探究以就业为导向的中职礼仪教育

吉林 姚望

一、礼仪教育的重要性

1.礼仪教育有利于提高中职学生的道德修养，是构建和谐校园文化的基础

首先，加强礼仪教育有利于提高中职学生的道德修养。对职校学生进行系统的礼仪教育，使其掌握基本的行为准则，不仅可以丰富礼仪知识，掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范，而且懂得在实际生活中按照礼仪规范表现自己的行为。作为培养应用型技能人才的职业学校，加强对职校生的礼仪教育，既是时代的要求，又是提高职校生道德修养和完善人格的需要。

其次，加强礼仪教育是构建和谐校园文化的基础。健康的校园文化，可以陶冶学生的情操、启迪学生心智，促进学生的全面发展。而礼仪教育恰恰是构建和谐的校园文化的重要组成部分：首先，礼仪教育可以促进和谐的同学关系。礼仪教会同学们要互相帮助，团结友爱，从而打造和谐的人际关系，促进校园文化的和谐。其次，礼仪教育促进建立和谐的师生关系。教师为人师表，关心爱护学生，讲礼仪，讲文明，身体力行。学生懂礼貌，尊重老师，师生互敬互爱，从而打造和谐的学习氛围。最后，礼仪教育提倡建立诚信、文明的作风。同学之间相互信任、坦诚相待、说实话、做实事。考试时坚决杜绝舞弊现象，用诚实和实力给自己和老师交上一份满意的答卷，作风严谨、文明，进而推进和谐的校园文化建设。

2.加强礼仪教育，有利于塑造良好的职业形象，为其个人发展奠定良好基础

中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：“修身养性，持家立业，治国平天下”的基础。现代职场对人的专业素养和人文素养要求已经越来越高，对在校的中职学生进行礼仪教育，能使他们具备良好的个性品质和健全的人格，既充满自信，又富有热情和责任感，既举止优雅大方，又善于处理好人际关系，从而使他们符合现代企业的人才需要。

二、当前中职学生礼仪缺失现象和原因分析

尽管很多中职院校都开设了德育、礼仪等课程，中职生的思想状况呈现积极、健康向上的良好发展趋势，但是中职学生中一些缺乏礼仪规范的不良行为习惯依然较突出。主要表现在:一些学生缺乏社会公德，不关心、不尊重别人，以自我为中心，在仪表行为、言谈举止、待人接物、尊敬师长、集体活动、社交方面不懂礼仪规矩。如公共场所随地吐痰、随手乱丢东西、说粗话脏话、大声喧哗、放肆奔跑；在行为上不拘小节，随便拿别人的东西，食堂就餐不排队，餐后残羹剩饭、纸巾满桌或满地；上课随意迟到，相互讲话或睡觉，接打手机，不冲厕所等等。造成中职生礼仪修养缺失的原因很多，历史的原因、粗俗文化的冲击、价值观的错位及人文教育缺乏。

1.从成长环境的影响来看，一方面，家庭影响。父母是孩子的第一位教师，家庭教育中父母的礼仪对孩子的影响非常重要。而大部分中职学生的家庭处于社会底层，家长本身文化层次不高，礼仪意识淡薄，而且常遇到情绪不好时就简单粗暴地打骂、讽刺、挖苦孩子，给孩子做了错误的“礼仪示范”，孩子耳濡目染，使孩子缺乏教养、言行粗鲁。另一方面，学校礼仪教育的缺失。中、小学是礼仪修养养成的重要阶段，由于受应试教育的影响，学校没有对礼仪教育给予足够的重视。所以，一些学生的礼仪素养就已经有所缺失。

2.外来文化的影响。改革开放引进了许多西方先进的思想和文化，但也掺杂了一些糟粕，有些外来文化中隐含着个人英雄主义、自由主义，宣扬暴力和色情带来的快感体验。这些对于世界观、人生观、价值观还未完全形成，对许多新生事物充满了好奇心的青少年来说具有一定诱惑力。歪曲的价值观，错误、偏激的思想引发例如拜金主义、唯我独尊，张扬个性等行为。社会的消极因素如：武装暴力、懒惰沉溺、网络传媒，甚至垃圾文化，这些因素都对学生具有强烈的示范性和污染力，都容易使学生缺失礼仪走向误区。

