高校师生网络互动的现状调查与分析

张艳红 王路 刘莉

（1.长江大学 教育科学系，湖北 荆州 434023；2.湖北中医药高等专科学校 公共基础部，湖北 荆州 432040）

2014年1月，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第33次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年12月，中国网民规模达6.18亿，其中，青少年在网民中的比重最大，已经成为互联网使用的重要群体［1］。随着网络渗透到社会生活的方方面面，教育环境也由传统的课堂环境扩展到数字环境，教师和学生之间的互动方式也随之发生改变。近年来，“西安电子科技大学师生巧用网络媒体互动沟通”、“网络和QQ成师生互动新平台”等新闻频繁出现。武汉某高校甚至要求45岁以下教师必须开博以加强师生交流，该校校长认为师生网上互动是高校信息化时代建设的重要环节，高校网络信息环境在育人方面的作用不可忽视［2］。这表明，随着网络化、信息化的到来，师生之间的交流和沟通已不仅仅局限于传统的课堂交流，而是越来越多的表现为网络互动。当今高校师生主要通过QQ、QQ群、空间或博客、E－mail、微博、微信、BBS等形式进行网络互动。在教育信息化背景下，高校师生网络互动的现状如何？网络互动呈现出哪些特点？为了更好地促进高校教育管理，笔者采用问卷法对高校师生网络互动的现状及其特点进行了调查与分析。

一、研究对象与方法

（一）被试概况

以整群抽样的方法对615名长江大学学生展开调查，回收问卷570份，回收率为92.68%。被试年龄从16岁到25岁，平均年龄为20.74±1.177岁。专业涵盖文科、理科、工科、医学和艺体。

（二）研究工具

采用笔者自编的《高校师生网络互动问卷（学生版）》，问卷包括26个项目，采用五点计分制，即完全不符合、不符合、不确定、符合和完全符合。问卷内容包括情感依赖性、行为互动性、内容分享性、互动有用性四个维度。问卷的内部一致性（Cronbach’s α）系数为0.925，四个维度的内部一致性系数在0.709到0.864之间。此外，结构效度的拟合指标也都较好。因此，该问卷具有良好的信效度，符合测量学的要求，表明该工具适合于测量高校师生之间的网络互动行为［3］。

（三）数据处理

利用SPSS.20对回收的有效问卷进行数据录入，然后对师生网络互动中经常使用的网络工具进行统计，并对网络互动各维度进行人口学变量的统计分析，包括采用独立样本t检验和方差分析。

二、结果与分析

（一）总体特征分析

高校师生网络互动问卷采用五点计分制，得分越高，说明高校师生网络互动越频繁。高校师生网络互动的总分为74.7507±16.06419，说明高校师生网络互动处于中等偏上水平。高校师生网络互动的各维度中，不同因子的得分有所差异，其中情感依赖性、互动有用性的得分最高，均为18.4650±5.05207；其次为行为主动性（15.0580±3.81155）；得分最低的为内容分享性（12.9081±3.72607）。师生使用频率最高的网络互动方式为QQ、QQ群，然后依次为空间或博客、E－mail、微博、微信和BBS。

（二）人口学变量分析

第一，高校师生网络互动的性别差异比较。利用t检验对不同性别的师生网络互动情况进行分析，结果发现，高校师生网络互动的情感依赖性、行为主动性、内容分享性、互动有用性四个维度在男女之间的差异都不显著，但四个维度中情感依赖性、互动有用性的平均得分高于其他两个维度。

第二，高校师生网络互动的年级差异比较。利用方差分析对不同年级学生与老师的网络互动情况进行分析（见表1）。从表1可以看出，不同年级在情感依赖性、行为主动性、内容分享性三个维度的平均得分的差异均不显著；但在互动有用性上，不同年级之间的差异显著（F＝3.230，P＜0.05）。在该维度上，大四学生的得分最高（21.0588±3.21074），其次为大一学生（19.8962±4.87166）、大二学生（18.2737±4.94520），大三学生的得分最低（18.0145±5.41626）。

表1 高校师生网络互动的年级差异分析

第三，高校师生网络互动的专业差异比较。利用方差分析对不同专业的学生与老师的网络互动情况进行分析，结果发现，师生网络互动的情感依赖性、行为主动性、内容分享性、互动有用性四个维度在不同专业的学生之间的差异均不显著。

