浅谈健身俱乐部品牌经营与发展

于昊田，王金花，赵嘉

（山东农业工程学院基础部，山东 济南 250100）

奥运会带动了全民健身，促进了健身俱乐部的发展，健身市场前景广阔，经营者如何运用有效的手段使健身俱乐部做大、做强，值得我们探讨。

一 、企业的经营需要构建企业文化

对于健身俱乐部的管理，需要建立一系列的规章制度，规章制度再健全，那只是一副空架子，关键是看员工的执行力，执行力加强了才能保障俱乐部内部的有效管理。而建立相应的企业文化，对于俱乐部的运营管理及品牌推广具有非常大的推动作用。企业文化可以分为物质层、技术层、精神层三个方面。顾客通过名称、广告、宣传册、朋友介绍进而到俱乐部实地进行参观，实现对俱乐部的规模投资、硬件设施、教练团队服务、课程安排，对俱乐部的实力、基础服务有一个初步的认识，通过这种认识来决定是否要接受该俱乐部的服务。俱乐部的主要销售点就是服务，而这种服务是建立在一定的专业技术水平之上的。客服、销售、教练三大部门是维持俱乐部经营的基石，经营者要对俱乐部进行定位，不断提高从业人员的职业技术水平。健身俱乐部为了长远的发展，应具备独特的企业文化。

二、健身俱乐部在市场竞争中要注重树立品牌优势

目前健身俱乐部发展速度很快，竞争激烈，如何使俱乐部在激烈的竞争中立于不败之地呢？树立自己的品牌很关键！如今中国市场上的知名健身品牌有浩沙、中体倍力、英派斯、青鸟健身俱乐部等。就中体倍力健身俱乐部而言，它依靠国家体育总局、全球最大的健身商业运营商美国倍力公司作为依托，拥有雄厚的资金，成熟的管理经验，全球知名健身品牌做依靠，它的品牌优势可想而知。而那些实力相对较弱或者中小型俱乐部品牌定位不明确，缺乏个性，成为经营者面临的难题。

三、健身俱乐部在树立品牌过程中注意的问题

在未来的发展过程中，中小型健身俱乐部应如何降低成本扩大市场占有率将是所有健身俱乐部急需解决的问题。在经营过程中树立自己的品牌需要注意以下几个问题：

（一）树立现代经营意识，争创健身名牌

健身俱乐部要实施品牌经营战略，就必须转变经营观念，树立市场意识、名牌意识等现代经营的意识。要精确品牌定位，就是针对目前市场建立的一个独特品牌形象并对这一品牌的整体形象进行设计和传播，从而在目标顾客的心目中占据一个有独特价值地位的过程或行动。

（二）积极培育品牌的核心竞争力，增强品牌竞争优势

健身俱乐部的核心竞争力就是其服务的专业能力。一家健身俱乐部要在一个小的区域内充满竞争力，主要靠的是俱乐部内部的服务——健身教练的专业指导、团课教练的专业技能、俱乐部后勤保障做保障。在俱乐部的经营过程中要突出自己的特色，无形当中树立自己的形象，进而构建俱乐部的品牌。

（三）尝试区域性品牌战略

实力相对较弱的健身俱乐部可以在一定的区域内实施品牌战略是非常必要的。从俱乐部本身来看，创建品牌，有利于培养俱乐部忠诚的顾客。成功的品牌，会在顾客心目中形成一定的知名度、关誉度，增强顾客对这一品牌的信赖感，健身俱乐部一旦拥有了一批忠诚的顾客，就能使自己在竞争中得到某种保护，也能有效抵制竞争对手的价格战，从而能获得比较稳定的利益。

（四）同行、高校、知名品牌加强合作

目前，国内的健身市场仍还处在起步的阶段，整个健身市场的不饱和状态为俱乐部运营商提供了发展机遇，各健身俱乐部的运营商都应尽自己最大能力来圈占健身市场。

首先，中小型健身俱乐部在一定时期可能会面临着人才短缺的现象。关于这一点，我们可以参照中体倍力的发展经验进行改善。中体倍力健身俱乐部选择了产学研相结合的方法来解决“人才瓶颈”，为此，中体倍力公司在全国体育专业高校范围内寻找合作伙伴，并先后与北京体育大学和首都体育学院进行合作，建立“北京体育大学一一中体倍力健身教学研发中心”和“首都体育学院一一中体倍力健身培训中心”，借助高校培养专业的健身管理人员、私人教练和服务人员，从而大大缓解了专业人才严重缺乏的局面。

其次企业与高校的合作能让健身俱乐部已经有一定工作经验的员工到专业体育学府进行再培训学习，同时也让合作的体育院校的在校学生参与到健身俱乐部日常的经营管理中，为今后专业体育院校学生走向社会提供了进一步学习、实践和就业的平台。

因此，中小型俱乐部的发展需要参与这方面的合作，加强与专业院校机构的合作，不断的进行员工团队专业素质的提高。健身俱乐部的相互合作还可以避免俱乐部之间为竞争更多的会员进行价格战，确保俱乐部的盈利经营，从而实现双赢的局面。

四、健身俱乐部的发展要进行跨行业连锁经营

连锁经营是目前健身俱乐部的发展趋势，健身俱乐部除了采用自身扩大规模的连锁模式外，还可以跨行业连锁经营。目前，我国的健身俱乐部连锁经营模式都是单一的健身行业扩张，逐渐占领市场，如果尝试一下跨行业经营连锁，会不会是健身俱乐部的发展升级的出路呢？在健身俱乐部以外已经出现了跨行业合作的先例：国美电器与上岛咖啡、好利来、洋话连篇等涉及餐饮、家居、休闲、教育、家政、保险等1200余家单位组成的异业联盟，相互借势形成合作。这种跨业连锁模式可以是俱乐部接入成熟的企业经营管理系统，使俱乐部经营更专业。

五、结束语

在经济水平迅速提高的中国，体育健身俱乐部的发展前景广阔。商业健身俱乐部想要做大做强，就必须得明确掌握健身俱乐部的发展趋势，在充分吸收发达国家健身俱乐部发展管理经验的基础上，立足于国情，积极探索自己的管理模式和管理思路，从而实现我们自己的健身俱乐部品牌的茁壮成长。