地方培训学校办学思路探讨

王新萍+舒兴会

内容摘要：在社会主义市场经济条件下，各类培训机构风起云涌，它们在提高学生综合能力、弥补义务教育体制不足等方面发挥了重要作用。襄阳小桔灯是一个以作文培训为主体，多种学科培训并存的综合性机构，在襄阳民办培训机构中占据着重要地位，为襄阳中小学生写作能力的提高及其他学科的能力培养提供了良好的平台。如今其发展规模日益壮大，得到了社会越来越广泛的认可。作为一个培训机构成功的案例，其成功经验是值得研究和借鉴的。文章通过社会实践调查的方式，从民办培训机构开设的市场条件、自身优势、社会需求、教育管理机构四个方面深入分析襄阳小桔灯成功办学的经验，以供各类民办培训机构借鉴，从而帮助各类民办机构朝着更加健康的方向发展。

关键词：地方培训学校 襄阳小桔灯作文培训学校 办学思路

一.小桔灯发展历史溯源

襄阳市小桔灯作文培训学校成立于2005年3月，至今已有8年历史。自办学以来，小桔灯一直坚守着：“认认真真做事，诚诚恳恳做人，以质量求生存，以口碑求发展”的办学宗旨。一路风雨一路歌，以迅猛之势5年内连续开办市区7所一级分校、6所地市二级分校，先后为2万多名中小学生解决了“作文难、难作文”的困惑，成为襄樊地区一盏明亮的作文导航灯，它不仅点燃了孩子们的写作热情，照亮了孩子们的写作道路，更掀起了本地区中小学生学习作文的热潮，引领着襄阳地区的作文教学潮流。历经8年的蹒跚前行，襄阳小桔灯的发展前景越来越广阔，如今在襄阳市区拥有4个办学点，在校学生4000多人，而且办学规模仍在不断扩大。在优先发展作文培训的前提下，兼顾其他各类文化学科的培训，培训科目逐步走向综合化。襄阳小桔灯的品牌战略使学校勇立潮头，一流的教育教学质量赢得了社会良好的口碑和信誉，连续五年被襄阳市教育局授予“先进办学单位”，并被荣膺为“襄阳市百强品牌”、“小桔灯明星学校”、“冰心杯青少年文学创作摇篮”等。

二.小桔灯办学思路及办学理念

任何事物的发展绝不是偶然的，襄阳小桔灯之所以能够发展如此迅猛，也自然有其深刻原因。一所培训学校能够在其他同类性质的培训机构中鹤立鸡群，是因为他与其他培训机构存在着差异性，且这种差异性能够迎合广大消费者的需求。襄阳小桔灯正是从市场差异性出发，抓住学生、家长的需求及我国义务教育体制的不足，提供学生想学的知识、家长想要的效果，迎合义务教育的目标，从而为自己赢得了广泛的市场。具体原因主要包括以下几方面。

