生职业生涯发展服务体系提供人才保证。

（四）构建信息化的职业生涯规划指导服务模式

职业生涯规划指导的服务模式也应紧紧跟上信息化时代的脚步，尤其应该充分运用新媒体创新指导服务模式，通过创建微信、微博、QQ等学生喜爱的互动交流平台，更好地满足学生的个性化要求，为学生全面发展和提升就业竞争力提供有效服务；还可以开展线上线下的咨询指导，及时解答学生在职业发展和求职过程中的困惑，扩大和提高学生获取信息、接受咨询辅导、汲取经验教训的范圍和效率。通过这些新媒体，学生之间可以互粉关注，开展职业发展和求职经验等相关话题的交流讨论，起到资源信息共享、共同发展的作用。

[ 参 考 文 献 ]

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[3] 贺伟婕.《大学生职业生涯发展与规划》课程体系构建调查分析[J].中国成人教育，2011（8）：183.

[4] 沈强，郑志华.高校学生就业指导工作联动机制研究[J].大学教育，2012（4）：74.

[责任编辑：覃侣冰]