三、礼仪教育开展途径

1.抓住新生入学的契机，开展校园礼仪教育

学生在进入到一个新的、陌生的环境时，自身的言行举止都会有所约束和收敛，为此，抓住这个契机，新生的第一节德育课就是《校园礼仪》教育。掌握基本的课堂礼仪，尊重教师的礼仪，同学间礼仪及校园的其他礼仪，在生活实践和学习的基础上，学会以礼待人，能在不同的场合表达自己的礼貌。

2.结合学生就业，在德育课中始终贯彻礼仪教育的学习

为了能让职校学生毕业时，受到用人单位的青睐，更加符合现代企业对人才的要求，在日常礼仪教育方面主要涉及以下几方面的礼仪知识：

（1）仪表礼仪

仪表是一个人精神、面貌的外在表现，它是每个人道德修养、文化水平、审美情趣、文明程度的具体展现。在人际交往中，一个人留给他人的第一印象，往往就是由一个人的仪表、举止、着装、佩饰等而形成的。而职校的学生，有很多同学追求他们口中所谓的“时尚”，剪各种各样怪异的发型，将头发染成五颜六色；穿着奇装异服；佩戴夸张的饰品；女孩子画着浓妆，穿高跟鞋等，这些衣着打扮都是不符合学生着装礼仪要求的。为此，教给学生仪容修饰、着装佩饰和行为举止的礼仪规范等仪表礼仪知识，让学生了解打造形象魅力的有关知识，帮助学生们塑造完美的个人形象。

（2）交往礼仪

交往礼仪是人们生活中最常用、最通行的礼仪，时时处处都能见到它的身影。它也最能反映一个人及社会的礼仪水平，所以必须引起人们的高度重视，身体力行、认真实践。在交往礼仪中要向学生们讲授关于称呼的礼仪、介绍的礼仪、握手的礼仪、交换名片的礼仪以及使用电话的礼仪等。日常的社会交往看似简单，但却蕴藏着复杂的礼仪规则，表达着丰富的交际信息。因此，要求学生对交往礼仪予以足够的重视，做到知礼、守礼和待人以礼。

（3）出行礼仪

出行礼仪，是社交礼仪重要的组成部分之一，它是指人们出行时应该遵守的礼仪规范，是人们在社会交往中应该具备的基本素质之一。作为社会中的人，在受益于公共场所的同时，都必须要遵守公共场所有关的行为规范，做到既利人又利己，从而树立自己良好的公共形象。

3.通过丰富多彩的活动，激发学生学习礼仪知识的热情

结合学生校园文化生活，适时开展各种活动，例如：主题班会、演讲比赛、社会实践、校园社团活动等，以系列活动为载体，培养学生良好的心理品质，良好的行为习惯。在社团活动中将礼仪贯穿其中，如：歌舞社社团表演中，加入了学生礼仪表演，规范了学生站姿、坐姿、走姿，让学生体会到了什么是美。通过话剧社的话剧表演，让同学们明白珍惜时间的重要意义，懂得父母的艰辛，尊敬老师，珍惜同学间的友情，形成和谐的氛围。

孔子常言：“不学礼，无以立”。在现代生活中，礼仪是每一位现代人不可或缺的基本素养。培养中职学生健康向上的道德情感和高尚的道德情操，提高中职生的道德自觉意识和自我约束能力，培养中职生优雅的气质和得体的仪表，培养中职生能够完善独立的人格和全面发展的优良个性，是当代中职礼仪教育的出发点和根本目标。如果人人讲礼仪，那我们的校园，都将充满和谐与温馨；如果人人都能养成文明的行为习惯，那我们的学生都将在各自的工作岗位上展示自己的才华，实现自己的人生价值。