新形势下强化医院档案管理的对策分析

文/安徽医科大学第一附属医院信息科 殷冠甫

随着医疗卫生体制的深化改革以及科学技术突飞猛进的发展，对于医院档案管理提出了更高的标准与要求，医院档案管理的内容、方法、手段也正发生深刻变革。因此，深入分析现阶段医院档案管理工作的不足之处，并针对性提出解决对策，成为了摆在我们面前的重要研究课题。

一、现阶段医院档案管理工作中的不足与问题

（一）档案管理意识有待进一步加强

大部分医院疏于对档案管理工作重要性的认识：第一，医院领导层不重视档案管理工作的开展。第二，医院员工的档案管理意识也比较缺乏。他们认为医疗才是医院工作的核心，档案管理工作的开展无法直接创造经济效益，“轻视档案管理，重视医疗”的现象非常普遍。没有意识到档案管理工作的重要性，就不能充分开发档案价值，更好的为医院建设服务。

（二）缺乏专业的档案管理队伍

医院档案室信息化水平建设，需要涉及到数字影像技术、扫描与硬件知识、计算机以及档案管理以及存储技术等知识，需要多门学科、多方面知识的综合。并不是简单的只懂某方面技术的人员就能胜任的，需要专门的数字化管理人员。现阶段，人才在医院竞争中发挥的作用越来越重要。档案管理人员的综合素质，决定了档案管理工作开展的实际水平。现阶段，医院缺乏专业的档案管理队伍，档案管理人员素质参差不齐，在文化水平、理论知识、业务技能方面有待进一步提升。

二、新形势下强化医院档案管理的对策

（一）积极转变观念，加强对档案管理重要性的认识

要进行档案室信息化建设，必须全面提高医院全体员工的思想认识，正确认识医院发展过程中，档案信息资源“战略性”的认识。新形势下必须加强医院领导以及员工对于档案管理工作重要性的认识，真正将档案管理工作纳入日常工作议程，充分认识到档案管理是医院各项工作开展的基础。医院档案管理工作水平的高低直接决定着医院整体的管理水平。积极通过医院宣传栏、日常会议、报亭等方式，加强对档案管理重要性的认识，积极营造良好的工作氛围。与此同时，加强医院领导对档案管理工作的精神支持与资金支持，推动档案管理各项工作的顺利开展。

（二）全面提升档案管理工作人员的综合素质

新形势下，必须全面提升档案管理工作人员的综合素质。通过“引进来与走出去”相结合的方案，积极打造综合素质高、专业技能水平过硬的档案管理人员。首先，加强领导的协调工作，将每年相关专业毕业的优秀学生，优先安排到档案管理部门进行锻炼，对于上级部门中比较优秀的干部、工作人员，可以结合具体情况调到档案管理中心进行工作指导。与此同时，加强现有工作人员的培训与学习力度，通过培训学习与外送深造相结合的方式，加强专题讲座、专题培训、继续教育等形式的开展力度，提高档案管理人员的业务水平与综合素质，为档案室信息化建设，积极打造一批质量过硬、素质过关的现代化管理人才，进一步发挥人才的重要性。进一步提高工作人员的理论知识、技能水平与综合素质。与此同时，加强档案管理人员之间的竞争与合作。结合档案管理中心工作情况开展的多种活动，全面提高工作人员的理论知识与实践技能。另外，还需要严格档案室工作人员的上岗培训制度与考核机制。工作人员必须通过专门上岗培训、考核，通过之后才能进行上岗工作。还需要完善档案室工作的激励目标机制，通过目标激励方式，激发每位员工的工作积极性与工作热情，刻苦学习现代管理、信息技术、档案业务等相关知识，全面提高业务技能，追求新目标，真正胜任档案信息化管理工作。

（三）加强档案室的信息化建设力度

医院的档案室和档案管理工作，它涉及到医院工作的各个领域，包括病房、科室、医疗卫生、经济服务、行政科室等各个部门的几乎所有的人员信息，它详细的记录了几乎每个人的情况和信息，可以说医院的档案室是医院最丰富、最全面的信息资料库，它容纳了整个医院的、综合的、全方面的信息。因此，新形势下必须加强医院档案管理的信息化建设力度以及科学技术投入力度。在高科技发展的指导下，加强信息的收集、信息的筛选、信息的整理、信息的传输、信息的反馈等各个环节。每一个环节做得好坏都会影响到最终信息的质量问题，而信息、数据的质量又会直接的影响到医院领导层的决策和分析。所以说一定要提高信息的准确性，控制好信息收集的各个环节，从根本上提高信息的质量，只有这样收集到的信息才可能真正的促进医院的信息化建设。在医院的信息化建设的实施过程中，一定要注意，医院的档案室信息系统是一个应用型的、服务型的系统，这是一个不断建立和完善的过程，不可能做到一步到位的完善。在整个信息系统的建立过程中一定要本着为病人服务的原则和宗旨来开展工作。在整体规划的基础上，进行分布实施和不断地改进，建立医院内部的计算机网络局域网。一站联网式的电子信息，包括住院处的系统、医疗保险系统、医疗信息系统、财务管理系统、后勤管理系统、行政系统、设备管理系统、门诊触摸屏等等，这些所有站点的信息和数据都要在档案室和病案室进行备份记录。

三、结语

综上所述，本文针对医院档案管理的重要性以及现阶段医院档案管理工作中的问题开始入手分析，从四个方面：完善医院档案管理规章制度，积极转变观念，全面提升档案管理工作人员的综合素质，加强档案室的信息化建设力度，详细论述了新形势下强化医院档案管理的具体对策。

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