浅谈新闻采访的提问艺术

赵菁

（渤海大学 文学院，辽宁 锦州121001）

新闻采访是新闻采访者在新闻场域内围绕新闻事实所作的一种透过信息的互动行为。简单的说是新闻工作者搜集新闻素材的一种活动。提问是新闻采访中最重要的一个环节，提问水平的高低在很大程度上决定着采访能否成功。在新闻采访中，提问是一种艺术、是一门科学，因此作为一名记者，掌握新闻采访提问的技巧是十分必要的。

1 提问的准备工作要充分

在新闻采访中，提问是记者采访获得事实材料的主要手段，提问起着至关重要的作用，但是提问前的准备工作是每次采访必不可少的一个重要环节，只有做好采访前的准备工作才有可能收获一次成功的采访。

首先，在新闻采访中，记者要明确采访目的，需要采访什么不需要采访什么都要构思好，这样才能把握好采访的意义和重点，从而提高采访效率。

其次，采访前最基础的工作是搜集采访资料，同时在这一准备的过程中也是准备提问问题的过程，要遵循只可多不可少的原则来准备提问的问题，这样在采访现场出现什么意外状况，就不会使自己手忙脚乱，影响采访的正常进行。因此记者不能脑袋空白就直接去现场采访，要做资料搜集的准备工作。

2 提问的氛围要轻松和谐

如何创造一个轻松和谐的提问氛围是值得思考的一个问题，一个良好的提问氛围对采访起着不可忽略的作用。在新闻采访中，记者和被采访者大多数是第一次接触，那么第一印象就很重要，这就要求记者有亲和力，给被采访者熟悉的感觉才能使其放松从而接受采访。因此，要想有一个轻松和谐的提问气氛，就要给人以亲切感，真诚交流。

3 提问的主题思想要明确

在采访中一定要明确采访主题，并始终围绕主题发问，否则就会使采访的主题思想跑偏，从而采不到需要的和重要的信息内容。在新闻采访中，很多采访获得的反馈信息不一定是你想要的，如果这时采访者提问的主题思想不明确，就极易造成没有中心思想的谈话，这就可能偏离采访的重点，也会使信息碎片化，从而使记者忽略一些有关事件的重要问题。当然，在采访中记者也有可能收获很多意外的信息，获得更有价值的采访内容，既然这一话题更具新闻价值更有报道性，那么这时记者就可以顺着这个话题深挖下去，这样可能会使新闻增加可读性，也极可能成为一条独家新闻。但是这一切的前提条件是你要做好采访前的准备，而且一定要准备的很充分，这样才会使你在遇到这种情况时能够胸有成竹地对被采访者进行发问，你才有对该事件继续挖掘的能力，否则你是应付不过来的。

4 提问的内容要有逻辑性和特性

4.1 提问要注意逻辑性

记者通过采访了解客观事实、获取真实信息，这就要求记者在提问时要注意提问内容要具有逻辑性。如果提问的内容没有逻辑性，被采访者就有可能一头雾水，回答的答案也很散，也可能没有逻辑性。此外，也容易使被采访者听不懂问题的真正含义，造成答非所问的后果。有时记者在采访中遇到突发的事情就不容易注意到这一点，但是在提问前也应该在脑海里快速整理下思路，尊重逻辑性，才能达到预计的采访效果。

4.2 提有特点的问题

什么是有特点的问题？那些只有由这个采访对象来回答才最合适的问题，就是有特点的问题。所谓特点就是符合被采访者的特点，记者在新闻采访中要提只有被采访者回答才最合适的问题；少提那些由谁回答都“合适”的问题。如果记者要采访神九航天员刘洋时就可以问“飞上太空后你有什么感觉？”、“你看到了什么？”“你看到的地球是什么样的？”等等这样的问题，这些问题只有航天员回答才最合适。因此，记者应该根据采访事件选择最合适的采访对象，提有特点的问题，这样会使采访内容增添很多独特性，更具新闻价值。

5 提问时要讲究技巧

提问是采访的核心环节，对记者了解事实、获得真相起着举足轻重的作用。同时，提问是一种艺术，记者的智慧和才华就体现在所提问题上。不过，提问也有它的方法与技巧，在一定程度上可以提高采访质量。

5.1 提问的两种类型——开放式与闭合式

首先，由于记者与采访者双方大多数是第一次见面，记者一般先以开放式的提问方式进行提问为好，先提一些比较概括、抽象，范围限制不是很严的问题，这样既能减少彼此生疏的紧张气氛，也能减轻被采访者的心理压力，从而使记者获得更多的信息。对于被采访者而言，开放式提问的好处就是让被采访者可以更自由的回答问题，也会使那些不知如何应答的被采访者都能说上几句，不会让他们有挫败感。对于采访者而言，他们能很轻松的完成开放式问题的构思，不需要掌握事件相关专业的知识来进行设问。一个开放式的问题为采访打开了僵局，这时采访者可以继续提开放式的问题，也可以提闭合式的问题。闭合式的问题就是提得比较具体、范围限制比较严的问题，一般要做较为直接的回答。这就使记者能获得十分准确的信息，采到自己最想要的内容，但是被采访者的发挥就受到了一定的限制。如果开放式问题使被采访者滔滔不绝也是件很麻烦的事情，这时采访者应该及时并适时的制止。在新闻采访中，最好采用开放式和闭合式相结合的提问方式，适时进行提问方式的转换。此外，还有半开放式和半闭合式的采访方式，这样多样灵活的采访方式会为新闻采访增添很多色彩。

5.2 提问的角度要灵活巧妙

提问要因人而异，面对不同的采访对象，不同的采访内容，就要选取不同的提问方式。对于记者熟悉的被采访者或者一些领导、名人等应采取正问的方式、熟悉的被采访者不需要你去客套。但是如果遇到的问题是被采访者不好意思提及的问题或敏感问题或有损于自身形象的问题就不能直接进行正面提问，遇到这种情况记者可以旁敲侧击，采用迂回侧问的方式进行采访。有些被采访者无论你怎么问，他们都表示无可奉告，对于这种情况就可以采用反问的方式，激起被采访者的情绪，让他急于表达内心的真实想法，从而获得事实真相。在新闻采访中，提问的方式要视情况而定，具体问题具体分析，而采访中的提问艺术就在于记者对各种角度运用的是否巧妙与得法。

［1］王春泉.新闻采访技巧：理论与实践[M].西安：西安出版社，2001，10.

［2］艾丰.新闻采访方法论[M].3版.北京：人民日报出版社，1999，4.

［3］蓝鸿文.新闻采访学[M].2版.北京：中国人民大学出版社，2008.

［4］贾刚为.新闻采访技巧[M].北京：人民日报出版社，2003，7.