浅析“QQ空间”与大学生情感表达——以西南交通大学犀浦校区为例

□ 刘倩倩

最新统计数据显示，2012年，QQ注册用户数已超过6亿，同时最高在线人数突破1亿，占有率高达77.80%。根据腾讯2012年第一季度财报，QQ空间活跃账户数达到5.7673亿，这个数字遥遥领先于中国绝大多数社交网站。如果说MSN、博客等是更加适合于知识分子和高端用户的产品，那么QQ空间的用户主力军无疑是广大的学生群体。

一、研究目的

笔者将利用人际传播学的相关理论和知识，对QQ空间与大学生情感表达之间的具体关系作进一步的探讨，并指出大学生在网络人际传播中的一些问题，给予一定的意见和建议，帮助他们更好地利用网络平台，进行人际交流和表达自我情感。

二、研究方法

笔者将主要运用问卷调查的方法，主要以西南交通大学本科生为调查对象，基本按照性别比例1︰1和各个年级学生均有涉及的原则，在犀浦校区自习室随机发放200份调查问卷。共收回186份问卷，其中，有效问卷183份，有效比率为91.5%。

三、问卷设计

本次问卷调查基本分为四大部分，基本信息主要涉及性别和年级，1—3题是对目前大学生网络利用状况和QQ空间整体认知的简单调查，4—8题是在QQ空间中他人评价对自我影响的相关调查，9—14题是自我利用QQ空间进行情感表达的调查。

四、调查结果分析

（一）QQ空间——大学生中必不可少的网络交流平台

通过SPSS的数据分析，笔者注意到，在本次问卷调查中，超过71%的大学生每天上网时间超过2个小时。其中，听歌、看电影（35.9%）和进行社交聊天（32.4%）以及学习（12.2%）分别排在他们“上网最常做的事情”的前三位，可见，通过社交网络进行人际交往在大学生上网时间安排中占有十分重要的地位。

此外，选择会浏览QQ空间（偶尔看看以及每次登QQ都看）的学生高达91.3%，而且，这其中有49.7%的学生在每次登录QQ的时候都会进QQ空间浏览动态、写日志、传照片、发布状态等，由此可见，QQ空间在大学生社交网络中确实起着重要的交流平台的作用。

（二）QQ空间——展示“社会我”的镜子

QQ空间中的许多功能，诸如空间装扮、背景音乐、板块模式设定等，都在不同程度上反映出主人的自我审美和情感认知态度。通过这些功能，访客能够对主人的审美和整体印象获得一定的了解；而主人更是看中了这一点，因此对QQ空间加以装扮、修改，以求达到吸引他人眼光，获得良好的认识和评价，展示一个完美的“社会我”的目的。

下面以第4题“您会花时间来装扮您的QQ空间吗？”和7、8题有关“好友印象”的方面为例进行分析：

超过60%的被调查者选择会进行装扮，说明他们还是比较在意自己的空间外部形象，只有6.56%的学生选择会经常装扮。之所以比重比较小，笔者分析原因有两点：一是QQ空间大部分装扮需要付费，很多大学生认为不值得而不会去花钱装扮空间；二是大部分学生可能更注重空间内容（如日志、相册）的质量，而非外表的装扮。

在第7题“好友印象”的数据调查中，只有三成的大学生选择不关注别人对自己的“好友印象”评价，可见绝大部分的大学生是非常在意自己在别人心中的形象的。正如库利的“镜中我”理论所说的：“人的行为在很大程度上取决于自我的认知，而这种认知是通过与他人互动形成的。他人对自己的评价、态度是反映自我的一面‘镜子’。”

（三）QQ空间——自我表露与自我呈现的舞台

在QQ空间中，诸如日志、相册、个性签名等功能都能够为用户提供一个展示自我和进行情感表达的空间。用户可以通过日志记录自己的思考和见解，通过上传照片到QQ相册与好友分享生活中的精彩瞬间，还可以通过随时更改个性签名来表达和分享自己的心情。

在调查中，有86.9%的人表示会更改自己的个性签名来表达自己的心情，其中40%的人会经常更改。如果说，新浪微博的主体受众是明星，腾讯微博主要面向企业和高端用户，那么QQ签名无疑是大学生随时随地记录自己心情的重要平台。此外，超过26%的人会通过写日志来记录自己的思考，超过了博客和日记。但笔者注意到，有超过50%的人还选择了其他方式，这与近几年新媒体的不断发展、面对大学生群体的社交网络日志增多有着密切关系，开心网、人人网成为QQ空间的主要竞争对手。

五、结论及建议

由以上的数据结果的分析，可以基本得出以下两个结论及相应的建议：

一是通过QQ空间，大学生可以向其他人展示自我，表达自我情感，进行“自我表演”，同时也能够获取和感知他人对自己的评价，较为客观地知晓“镜中我”。利用QQ空间向好友展示一个更加真实的自我，根据好友评价反思自我，可以让自己在社会交往中变得更加自如。

二是在利用网络进行人际交往的过程中，大部分的男生比女生更不擅长或者不喜欢直接表达自我情感。这与男女本身的性格差异有关，大多数男生会选择将自己的情感压抑在内心，而不与人交流。但个人认为，思想的交流有利于情感的增进和压力的减轻，在生存压力与日俱增的当代，无论是男生还是女生，都应该积极表达自己的见解和观念，在一定程度上流露自我情感。