展览馆解说艺术放谈

张玉杰

（绥棱县展览馆，黑龙江 绥化 152200）

展览馆解说艺术放谈

张玉杰

（绥棱县展览馆，黑龙江 绥化 152200）

展览馆是展览会的主要场馆，而展览会又各种各样，它主要是用固定或巡回的方式，公开展出工农业产品、科技产品、手工业制品、艺术作品、图书、图片，以及各种重要实物、标本、模型等，以供人们参观、欣赏。与此同时，它又与举行销售活动的“展销会”、多国家多地区参加的“博览会”密切相关。

展览馆；解说；艺术

展馆讲解是指讲解员在博物馆、展览馆、纪念馆等场馆内向观众介绍展馆内容的讲解。它是一项复杂的艺术工程，除了要进行复杂的脑力劳动外，工作的表现形式还具有一定的艺术性。讲解员通过知识综合和心理鉴别，运用语言技巧和不同的表现形式，将展馆信息传送给观众，使观众的心灵受到影响，产生一种积极向上的动力，这对讲解员的综合素质要求是比较高的。它不仅要求讲解员有比较丰富的知识和标准普通话水平，还要求讲解员在经过一定的语言技巧的训练后才能够胜任此项工作。下面我就这方面的问题谈谈讲解员在讲解时应注意的几个语言技巧方面的问题。

展览馆是专为上述各种展览会使用的固定建筑。一般情况下，展览馆馆内，设有一定名额的解说员，负责向观众讲解、介绍、解释、说明展览会上各种产品的性能、特点、价值等等。

因此，展览馆的解说，就要提高水准，以收到理想的效果。可以说，解说水准的高低优劣，直接关系到展览会的优劣成败，也直接关系到展览馆的声誉和社会形象。而解说水准的高低，又集中体现在它的艺术性上面。这种艺术性，可具体分解为下列三大内涵。

一、专业精通

解说员就如同一位“导游”，在琳琅满目、奇异多彩的展品之间，引导观众一层层一步步地观赏一道道靓丽的风景。而要做一名称职的“导游”，解说员就必须熟悉每一件展品，就像熟悉自己的生活用品一样，可以信手拈来，脱口而出，如数家珍，如亮珍宝。

我们常常看到这样的情形：展览馆的解说员并不熟悉展品，只是硬背解说词，在那里说出他自己也弄不懂，听不明白的“解说词”，这实在是“以其昏昏”，要想“使人昭昭”，那简直是天方夜谭。

所以，解说员首先必须精通专业，即对每一件展品都达到熟悉的程度。所谓“熟悉”，是指全面、准确地了解展品的各种情况，包括生产情况、性能特点、优长，以及在国内、国际上的地位等等，尤其是功能及价值（使用价值、社会价值、文化价值、艺术价值等），更要准确掌握，了如指掌。

因为展览馆要举办各种各样的展览会，所以所涉及到的展品也是形形色色的，需要掌握产品的知识，更是林林总总的。这就要求解说员付出超乎常人的艰辛和努力，刻苦钻研，广收博采，努力使自己成为在展览解说专业上的复合型、通才型人才，成为“多面手”、“全能冠军”。一方面，要读懂解说词，有不懂的地方，要向专业人士请教；另一方面，要多读相关专业参考书，使自己成为“展品通”。

作为市级展览馆的解说员，重点是熟悉市情市貌，特别是对本市的名优特产品，事先就要全面掌握，做到胸有成竹。这样在举行本市产品展览会时，才会临场不惧，游刃有余。

二、语言标准

“解说员”，顾名思义，以“说”作为“解”的手段，而“说”的重要工具与载体就是语言。因此，解说员的语言标准化，就成为展览馆解说的题中应有之义，也成为展览馆解说员必须具备的专业基本功。

语言标准化的内容很多，其中最为主要的，一是发音要标准，以普通话的语言为准。作为东北籍的解说员，要注意克服东北方言的毛病。二是重音要找准，无论是逻辑重音还是情感重音，都要说得准确无误。三是语言节奏要把握好，语速的快慢、语调的轻重、声音的抑扬顿挫，都要恰到好处，使解说具有音乐美，令观众听解说感到是一种艺术享受。四是语言要干净纯正，力避语病，特别注意不要滥用“那么”、“然后”等所谓“时髦词”，也不要使用“啊”、“这个”、“那个”等多余的词语。

三、情感真挚

展览馆解说员面对的是广大观众，要全心全意、真心诚意地为观众服务，把观众真正视为“上帝”，对他们倾注全部真情实感。

在21世纪人性化的时代，解说员要以人文关怀的高度，正确对待个人与广大观众的关系，在解说中注意与观众“面对面”的情感交流与心灵互动。要千方百计使自己具有亲合力、吸引力、形象魅力，用解说牵动每一位观众的心，引领他们走入展品的大千世界，也走入人间和人生的真情世界。从而使解说收到以情动情、用心拨心的最佳效果。从语言到服装，从动作（主要是手势）到表情（面部表情与眼神），从气质到风度，都要在内心情感的统领下达到和谐一臻，组成完美统一的整体。

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1005-5312（2014）17-0266-01