温州家族企业管理的现状及发展对策

刘华南 陈红雨

【摘要】随着市场化导向改革的深入、企业竞争日益激烈，温州家族企业暴露出越来越多的问题，这些问题不仅制约着企业本身的发展、壮大，而且严重影响到温州经济的健康快速发展。因此，研究温州现阶段家族企业如何进行管理创新，提出相应的发展对策，显得尤为重要。

【关键词】家族企业；管理；现状；对策

一、温州家族企业的现状

翻开世界上著名大企业的发展史，几乎都是一部部家族企业的发展史，如强生、沃尔玛、宝洁、摩托罗拉、福特等。温州家族企业是植根于传统“家文化”土壤上，具有极强适应性与延伸性。在温州传统经营模式中，大多数的温州企业实行家族制管理。

通过对温州家族企业进行了问卷调查，共发放问卷100份，收回93份，回收率为93%；调查内容为企业主的基本情况、企业产权结构、企业内部管理等几个方面，较为全面的了解温州家族企业制度的现状。现将调查结果分析如下：

二、温州家族企业发展的对策与建议

受中国市场化起步较晚等因素影响，温州的一些家族企业出现管理混乱、市场化程度不够等问题。因此有必要对家族企业的经营方式进行科学的研究，只有这样才能使我国家族企业保持可持续发展。

1.对企业自身的建议

（1）三权分立，打破家族企业旧观念。前面我们提到如果权力高度集中在家族人手中，往往会制约外来专业管理和技术人才的引进和发展，从而阻碍了企业的发展壮大。而破除家族企业观念最有效的方式就是引入现代化的企业制度，通过现代化的企业管理制度，将所有权、管理权和经营权分在不同人手里。可以董事长与总裁由家族成员担任，其余所有管理和经营岗位，都在外面聘用职业经理人。董事长可以分配一定比例股份给家族成员，通过科学的管理，赚取更多的利润。以温州正泰公司为例，为了分散独立法人的管理，公司对原50多个企业进行重组和股份制改造，建立一个多层次结构的集团公司，通过集团化的管理模式，实现营业额的逐年上涨。实现三权分立，意味着正泰集团股份制改造标志着该企业由“家族企业”转变为“企业大家族”。正泰集团这一发展路径对温州家族企业乃至全国家族企业都具有极大的示范效应。

（2）树立人才第一的观念，创建人才培养机制。人才是企业发展的基石，任何企业的健康发展都离不开人才，尤其企业发展到后期，对人才的需求尤为重要。一个企业家是否优秀主要体现在能否识人、用人、容人、留人。家族企业要结合企业的实际情况，结合市场经济对企业的发展需要，制定人才发展战略，有计划的安排管理人员、技术人员参加各类学习培训，减少企业人才的知识断层，从而保证人才队伍后继有人。家族企业充分信任引进的人才，特别是高级职业经理员，调动积极性，充分发挥优秀人才对企业的发展的作用。

（3）丰富企业文化内涵，建立良好的企业文化氛围。三流企业做产品，二流企业做品牌，一流企业做文化。比起制度来，文化是更高层面的稳固发展家族企业的手段，像一双无形的手牵引着家族企业发展壮大。但是一个企业的文化需要经过长时间的积累和历时的沉淀。家族企业应该努力在文化建设过程中应结合自身的特点，表现出自己的个性文化色彩并且把它转化为生产力，为企业带来经济效益和社会效益，这才是家族企业长久持续发展最有利的保证。

2.对政府的建议

（1）允许家族企业进入特定行业。温州政府要在科学发展观的指导下，充分发挥政府的主导作用，重视家族企业在经济中的重要地位，大力扶植家族企业的发展。如在税收政策等方面对家族企业给予一定的倾斜政策，放宽家族企业进入特定行业的门槛。进一步提高宣传策划水平，发挥舆论的重要作用，在一些项目申请立项、专项基金申请、奖项报批等发面，做到家族企业与国有企业等大企业一视同仁。提高家族企业人才的政治待遇，给予先进的家族企业人员参政的机会，增强家族企业的社会责任感。既激发经营者强烈的发展意识，又肯定了家族企业对社会经济发展所做的贡献。加大舆论的宣传力度，消除大家对家族企业的偏见，让家族企业能够健康顺利的在社会发展。

（2）要完善金融体系，改善融资难。现在不仅是家族企业，温州大部分中小企业也都有融资难的问题，针对这个问题，政府也要出方针，鼓励银行给温州企业贷款。从具体政策来讲，对给家族企业贷款比较积极的银行，监管部门可以在存款准备金上可以给些差别激励。

三、结论

在经营管理过程中，家族企业的体制在创业初期具有优势。但是，伴随着企业的壮大而所面临的市场环境的范围不断增大、增多，家族企业原本在体制上的优越性的红利已经日渐消失。因此，新时期对温州家族企业乃至整个中国的家族企业的管理的模式研究就显得十分重要。

参考文献：

[1]小艾尔弗雷德·钱德勒（Alfred D. Chandler，Jr）.彭志华译.看得见的手———美国企业管理的革命[M].北京商务印书馆，2001

[2]彼德·德鲁克.大变革时代的管理[M].上海译文出版社，1999

[3]余向前.家族企业子女接班意愿的影响因素分析：基于温州地区的调查[J].软科学，2008，22（8）：55～56

作者简介：

刘华南（1989-），男，浙江省乐清市人，民族：汉学历：在读硕士研究生。研究方向：马克思主义经济学