高效工作，勇于创新

陈辉

摘 要：企业发展能否突破瓶颈，能否成功转型。需要每一位员工高效工作，在最短的时间完成工作；同时也需要勇于创新，不能长期按传统正常的方式来做，要创新，不仅仅是技术创新，更重要的是业务模式、工作方式的创新，特别是管理创新。高效工作和勇于创新是相辅相成，相互住进的关系，要想高效工作就必须勇于创新，突破常规思维，同时创新又可推动高效工作。一个企业要想持续发展壮大，必须要有一个高效工作、勇于创新的团队，这样的企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。

关键词：高效工作；勇于创新；持续发展壮大；关键所在

企业发展能否突破瓶颈，能否成功转型。需要每一位员工高效工作，在最短的时间完成工作；同时也需要勇于创新，不能长期按传统正常的方式来做，要创新，不仅仅是技术创新，更重要的是业务模式、工作方式的创新，特别是管理创新。

员工高效工作、勇于创新是支撑一个企业持续发展壮大的关键所在。

一、高效工作

货币资金具有“时间价值”，今天的1元钱和1年以后的1元钱在价值上是不等的，我们平常说“时间就是金钱”；任何一项工作成果都具有“时效性”，同样都具有“时间价值”。

财务报表如无法按时报出，公司领导无法及时掌握企业的财务信息，从而进行及时有效的战略、策略调整；研发新产品无法按期推出，错过了最佳时间；工厂无法按时交货；客户反馈的问题，迟迟得不到解决……，也许你有一千个理由，一万个理由，虽然你最终完成了工作，但拖后腿使你的工作成果“价值”大打折扣。

市场竞争如同赛马，就是跟时间赛跑，谁能冲在最前面，谁就赢。企业的每一个员工都要时时刻刻问问自己“我的工作按时完成了吗？完成时间还可以提前吗？”。

要想按时或提前完成工作，高效工作，以下几点必须牢记：

（一）企业主要领导的时间是最宝贵的、主要领导布置的工作一定要以最快的速度去完成。企业主要领导的时间最宝贵，抽出时间直接给你布置工作，是对你的考验、更重要的是对你的信任，这种机会不是谁都拥有、不是永远都有，就看你能不能把握了。笔者有个中学同学当兵出身，没读过大学，没多少专业知识，从保安做起现已是一大型企业总裁助理、企业主要领导的得力助手，我们都惊讶他能做到今天的位子。其实没别的，企业总裁每次叫他，他都会大声吼道“到！”，同时像百米冲刺般到达企业总裁面前，企业总裁布置的工作无论多难，都会提前完成。笔者曾经有个同事，给她布置工作，她都会来一句“我现在很忙”，拖拖拉拉的，说好什么时候要完成的，催她她还不耐烦，也不主动汇报，期限到了，当没事一样。最后，没办法，我只能告诉她“你的岗位工作被调整了！”。

换位思考一下，你是企业主要领导，你会重用哪一个？你不能得到重用，甚至连饭碗都没能保住，能怪他人吗？

（二）作为下属，一定要及时地、主动地、虚心地汇报工作进展。接到一项任务，不能自己一直“埋头苦干”，工作中一定要及时主动虚心汇报，汇报的信息可以是你解决问题的方法、碰到的难题、工作计划和工作成果等等。也许你的上级有更好的解决办法或者说对你的方法肯定；也许你的难题在上级眼里根本不是难题；你的工作计划获得认可，即使到最后未能完成任务，或者中途终止该任务减少公司损失，上级也不会怪你；上级知道你最后的工作成果来之不易，是你付出努力的结果。

碰到难题，自己在那“苦想”，不向他人求助，也不主动及时虚心向上级汇报，白白浪费了时间，最后期限到了，结果完不成任务，你的主管还以为你完成得不错，等着你的胜利成果……

作为下属，必须及时主动虚心汇报工作进展，企业是一个团队，任何一个环节出了问题，都会影响整个企业的正常运行，有困难大家一起面对。

（三）作为上级主管，要懂得充分授权，充分调动每一位下属的工作积极性。事必躬亲会使自己疲惫不堪，且永远也做不完。很多事务性的工作完全可授权下属去完成，自己更多的是指导、监督、检查。特别是刚毕业不久的年轻人，只要他是上进肯学、肯吃苦、勤快，脑子不是太笨的那种，我们完全可以多派些任务给他，帮助他成长。这样既可把自己解放出来，同时更多的是给年轻人锻炼的机会，调动年轻人的工作积极性。

作为上级主管，是企业的指挥者、组织者，要懂得充分授权，充分调动每位下属的工作积极性以提高工作效率。

（四）要想高效工作，必须积极思考。以前我们做学生的时候习惯在书本上去找“标准”答案，但在我们的工作过程中，很多问题其实是没有标准答案的，没有最好，只有更好；许多工作都具开创性，需要我们创造性地设计。不管是研发、销售还是生产，甚至像财务这种“死板”的工作都要不断创新，给企业主要领导发的财务报表，如果千年一成不变，没有改进，企业主要领导想要的数据，你每次都告诉他“做不出”……

