浅谈现代企业信息资源优化配置模式与组织管理创新

黄兆生

摘 要：信息资源配置是企业信息来源的核心，也是企业各部门之间信息共享的基础，只有不断的优化企业的资源配置，才能不断的更新企业的资源。文章首先分析企业信息资源优化配置模式的重要意义和要求，再从管理的角度谈论企业信息资源的优化配置模式。

关键词：企业信息资源；优化配置模式；管理创新

中图分类号：F062 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2014）23-0045-02

信息资源管理最早出现在图书馆的文献中，经历了管理信息系统和信息技术系统两个阶段。在20世纪70年代末期的美国，它才慢慢转入经济与人文管理阶段。对于信息资源管理的含义要从两个层面理解：一是在狭义上是代表着信息内容；二是在广义上它泛指与信息相关的事物，比如信息的设备、信息的人员、信息的资源等相关的事物。但是无论是广义上还是狭义上的理解，它既然是资源就肯定存在配置上的问题。信息资源的配置可以分成宏观和微观，前者是指国家和社会的，后者则是指企业自己本身的。无论是哪个方面，信息资源能给企业带来什么样的影响都取决于它的资源配置是否合理，由此不难看出，企业信息资源的配置是企业信息资源管理的实质。

近年来，信息资源的配置已经得到了企业和社会的关注，信息经济学也将这个话题作为自己的研究主题。在经济体制多元化的今天，如何合理的掌握信息，优化配置企业信息资源成为了当今最热门的话题。本文从对企业信息资源优化配置的概念和重要性出发，分析企业信息资源优化配置与组织管理创新之间的联系。

1 现代企业信息资源优化配置的重要性

随着经济体制改革的进行，只有真正掌握先进的生产技术，使用先进的生产设备，才能保证产品的性能和生产效率同步提高。企业生产的保证是合理的组织管理，只有在合理的组织管理的带领下，才能使企业步入正常收益的轨道。只有充分的掌握企业自身的实际情况和思想运动方向，合理的将信息和企业管理结合起来，将企业的各种资源发挥到最大价值，提高生产力，企业才能生产出优质的产品，才能在日益激烈的竞争中赢得一席之地。

信息的获取和合理利用需要信息相关的人、设备、资金等要素的配合，这几点要素是密不可分的，信息人才是信息的载体，离开了他们，设备资金都是空谈。信息设备是传递、储存、处理信息的工具，假若没有信息设备，会大大的降低信息工作的工作效率，严重的话信息工作就会难以进行。信息资源是少之又少的，所以现代企业必须重视信息资源的优化配置。随着时代的更替，信息的含量会随之增加，许多垃圾信息也会影响到企业决策的判断，会给企业决策带来麻烦和经济效益的降低。依据信息资源的优化配置的重要性，企业必须重视企业的信息资源优化配置，将信息的价值利用到最大化，实现企业的长远发展。

2 现代企业信息资源优化配置的基本要求

2.1 提高企业的竞争力，注重资源配置的实用性

企业资源配置的最终目标就是要提高企业的竞争力，使企业能够在激烈的市场竞争中站稳一席之地。企业的竞争力就是企业要用比别的企业更加优惠的价格和更加优质的产品销售产品，它是由产品的品种、品质、价格、服务态度等多种因素构成的，提高企业的竞争力会增强企业在多方面的实力，会提高企业综合竞争力。依据竞争力的优势，企业必须紧紧围绕着这样的目标，进行合理化的企业信息资源配置。在优化配置的过程中必须结合企业实际情况，以最合适的方式进行配置资源。

2.2 企业信息资源以企业信息的需求为依据进行优化配置

在企业信息资源优化配置中会遇到许多琐碎的问题，配置多少、应该配置什么、怎么配置等等。这些问题均应按照企业信息需求进行配置，按照企业信息需求，将企业所需要信息的形式、质量、内容等因素确定出来，然后再通过合理的人才配置，制定最终的企业信息资源配置的规则和计划，最后实施。

2.3 注重企业信息资源配置中各个元素的协调性

企业信息资源配置并不是一件简单的事情，它需要企业与企业外在有著一定的联系，企业信息资源配置应该考虑的更加全面。第一要注意企业各种信息资源之间的相互协调性；第二是要在企业信息资源优化配置的同时搞好和其他配置的关系，不能只注重信息资源而忽视其他资源。

3 现代企业信息资源优化配置模式浅析

企业信息资源的优化配置就是从企业的利益出发，通过规划给各子公司和部门协调的配置信息、信息人才和信息技术设备，从而实现企业信息资源结构的优化和企业利益最大化。企业信息资源优化配置主要包括企业信息本身结构的优化、信息人才结构的优化、信息技术结构的优化。

