国外职业教育模式对我国高职英语专业顶岗实习管理和评价体系构建的启示

郭 璐

（深圳信息职业技术学院，广东 深圳 518172）

顶岗实习以学生为主体，以就业为导向，把以课堂教学为主的学校教育和直接获取实践经验的校外工作有机结合起来，实现课堂教学与工作岗位“零距离”对接。因此，学生在该环节是否能够达到预期顶岗实习的目标，必须有一套完善有效的评价体系对学生进行有效管理，它要能真实反映出学生实习质量、实习状态和实习效果。笔者通过对比了解加拿大CO-OP带薪实习制、德国的“二元制”以及英国的BTEC模式中实践教学以及其管理模式，结合英语专业顶岗实习岗位分散、灵活的特点，尝试构建一套行之有效的管理和考核评价体系。

一、国外职业教育顶岗实习实践以及评定管理模式

（一）德国的“双元制”教育模式

双元制被认为是德国经济腾飞的利器，在世界职业教育界有着广泛的影响。“双元”包括了“学校与企业”、“理论与实践”、“思维与动手”等多种含义。它使得知识学习与岗位训练相互交融，促进了学校与企业的密切结合，并大大促进了学生的就业机会。［1］

1.德国政府对企业接受学生顶岗实习有政策支持。德国的企业有参与职业教育实践教学的历史传统，同时，德国有关企业培训的和职业教育的法律和制度也为企业参与学校教育的实践提供了制度保证。企业接受学生培训可以获得政府税收等政策支持，并可获得每个学生每年3000欧元左右的补贴。［2］

2.双元制教育在实践中企业具有主导性，企业接受学生实习有动力来源。学生在企业顶岗实习与正式员工无异，企业以培养未来企业发展所需要的后备人才为动力。经双元制学校培养出来的学生对企业很熟悉，毕业后无适应过程，可以进行无缝对接。

3.企业对实习的学生按正式员工管理，并给予薪酬。学生根据自己的专业与兴趣申请一个实习企业，并签订合同，在此期间就是企业的准员工，在整个实习期间获得企业按合同给予的报酬。实习完成后企业会给予学生正式的书面评价，包括出勤情况清单等，并提供给学校负责实习的部门。

4.学校有管理责任与质量监督责任。学校实习管理部门根据企业提供的实习评价和学校导师的评价对学生实习做出给予或不给予学分的最后评定，以确认学生是否达到企业实践环节的要求与质量。

5.企业和学校共同监督实践教学成果。实践过程中学生要完成两次大的项目实习报告，毕业前有一次学校和企业的联合口试，针对某一项目测试学生解决问题的思路。最后三个月学生在企业完成与企业工作密切相关的毕业论文，导师由学校和企业人员共同承担。

（二）加拿大高职教育的带薪实习模式及其特色

所谓带薪实习（Cooperative Education），简称CO-OP。是指一个结合学术与实际工作经验的综合教育计划。学生在校期间由校方安排到相应的公司工作，积累实践经验及一部分学分，同时获得一定工资收入。其间学员定期向学校汇报工作情况，CO-OP计划完成后，由学校和公司联合发放证书。［3］它类似于国内高职院校的顶岗实习，但是却有明显优势。

加拿大乔治亚学院的带薪实习教育模式特点鲜明。（1）其三年学制里面包含三个带薪实习课程，每年要完成4个月的实践。（2）三个实践是循序渐进的，在实习前学生可以在企业先做志愿者，企业对学生进行评估，合格之后才能参加实习。（3）实习必须是有薪的，学生实习的薪酬水平与正常员工一致。（4）校企合作非常深入，企业参与学院的课程体系开发，为学生提供的带薪实习岗位比学生的人数还要多，许多企业人员来学校担任教师。（5）企业提供带薪实习得到政府的大力支持。在加拿大安大略省，企业每招收一名实习生，可以减免一千加元税。（6）政府还在法律上规定了企业要为实习学生购买相应的保险，解决企业、学校、学生的后顾之忧。还有专门的带薪实习的组织来协调各方利益。（7）乔治亚学院有专门的“实习教育办公室”，负责实习企业的开发和学生实习管理。办公室实行企业化管理。（8）带薪实习后多数学生会留在实习企业工作，就业对口率较高。［4］

（三）英国BTEC教学评价体系及其特点

BETC教学模式非常重视“以人为本”“以学生为中心”，教学内容以“课业”（有实际应用背景的任务）为主线，把课业评价作为对教学质量监控，教学评价体系是基于“证据”的评价。［5］所谓基于“证据”的评价中的“证据”是指学生在完成课业过程中产生的证据，如指导教师的观察记录、提问记录、实际操作、现场照片、视频等材料。它与传统评价方式的区别在于其对学生的学习过程实施多方面、多视角的评价，更全面地反映出学生的能力。评价的目标不仅包括专业技能，也包括学习能力、团队协作能力、自我管理能力等综合职业素质。在评价主体上，不仅有教师对学生的评价，而且有学生的自我评价、团队互评和来自企业的评价。