我们做每一件事都必须开动脑筋，积极思考，不要轻易说“不可能”、“做不到”，想办法是成功者，找借口是失败者。笔者有位同乡大学刚毕业在企业从事内部审计工作，他的上司非常喜欢把EXCEL做合并单元格，要求内容相同的单元格必须做合并，他有次做全公司的固定资产专项审计，8万多条数据，他用了两天两夜才赶出合并单元格后的数据，结果上交给新来的总经理，新来的总经理很讨厌合并单元格，要求他恢复。他想呀想，自己已经两天两夜没睡觉了，总不能又搞个两天两夜吧。于是他跑去财务部问成本经理，结果对方只使用几秒钟就帮他恢复。这件事对他感触很深，于是他有空没空就钻研EXCEL，结果没两年他就成了全公司EXCEL的NO.1，现已是某大型企业集团的成本总监。

工作如赛跑，谁能以最短的时间冲到终点，谁就赢；每一位员工都以最短的时间完成了工作，企业就能冲到同行的最前面，企业就是同行业的领先者、领导者，企业就能持续发展壮大。

二、勇于创新

要想高效工作还必须勇于创新，突破常规思维。如何来推动企业管理的创新呢？笔者认为以下几点必须把握：endprint

（一）管理要创新，观念须先行。人如果重复地做一件事，久而久之，习惯成自然，要改变是非常非常难的，最根本的原因还是观念。你看看不同年代出生的人的照片，90后、00后的新生代，照个相把舌头吐出来，嘴张得大大的，还做出鬼脸来，俗称“大头照”。回溯到100多年前出生的人，譬如，我的奶奶，90多岁高龄的时候想给她老人家照个相，她坚决反对，“万万不得，照相会丢魂！”，直到离世的那一刻都未能说服她老人家留个照片。

想想我们这些每天都重复着一样工作的人，特别是做财务的，做后勤管理的，如果一直按照之前的方式做，做的时间长了，要改变是何等的难。所以，管理要创新，观念须先行。

（二）充分挖掘和发挥每一位员工的创新智慧，创新来自于企业的每一位员工。创新活动涉及到企业的每一个部门、每一个岗位、每一个人，创新活动来自于企业的每一位员工，特别是一线员工。对流程的改善，谁来提出？谁应最先提出？当然是最一线的员工，他们对业务最熟悉，最有发言权，但是创新改善方案是否可行，仍需再次借助多数人、不同层次人的智慧展开讨论分析，最终应由相应的主管领导、企业主要领导作出决定。

一些企业很不重视员工的创新，他们只要求员工“听话”，不允许或不鼓励员工提出创新方法，只要求按部就班执行上级的指示，结果是员工创造性被抹杀。孰不知，企业中高层往往更加会从大的战略来把握，但是日常琐碎的细节革新还是需更低层次的执行者来提出，才更切实可行。

（三）建立支持和鼓励员工创新的激励机制。有压力才有动力，我们要鼓励员工创新，最关键是要将员工的创新活动跟他的“钱袋子”挂钩，也就是将创新活动列入绩效考核、折计比例员工与企业共同分享创新成效。考核、共享创新成效是一种导向，鼓励什么，反对什么。改革绩效考核方式，革新创新成效分配方式，充分调动每一位员工创新的热情与积极性，促使每一位员工的创新能力不断得到提升，为企业的持续发展壮大，永不停竭地、不断地注入新的创新成果。

例如对财务部员工考核，可分专项工作和日常工作。员工不仅要完成日常工作，但仅仅按部就班地完成日常工作是远远不够的，还需完成专项工作。因此，考核分日常工作（占60%-80%）和专项工作（占20%-40%），其中管理创新作为专项工作来考核，鼓励员工发现问题并提出创新改善建议。如果一个员工仅仅就按部就班地完成了日常工作，提不出新的工作方法和设想，他的绩效考核分数最多就是80分（100*80%）。

（四）持续业务流程改善。规范是管理创新的基础；发现不了问题，就是最大的问题。年度审计工作滞后，最根本的原因还是基础不规范，历史欠账太多。所以必须从最基础流程入手来改善。如：研发费用核算改进、销售收入确认所需原始单据梳理、客户主数据的日常审核、采购合同的规范、每月核对成本与库存数据、建立与客户月度对账制度……只有这些基础工作做好了，流程通了，做起业务来才会顺利。

我们进行流程改善首先是要对业务进行规范。但是这种规范不是一蹴而就的，业务流程的改善贯穿于企业发展的始终，不是靠发动一两个改善专项活动就能够完成的。改善的方案没有最优，只有更优，某个方案在某段时间来说是最好的，但是也许经过几个月后，情况有变化，又需要改善。

三、高效工作和勇于创新的关系

高效工作和勇于创新是相辅相成，相互促进的关系，要想高效工作必须勇于创新，突破常规思维，同时创新又可推动高效工作，它们两者所导致出的最终结果是一致的——企业的持续发展壮大。

一个企业要想持续地发展壮大，必须要有一个高效工作、勇于创新的团队，这样的企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。

福特公司创始人亨利·福特？说，“不创新，就灭亡”；创新魔法师李响说，“创新是企业持续壮大的唯一出路”？。创新关系到一个企业的持续发展壮大，每一位员工都必须开动脑筋，投入到持续不断的创新活动中，才能推动企业变大变强，才能促使企业持续发展壮大、不断晋级、不被淘汰、不被抛弃。

参考文献：

[1] 张竺京.浅谈企业管理方式的创新[J].经营管理者，2013，（24）.

[2] 闫美英，，余劲国.财务团队绩效考核与管理探讨[J].商业经济，2012，（11）.endprint