3.1 现代企业信息资源优化配置的基本原则

3.1.1 效率与效益原则

企业信息资源配置的目的就是提高企业的竞争力，有计划的实现信息资源的优化。然而在配置的过程中必须要考虑到实用性，对企业具有实用价值的信息就必须要进行配置。同时信息配置还要考虑到信息的经济性，尽量以较少的资源建设合理的企业信息资源，提高企业的效益。

3.1.2 需求主导型原则

要达到企业的信息资源配置优化就必须依据企业的信息需要，应该根据企业的信息需要的特点和规律来确定企业配置的信息数量、内容等，在此基础上制定合理的信息资源配置规划，付诸实施并不断的调整。

3.1.3 整体协调性原则

由于企业信息资源配置的复杂性，要进行企业信息资源配置就必须考虑到各个方面的协调。所以必须要加强各类信息资源的协调和企业信息资源与其他资源之间的协调，通过各类资源之间的关系来统一配置，还有就是要加强企业信息资源微观配置和宏观配置之间的协调，同时企业信息资源配置和开发利用的协调也不能忽视。

3.1.4 实时性原则

随着经济和社会的发展，信息资源的更新日新月异，现代企业必须把握时代脉搏，创新就是实时行为。通过思想创新、组织创新、制度创新、流程创新、模型模式创新来不断提高企业集团的核心竞争力，实现企业信息资源的优化配置。

3.2 现代企业信息资源优化配置机制

企业信息资源管理是指根据不同的级别来建立合理的管理秩序及规范，使管理活动变得有效。企业信息资源优化配置在上述基本的原则上还要考虑组织管理层次、企业价值链以及管理模式几个方面。

①从企业组织管理层次上考虑，企业管理可以分为基层、中层和高层管理，通过这样的三级管理来直接控制企业的各种活动。不同层次的管理者有自己的职责，对于信息的要求也是不同的，基层管理者需要详细的信息，只限于企业内部的信息；而中层管理者则需要大量的信息，同时也会需要一些企业外部的信息；高层管理者需要企业内部和外部的信息，但是更多的是外部信息。所以企业的内部信息对于企业的日常管理很重要，而企业的外部信息对企业发展战略更为重要。

②从企业价值链和动态协调的角度考虑，现代企业越来越强调企业与企业价值链上各合作伙伴之间的关系，所以，企业信息资源配置必须把市场需求、产品开发、质量控制、销售服务、供应商及客户等看成一个整体来考虑。

③从企业管理模式和经营方式的变化角度考虑，现代企业对信息技术越来越重视，通过信息技术的运用来实现信息流的合成、重组及优化运行，目的是提高企业的核心竞争力，让企业突破计算机技术的束缚，最终实现根据企业战略目标和用户需要协调。

4 现代企业信息资源优化配置的组织管理创新

4.1 业务流程再造

传统组织结构下的业务流程存在各种问题，阻碍了信息的流动，所以业务流程的再造势在必行。流程再造的三个环节是流程分析与诊断、流程再设计和流程重组和实施。流程再造的方法是清除、简化、整合和自动化。企业组织必须先转变观念，确立下一道工序或下一个环节是上一道工序或上一个环节的用户的思想观念，形成用户为中心的管理理念。通过对用户价值的量化评估，帮助企业找到价值用户。在这种理念下将企业内部的流程及工序等变为平等的关系，形成自主运行的业务链，并重新构建企业的生产经营流程。

4.2 企业组织结构创新

①要求组织结构扁平化。由于信息資源管理的实施，使得过去的票证等大大减少，企业的组织结构实行了扁平化。使得数据更快的流动，增加了一定的灵敏度，减少了岗位设置。

②以信息为基础的组织要求组织管理集中化。传统的企业管理模式采取的是分权的管理形式，使得资源浪费，经济效益低，而信息时代，企业的管理变得集中化，组织倾向于更能发挥经济效益的管理模式。一方面将企业直接与外部市场联系的某些业务职能如采购、销售等实行集中管理。另一方面将企业中原有的服务及参谋部门组成一个新的服务部门，建立共享服务中心，同样的实行集中管理、统一管控、信息共享，提高了生产效率。

5 结 语

信息资源的合理配置是信息资源的最核心要求，企业在信息资源优化配置上要将组织创新和技术创新有机的结合起来，只有将两者结合才能实现企业信息资源配置优化的目标，才能提升企业核心竞争力。

参考文献：

[1] 委策群，桂学文.现代企业信息资源优化配置[J].情报探索，1998，（3）.