周肖蕾
摘 要: 沟通就是服务于家长,是引进家庭和社区教育资源最适宜的手段和办法。本文就如何服务家长,从三方面阐述了讲究沟通艺术、加强家园共育的有效途径,最终实现从配角到主角的转变,把家园共育提到新高度。
关键词: 沟通 家园共育 重要作用
《纲要》指出:“家庭是幼儿园的重要合作伙伴。应本着尊重、平等合作的原则,争取家长的理解和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”《纲要》的论述无疑成为我们做好家长工作、建立科学和谐的家园共育环境的指导思想。那么,实现家园共育的关键在于引进家庭、社区教育资源,充分发挥家长的教育作用,因此,探索研究如何沟通便是当务之急。本文就沟通技能,以述一管之见,有不当之处,恳请批评指正。
一、同家长一起,转变观念,摆正位置,建立平等合作的伙伴关系。
要抛弃狭隘教育观的影响,转变自以为是行家里手,把家长看做单纯的受教育者,幼儿园旨意执行者的观念,改变把家长工作变成“教育家长”、“配合”变成“支配”、联系变成单向“信息输出”的做法,以新的理念通过沟通和牵手家长自觉转变观念,持一种积极主动的态度,相互尊重、信任,共同探讨,真心实意地把家长视为平等的“对话者”,建立平等合作的新型关系。在沟通中,还要虚心向家长学习,家长虽然不一定是专业的教育工作者,但不乏一些有价值的教育思想和教育方法。
二、开发资源,引导家长积极参与。
家长不同的职业、经历等都是他们参与教育活动的有利条件。只要出于教育儿童的目的,本着尊重、理解、互惠、协商、自愿的原则,家长是会满足教育需要、积极支持工作的。从操作过程看,除了利用家长提供的物质资源、信息资源外,还要有效利用家长的智慧,完善增强教师的认识、思考和知识体系;利用家长不同类型的思维方式,突破教师的思维局限;利用家长的多种才能、才艺,丰富教师的教育技能和教育方法。家长参与体现了家园间相互作用的关系,对幼儿、教师、家长都有裨益。对幼儿来说,家长参与能激发兴趣,提高学习探索的积极性,有利于孩子发展;而教师可从家长那里获取幼儿更多的信息,了解家长对教育的理解和期望,并获得有关教育物质资源的支持;家长通过亲自参与,了解幼儿园的保育、教育情况,并分享教师先进的教育观念、教育技能和教育经验。这样,家长与教师双方的教育目标不断趋于同向,相互协调,形成教育合力。
三、做好指导,提高家长科学育儿水平。
家园共育的最终目的是促进幼儿发展,因此开展家教指导,帮助家长树立正确的教育观,掌握科学育儿的知识技能,是家园共育的重要任务和内容。在家教指导工作中应注意以下几点。
1.加强学习,丰富家教理论知识,注重家教指导的研究,善于总结家教经验,不断提高指导能力。组织家长学习教育理论,如教育专家范景宇的代表作《父亲教育》和《快乐教育》,使家长获取信息、学习理论、吸取经验和掌握方法,豁然开朗,“原来家庭教育有这么多道道”,从而兴趣盎然。
2.在内容的選择上要有针对性。必须从实际出发,不仅要注意根据幼儿成长过程中存在的问题选择指导内容,还要注意从家长的角度选择指导的内容,这样才能引起家长的兴趣,受到家长的欢迎。我们请了温大心理学教授来班为家长进行关于指导儿童记忆的讲座,家长们一致认为讲座内容实用性强,很受启发。
3.创造良好的家教指导环境、氛围,善于调动家长参与活动的主动性和潜在教育能力,尽量淡化指导的痕迹,以朋友的口吻与家长交谈、讨论。同时,形式要从单一性向多样性转变,从封闭式向开放式过渡,这有利于家长由被动向主动演变,充分发挥家长的主体作用。在现代信息社会中,通过E—mail、QQ、微信等交流方式与家长沟通,传递有关家园互育的信息。
4.充分利用家长资源,组织“家长教育家长”活动,针对我班幼儿自理能力差的情况,我举办请两位家长介绍家教经验、家教专题研讨和家长对口帮助等活动,让家长现身说法,交流育儿经验。受益的家长把好经验用到自己孩子身上,果然取得了很好的效果,尝到了家园共育的甜头。
我们始终保持诚恳、热情、执著的态度,对每位家长热情相待,不管是否涉及孩子的教育问题,都与家长建立和谐融洽的关系,这是达到良好沟通效果的前提条件。“精诚所至,金石为开”,诚恳中透出的对孩子的热爱和负责是打动家长的“圣方”。遇到挫折(如家长不信任、不尊重)时,更需要执著的诚恳态度,不气馁,不急躁,不厌烦。
与家长沟通是一门艺术,需要讲究方法。英国哲学家霍布斯告诉我:“倾听对方的任何一个意见或议论就是尊重,因此与家长沟通时,要善于聆听,积极给予反馈,注意表情、体态、语言上的支持,鼓励家长表达其观点。”聆听时,要及时了解家长的需要、困难,从而有针对性地与其讨论。还要有策略地描述孩子的行为,充分肯定孩子身上的闪光点,巧妙地提出意见和建议,使家长感到教师对孩子是充满信心和关爱的,从而乐意接受教师的意见和建议。
此外,沟通不必整齐划一,而强调个别对待。幼儿的发展情况各不相同,家长的性格、心态、素质也有所不同,因此我们要根据每个幼儿及家长的情况、特点,采取个别化的沟通,运用适合的沟通形式,和家长共商教育对策。如对性格内向、不善交谈的家长,可采用发放问卷的形式与其交流;对工作忙,没有时间当面交谈的家长可利用电话进行交流和沟通。
总之,在家园沟通问题上,我们深切地认识到,要切实树立为家长服务的思想,把家长作为平等的合作伙伴,真心实意地做家长的朋友,耐心倾听他们的意见,切实帮助家长解决育儿过程中遇到的问题。同时还要换位思考,对家长的急躁情绪及冲动要冷静思考,学会体谅。只要态度诚恳,方法得当,就一定能赢得广大家长的拥护、支持。同时,我们很高兴地看到通过以上沟通活动,家长不仅了解和掌握了幼儿园的教育理论和方法,而且能主动关心和参与幼儿园的管理,与教师一道肩负教育孩子的责任,最终实现从配角到主角的转变,把家园共育提到新的高度。
参考文献:
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