试论提高企业执行力

孙 宏

（天水锻压机床〈集团〉有限公司，甘肃 天水741020）

1 执行力的提出

其实，任何一种企业文化，营销模式，管理模式等等新的模式植入的时候，最大的问题就是执行力了。 执行力顺畅，执行力强，这些模范就会起很好的作用，推动各项工作的更好开展。如果执行力出了问题，这些模式就很难被引入到企业，更难以推进。

既然新的模式能创新面世或者在其他企业都很好的落地，却在自己的企业出现了状况， 那就是不是模式本身存在的问题或者其他理由，问题就出在了执行力这里，就公司目前推广的“321 制度”，“四个凡是”等等，执行起来并不是雷厉风行，没有执行的那么完美。 这是为什么？ 这就是执行不到位，执行力不强的问题。

2 什么叫执行力

我想通过一个小故事，给大家给出答案，这就是一个美国退伍军人的执行力故事。在美国有位退伍军人，他在战场上负了伤，当他回到地方的时候，年龄也比较大，再加上负伤，成了一个残疾的退伍军人。所以找工作变得非常不容易，很多单位都拒绝了他，而每一次他都迈着坚定的步伐，继续寻找可能的机会。这一次，他来到了美国最大的一家木材公司去求职，他被招聘人员挡在了门外，一口回绝不会聘用他。

这个时候，他通过几道关卡，终于找到了这个公司的副总裁，他非常坚定地对这位副总裁说：“副总裁，我作为一名退伍军人，郑重地向您承诺，我会完成您交给我的任何任务，请您给我一次机会。 ”

副总裁一看他的年龄，一看他这个样子，像开玩笑似的，真的就给了他一份工作。 那是一份什么样的工作呢？ 那是在美国中部的一个烂摊子。

在此之前，公司派了很多优秀的经理人，都没有把这个工作做好，因为在这里有恶劣的客户关系，公司的欠款长期不能收回，公司在那里的形象受到了损坏。

副总裁想：比你优秀的经理人去都不能完成这个任务，我不如卖一个人情，也让你自己证明你不是那块料。 那个退伍军人说：“我保证完成任务。 ”

第二天，他就奔赴那个市场，几个月之后，他从美国中部挽回了公司在那里的形象，捋顺了客户的关系，并且清欠了几乎所有的欠款。

其实，公司这几年，一直在选一位经理人，想把他选派到远东地区担任总裁，这是公司最重要的一个部门，但之前我们在挑选经理人的过程当中，始终不能够如愿以偿。

正如此，他继续按照公司要求保证完成任务，最后经过了公司的一次艰难的执行力试验后，他成功了。 就是顾问公司给出了一个蓝色花瓶测试选择经理人的办法。 在选择经理人的过程当中，大多数人都没有完成任务，因为给的地址是假的，并且让店经理提前关门，让他只能够接两次电话，在过去的测试中只有一个人完成了任务，是因为他把橱窗的玻璃砸碎拿到了那只蓝色花瓶，而公司觉得跟公司的道德规范不符，没有被录用。 但这位军人完成了。

但他正是通过自己的执行力，不但找到了工作，而且最后也成为一家公司远东地区的总裁……

这虽然是一个故事，但也告诉我们，什么才是真正的执行力。这个小故事对执行力做了充分的诠释， 大家读了后应该能找到正确的答案。 那么我们如何提升执行力，我就此想进行探讨。

3 如何提升执行力

说到成功，无论是将企业做到一线二线品牌，或者企业内某个职位做到自己想要的，都并非偶然的，都是有原因的，可能在此故事中你会读懂什么？ 不折不扣的执行落地是每个企业都存在的问题。

目前，我们企业正在“实施精品战略”，就是让员工过上好日子，这也是新的模式再植入的过程，那么该如何做好执行落地呢，如何实施精品战略？

3.1 明确执行目标

解决问题的能力不足，主要反映在执行能力欠缺，有效掌握与运用管理工具+有效掌握与运用工艺技术+工作经验与心得+……一项工作要得以顺利开展，首先要有执行能力，即要“会做”，就是正确的做事。

员工能力水平能否充分发挥，决定其投入程度，而投入程度又受到公司对员工的要求和公司向员工提供的资源两个因素的影响。 首先，应该对执行人员进行执行前强化培训，让执行人员明白自己要做什么？ 该做什么？ 做到什么目标？ 这样才能目标一致，执行到位，各尽其责。 其次，要明白自己的工作依据。 这是我们工作执行力的基础，也是我们工作执行的目标。 这也就是说，要知道自己做的每一件事情依据在哪里，这些依据是否还在执行。还有，要明白控制工作的关键点是什么。 在这些工作里面，按照工作程序，我们往往要在一些单据上签字，这就是我们的工作控制点。 我们签了字，就要负起相应的责任。 这正是“四个凡是”中所要求的内容。

3.2 强化执行动机

一个人不仅要会做，还要有工作意愿(动机)，即要“肯做”，就是做正确的事。 充分发挥员工的主观能动性和责任心，在接受工作后一定尽力将相关工作做好。 作为中基层管理人员、操作人员一定要有脚踏实地的做事精神，公司最需要积极向上不懈努力的人，这种人会在工作的时候充满动力从而感到满足。首先，要观察每个人的工作的习惯，分辨出谁才是脚踏实地做事的人，这些人通常可以激发其他员工积极向上的动力。 其次，观察其遇到困难时处理问题是否得当、正确，并要知道员工是如何取得各方面帮助来完成工作。 还有，观察其在完成任务后，是否进行总结，继续发扬成绩，以利再战。

3.3 端正执行态度

有令不遵，违规操作，是没有端正执行态度的体现。所谓的执行态度是指在工作上的态度与准则， 完成工作的意旨是指将事情做对，做工作的意义在于把事情做对， 而不只是做完或者做到一半甚至更少，更不能在完成后发现初衷完全改变了。要以绝大部分人都认同的标准来约束自己。

要端正执行态度，在工作中必须实践好“严、实、快、新”四字要求。一要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。 二要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。 虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就一定能干出一番事业。 三要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。 要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。 坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。 四要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。 只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。

因此，在日常工作中，要敢于突破思维定势和传统经验的束缚，不断寻求新的思路和方法，使执行的力度更大、速度更快、效果更好。 同时要养成勤于学习、善于思考的良好习惯，并且要加强团队协作，互相配合，全力合作。 最重要的是要正确的做事，做正确的事，努力提高执行力。

［1］郭洪川.试论效能监察促进企业提高执行力的基本途径[J].经营管理者,2009(14).

［2］吕宏.试论如何强化企业制度建设 提高执行力[J].经济师,2009(03).