第一，从学校自身教学方面上看，襄阳小桔灯实行以作文培训为核心，在特色科目的支撑下，辅助发展物理、英语、数学、演讲与口才、精英领袖等课程，这样可以促进课程的多元化，满足学生的不同需求。在教学过程中，襄阳小桔灯一改义务教育的大班制，实行小班教学，每个班级人数控制在20-30人左右，教学设备非常齐全，教室配有多媒体、监控器等现代设备。小班教学便于教师关注到每一个学生，在课堂上保证每位同学都有均等的机会与老师进行交流。多媒体的使用可以让学生从视觉、听觉等方面生动地感受情境，调动学生的的学习兴趣和想象力。而监控器与室外的视屏连为一体，可以让等候在外的家长清楚地看到自己孩子在上课时的一举一动，了解平时孩子不在身边时的现实表现，便于家长在家里对孩子在学习过程中不好的表现进行及时教育。在教学过程中，教师始终秉持“寓教于乐”的教学原则。注重对学生自信心和积极性的培养，每个班级都有一个极其嘹亮的口号和音调铿锵的班歌，以此来鼓舞学生的斗志，而且教师始终将“我们要快乐学习，快乐成长”挂在嘴边，几乎每个孩子对这句话都能倒背如流，这样学生的潜意识里便植入了许多积极因素，加之宽松活跃的课堂氛围，教师可以与学生融为一体，老师激情澎湃、抑扬顿挫的声调在教室里回旋，学生的注意力很容易被控制住，可谓是在极度兴奋的状态下学习，效率自然比较高。在课程安排方面，也是经过精心挑选，将作文培训与阅读训练合二为一，所选阅读篇目通过阅读课的教学既能提高学生的阅读水平也能为学生写文章提供范例作用。每篇阅读教师都会讲述文章的主要内容、中心思想、文章反映的某种精神等等，并由此进一步引导学生思考现实生活中发生在自己身边与此类似的案例，从而为写作积累素材。对于重点知识，教师会反复强调，直到教师在检测时学生能脱口而出为止；对于难点知识，教师进行拓展性延伸，引导学生进行相似联想，学生在阅读的过程中就会体会到他人创作时的思路，思维受到了一定程度的启迪，拓展了学生的创作视野。紧接着阅读课的结束，教师会让学生进行实战训练，或阅读一篇相关文章，或写一篇主题类似的作文，让学生学以致用，立刻消化所学知识，及时温习、及时巩固，可以收到事半功倍的效果。在课后教师对学生的作品认真批阅，指出其优点及不足，并挑选学生的优秀作品贴在墙壁上进行展示，无疑增强了学生的竞争意识，使学生尽力向优秀作文迈进，作品经常入选优秀作文行列的学生因此会受到大大激励，提升其写作文的兴趣。优秀作品的展示也是学生之间的一种相互学习方式。此外，襄阳小桔灯作文培训学校学生的作业本还需家长签名，便于让家长了解孩子参加培训后的学习情况，对学生也具有良好的督促作用。每次课结束后，教师都会针对学生当天表现给予等级评价，按课堂表现授予学生勋章，学生凭借勋章数目获得各种相应物质奖励，为了获得各种小玩意儿，学生都努力争取勋章，极大调动了他们的积极性。课堂之余，学校还会举办丰富多彩的校园活动，如作文大赛、演讲比赛、朗诵大赛、才艺展示等等，既丰富了学生生活，又让学生所学的知识拥有一个展示的平台。而所有的这些都是平时学校课堂中无法提供的，与其他的一些机制僵化、盲目跟风、同质化严重的作文培训机构相比，小桔灯似乎显得更加自然灵活。注重教学的同时兼顾学生的兴趣，将快乐与学习交织在一起，适量的教学内容与独特的教学模式让孩子更多地感受到很好玩，而不是被动学习，这既兼顾了学习，又关注到了儿童天真好玩的习性，使学生不自觉地爱上学习。适量的教学内容，很容易让学生掌握吸收，加之小桔灯独特的阶梯式训练机制，学生经过层级式的长久训练，写作能力便会有所提升，甚至是飞跃性发展，学生不再害怕作文，而是喜欢上了作文。家长将孩子送进小桔灯的课堂后，一方面感受到了孩子写作能力的提高，另一方面看到的是孩子欢乐灿烂的笑容，因而从心理上认可这所培训学校。而面对我国现行义务教育体制，语文考试中作文是必考内容，良好的写作能力能让学生夺得半壁江山，作文高分的诱惑，让家长和学生都会向课外的作文培训机构靠拢，义务教育课堂上教学任务艰巨，教师无力将太多精力置于作文讲解及训练上，而这些培训机构适时地补充了义务教育课堂的不足，因而倍受欢迎。endprint