（三）相关讨论

第一，在性别变量上，情感依赖性、行为主动性、内容分享性、互动有用性四个维度的t统计量均未达到显著性水平，说明高校中女生和男生对通过网络与老师互动的接受和参与程度是基本一致的，这是因为以性别作为分类标准的概括性过高，这种较大分类标准下的差异并不显著。对此，可以做进一步细化研究，如尝试研究男女生人格特征的不同对师生网络互动的影响。

第二，不同年级在情感依赖性、行为主动性、内容分享性三个维度上的平均得分差异不显著，但在互动有用性上不同年级之间的差异显著。在互动有用性上，大四学生的得分最高，其次为大一学生、大二学生，大三学生的得分最低。产生上述现象的原因如下：大四学生面临着就业、升学等压力，通过师生网络互动能够获得更多资讯，因而对师生网络互动的认同程度较高；大一、大二学生刚进入大学，新奇感强且面临适应新环境的问题，通过与老师的网络互动可以获得更多的指导和帮助，因而对师生网络互动的认同程度较高；大三学生处于自我探索阶段，相比之下，更容易沉浸于自我世界，因而较少通过网络与老师进行交流。

第三，在专业变量上，情感依赖性、行为主动性、内容分享性、互动有用性四个维度的t统计量均未达到显著性水平。在情感依赖性维度上，艺体以及文科学生的平均得分较高，其次为理科，而工科学生的平均得分较低；在行为主动性上，文科和理科学生的平均得分接近且高于艺体和工科学生的平均得分；在内容分享性上，无论是文科、理科还是艺体及工科学生的平均得分均比较接近；在互动有用性上，文科、理科及工科学生的平均得分接近且高于艺体生的平均得分。但是这些差异均未达到显著性水平，说明学生与老师的网络互动情况并不因所学专业不同而存在较大的差异，不同专业的学生与老师的网络互动情况大体相同。对此，可以从以下两个角度进行解释：从网络互动的角度来看，网络普及使得其受众面越来越广，同时由于网络具有交流及沟通的便捷性，无论是理科、工科、文科或艺体专业的师生都将其视为高效的沟通方式；从参与者的角度来看，确实存在某些专业需要师生间进行更多网络互动的现象，但这种互动的频繁性受参与者自身的特点、设施条件等因素的影响，不能依专业不同而生硬地进行划分。

三、几点认识

（一）网络可以成为高校第二课堂

调查结果表明，网络交流是一种深受高校师生欢迎的互动方式。近年来，我国一些高校开始使用网络教学平台，任课教师通过网络教学平台与学生进行互动。教师可以在第一时间内更新和完善课程内容，发布教学资料。学生可以通过网络下载资源、扩展信息，并随时向老师提问［4］。利用网络教学平台可以解决因时间和空间的限制而导致的师生交往不便、沟通不足的问题。因此，让网络成为高校第二课堂，有助于提高教学质量。

（二）网络是高校德育教育的重要平台

大学时期是学生品德和人格进一步完善的重要时期。教师通过网络与学生进行互动，可以将正确的人生观传达给学生。这种隐性教育比起面对面的说教更容易让学生接受并内化到其价值观培养中。为此，教师可以通过发布博文或评论，引导学生形成正确的人生观。同时，教师还可以通过邮件或网上留言的方式与特定的学生进行交流，从而更好地完成传道、授业、解惑的使命。因此，高校应充分发挥网络的德育教育作用。

（三）网络互动可以成为促进师生关系和谐的新手段

网络为高校师生提供了平等对话的平台，学生可以通过网络提出对学习、班级、学校等的看法、态度或者需要，便于老师及时了解学生的想法和动态，甚至可以实现实时互动［5］。同时，由于具有便捷性与隐蔽性的特点，网络可以激励学生表现出更多的自我表露行为，避免师生面对面交流时可能出现的尴尬，拉近师生间的距离，使彼此敞开心灵，产生情感共鸣。

［1］中国互联网络信息中心.第33次中国互联网络发展状况统计报告［EB／OL］.http：／／news.xinhuanet.com／tech／2014－01／16／c＿ 126015636.htm.

［2］张艳红，周妮子，艾传国.大学生对网络师生互动的内隐态度及对教育的启示［J］.长江大学学报（社会科学版），2013（11）.

［3］张艳红.网络师生互动：特征、模式及影响因素［D］.华中师范大学，2012.

［4］王玫，李玉娟，王鸽.网络环境下实现师生互动教学的研究［J］.现代教育技术，2010（13）.

［5］苏炫.网络环境下学生的自我表露与师生关系促进［J］.医学教育探索，2008（1）.