二、国外职业院校企业实践模式对我国高职英语专业顶岗实习管理评价体系构建的启示

（一）从顶岗实习的源头抓起，建立完善的顶岗实习基地和协议企业，让学生有一个负责任的企业进行真正的“顶岗实习”

1.学校管理层可以和政府提出政策倾斜的愿望，给予接收实习学生的企业一定的政策支持，比如说减免一定的税收等。这样能促进企业接收学生进行实习，而不是把实习学生当成累赘。

2.学校可以和一些知名企业长期合作，互惠互利。知名企业有一定的实力，企业的管理机制、评价机制和用人机制都比较规范和科学，大的企业也有一定的社会责任感，接收学生进行顶岗实习，对企业未来吸纳新的上手快的员工有很大的好处。学校也可以派出老师到企业交流，与企业资源共享，建立一个良性的合作关系。根据学生在企业的实习情况可以获取企业方面的反馈，从而调整教学设计和教学大纲进行针对性培养。

（二）让学生认知顶岗实习的重要性，并给予学生顶岗实习的报酬

1.实践学习也是学业的一个很重要的组成部分，到企业顶岗实习，可以使所学的课堂知识运用到实际操作中，是对知识的提升，也是对自己未来的就业一个很好的铺垫。企业非常愿意接受优秀的实习学生就业。在分配顶岗实习任务时，学校可以把企业实习岗位的信息在网上平台进行发布，学生可以根据兴趣和特长挑选自己心仪的岗位进行申请，再由企业进行面试遴选。这样可以促进学生的主动性和积极性，同时对自己实习的企业和岗位有一定的认识和了解。

2.学校应与合作企业商讨给予顶岗实习学生适当的工作报酬。报酬在落实的时候或许有一定难度，在企业给出顶岗实习岗位时，就要列出权利和责任，要与学生签订实习协议，其中要包含薪酬。带薪的顶岗实习能让学生在思想上和行动上像正式员工一样要求自己。学校与愿意吸纳学生带薪实习的企业应保持长久互惠的合作关系。

（三）从评价和管理的主体和工具看，学校应建立一个顶岗实习评价管理委员会和一个网络管理平台

1.委员会独立于教学机构，专门对学生的顶岗实习进行管理。它的成员构成应该有企业人员和学校教师（包括专任教师和辅导员）。负责监管企业顶岗实习信息发布、岗位的双向选择和实习期间的管理和考核工作。

2.网络管理平台可以对管理和评价的材料和数据进行科学的监管。学生可以通过网络平台与教师进行线上沟通，企业的信息和学校的信息可以通过平台第一时间发布与查看。每个学生实习期间的工作表现要有“证据”，这些“证据”可以包括实习的日记、工作文案、工作照片还有沟通记录或者工作嘉奖等。这些可以通过上传到管理平台的形式进行管理，作为对顶岗实习表现评判的重要依据。

（四）在评价考核方式上，以过程性考核为主，终结性评价为辅

1.过程性评价主要是在顶岗实习期间，通过企业老师和学校老师的定期巡视、观察和指导，对学生在专业素养和专业技能两方面进行评价。专业素养包括了敬业精神、沟通能力、团队精神、自学能力和工作纪律。专业技能包括岗位胜任度和岗位贴近度。评价老师可以通过平时观察接触和网络管理平台的“证据”进行打分评价。

2.终结性评价是通过一些形式性的内容对学生表现进行评价。如学生的实习计划和学生撰写的实习报告（实习报告可让学生通过一些案例，分析如何通过所学知识解决实际问题，解决了哪些实际问题，对自己有哪些提高等）。并可通过顶岗实习评价管理委员会组织实习答辩，由企业指导老师和学校指导老师共同担任答辩评委。通过学生现场陈述实习报告和老师提问的方式对学生的实习情况进行评价并给出答辩成绩。

（五）在评价的主体上，除了企业和学校指导老师的评价，还应有一部分学生自评和小组互评的比例

通过以上综合的评价方式，对学生的顶岗实习进行综合评价并给予相应成绩，合格通过者给予学分，是否拿到此学分和能否毕业直接挂钩，可对学生的顶岗实习进行有效管理。

［1］蒋洪平.德国“双元制”职业教育的特色及其借鉴［J］.职业时空，2007，（19）.

［2］王纪安.德国教育的企业实践对我国高职教育的启示［J］.现代教育管理，2011，（4）.

［3］百度知道.http://zhidao.baidu.com/link？url=j5OdeSG5YCZX 6d6vNxIHDhnA4Pcn1dvZfwGlX89jDJTnXCgQ_5HA65hJfJhPNPw1-SOffAO4JUUl6vWC—efGK.

［4］郝志杰.加拿大乔治亚学院带薪实习教育模式的启示［J］.江苏广播电视大学学报，2011，（1）.

［5］王琪，陈培红.基于英国BETC模式的船机修造专业顶岗实习评价体系的构建［J］.教育与职业，2014，（6）.