第二，从学校争取市场方面看，襄阳小桔灯合理的选址，良好的服务，大力度的宣传，为学校吸引来了源源不断的学生。合理的选址恰似文章的一个好标题，题好一文半，好的选址为日后发展定下了基本格局。如今，襄阳小桔灯在市区拥有5个办学点，这些办学点都分布在居民密集、经济繁荣、交通便利的地方。居民密集生源就会比较充足，经济繁荣地带的家长有能力承受高昂的培训学费，并且经济条件好的家庭更愿意花大量的资金让孩子参加各类培训班，提升孩子能力，拓展孩子视野。在占有地理优势的基础上，小桔灯从自身内部建设出发，完善服务机制，提升社会信誉度。小桔灯的师资队伍都是全职教师，周一至周五研究讲课内容、吃透教材，进过精心准备后，周末上课时会更加自然流畅，能够有效把握课堂。优质的师资队伍，是教学质量的坚实保证，而好的教育质量是赢得社会认可的基础。在课外时间，教师不定期地与学生家长进行电话沟通，告诉家长孩子在学校的表现，也从家长口中了解学生尚且存在哪些不足，询问家长希望孩子从哪些方面加以改进，然后在课堂上有针对性地关注每一位学生，通过双向互动，家长感觉到将孩子送进培训班非常可靠，能让孩子接受个性化指导，即使培训经费较其它地区高，家长也认为这是物有所值。室外的监控设备给家长提供了了解课堂的视觉资料，接送孩子时教师对家长的热情招待、对孩子的细心叮嘱，以及课后的教师与家长相互沟通，让家长感受到培训班的确是在认真办学，责任感强，学生学得轻松，家长也比较放心。此外，襄阳小桔灯每学期还会给学生家长提供一期免费培训，教给家长在家庭中应该如何教育孩子，如何与这些“00”后孩子沟通，帮助解除家长与孩子之间的代沟。学生、家长、学校三位一体，如此使得整套服务体系十分到位。而市场上其他一些同性质的培训机构则在这些方面逊色不少，据调查很多培训机构责任感低，与家长沟通少，招进学生后并未进行认真管理，相形见绌，市场渐渐趋向服务质量好的培训班，小桔灯也就具有了相当的优势。作为培训机构，其出售的产品就是服务，能否保证服务质量，让服务适应消费者需求，是能否赢得市场的关键。小桔灯得天独厚的信誉优势对自身教育机制及内容进行了大力宣传。好的名声和信誉是企业的一笔无形资产，而这笔资产是要靠宣传才能被广大消费者了解接受。在平时与家长的沟通中，教师了解到了各个学生的不足，针对学生的劣势，教师在学生上完一期培训班后将学生介绍进入另一期培训班学习。例如在学生参加完作文培训后将其介绍到演讲口才班继续学习新内容，或者根据家长反映的孩子数学差的状况将学生介绍到数学培训班。同时，在现有教学资源的基础上，开设精英领袖班，集中优秀师资队伍满足消费者更高层次的要求，教师在课堂中反复强调精英领袖班的优势和特点，让学生产生兴趣，并鼓励学生积极报名，尽管价格昂贵，通过老师的宣传、学生的要求，家长也慢慢可以接受。市场变化灵敏，小桔灯也根据市场的变化及时做出了相应调整，并将这些调整信息通过发放宣传单、课堂上向学生宣传、课后向家长口头宣传、制作网页等方式扩散出去，融入小桔灯自身良好的口碑，社会上了解此培训机构的人越来越多，口耳相传，隐形的市场就会不断扩大。

第三，从社会需求上看，目前我国义务教育体制正处于变革期，尚且还未发展完善，培训机构可以在一定程度上补充义务教育课堂的不足。对于家长来说，将孩子送进一个可靠的培训班，在孩子学有所长的同时，能够让孩子接受家庭之外的世界，这是他们十分乐意的。我国传统的义务教育模式是“教师教，学生学；教师讲，学生听”，老师与学生之间缺乏互动，学生上课时只能安安静静地坐在教室，久而久之，孩子活泼好动的天性就被扼杀了。走进课堂，一片死气沉沉；回到家里，大批量的家庭作业压得学生无力呼吸。孩子长期受到压抑后，性格逐渐变得内向，不喜欢与人交往，情况令家长担忧。虽然现在国家实行新课程标准改革，但是传统的教育模式由于根深蒂固，难以一时完全扭转。大班教学，让教师很难关注到每一位学生，学生偏科现象依旧存在。并且义务教育体制下，国家规定的教育内容较多，为了完成规定的教学任务，教师的精力十分分散。譬如语文教学，一方面教师更多的是要关注学生基础知识的学习，而像作文这一类对学生能力有一定要求的版块，教师很难投入过多精力，以至于很多学生害怕作文，面对作文不知如何下笔；另一方面，国家实行的诸如中考、高考一类的选拔性考试，作文是其中的重要组成部分。为了让孩子能有机会接受良好的教育，顺利通过种种考试，家长对一些课外培训机构非常青睐。小桔灯开设的一些课程几乎都能适应义务教育的要求，对常规课堂内容的不足是一个极好的补充，所以社会需求很高。究其原因，很多家庭只有一个孩子，父母都忙于工作，孩子只能委托爷爷奶奶照顾，由于年龄、生长时代相差悬殊，孩子很难与老人有共同语言。左邻右舍对于孩子交流的空间也极其狭小，许多儿童周末只能在家看电视或上网，时间长了，孩子变得冷漠胆小，沉默寡言，有的儿童直接沉溺于网络游戏。小桔灯培训学校的火爆正是顺应了众多家长的愿望：让孩子有机会与同龄儿童交往，并且在那些洋溢着激情的老师的带领下，增进孩子生活的乐趣，培养孩子的自信心。据调查，很多家长并不在意培训课堂上老师讲授多少知识，更多的是希望通过这种活跃的课堂氛围培养孩子一种大方、自信的性格，让孩子通过培训班举办的各种活动拓展孩子的视野，让孩子不再拘泥于“家”这样一个局部范围。

第四，从民办教育管理机构上看，襄阳市民办培训管理机构积极贯彻落实国家对民办教育“积极鼓励、大力支持、正确引导、依法管理”的方针，对那些凡是符合办学要求的培训机构都是比较支持的，以满足社会多样化的教育需求。小桔灯拥有上千万的雄厚办学资金，购置了比较齐全的办学设备，拥有足够的教学场地，符合民办培训机构的办学条件；其校长舒兴会毕业于襄阳师专，自己也多年任教，教学经验丰富，业务能力相当强，为人态度和蔼，经常在各个校区之间视察教学情况，与学生及家长进行平等交流，深受学生及家长喜爱；此外，该培训机构从广阔的人才市场中筛选出了一支富有童心、责任感强、善于沟通、热情大方、专业基础功底好的师资队伍，采取优胜劣汰原则，将那些经过培训而无大的改观的教师淘汰掉，历经8年的大浪淘沙，小桔灯现在已是拥有六七十人专职教师队伍的专业培训学校。如今襄阳市正处在经济发展的转型期，襄阳市政府提出了创建“产业襄阳、都市襄阳、文化襄阳、绿色襄阳”的口号，小桔灯作为一个文化类培训机构，可谓是为襄阳文化建设增砖添瓦。一个城市的城市化水平的提升，不仅仅是表现在城市规模的扩大，更多的是要看这座城市服务水平的承载能力，因此，各类培训机构在“四个”襄阳建设中的作用可以说是双重的，他们既满足了人们精神文化消费的需求，也有利于拉动都市经济的发展，这对于小桔灯的发展而言无疑是一个契机。

小桔灯作文培训学校在很多方面是很成功的。在市场竞争激烈的今天，一所培训机构要抢占一席之地，就应该在专业设置上主动适应市场需求，调整专业设置，扬长避短，发挥其他培训学校不具备的办学自主权。主要是要面向地方经济社会发展的需要，特别是要面向市场，提高自身服务水平和教学水平，并扩大宣传力度。此外，培训机构还应该加强国家关于地方培训机构管理政策的学习，规范自己的办学行为，并加大办学资金投入。总之，提升实力和规范自身办学行为是地方培训机构抢占鳌头的根本之策。

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（作者介绍：王新萍，湖北文理学院文学院2010级学生；舒兴会，湖北省襄阳市小桔灯作文培训学校校长）endprint