8月18日上午,雷军接受DST老板Yuri对他的挑战,在小米网总部门口,实现冰水浇头的挑战,成为“冰桶挑战”首位应战者。中国冰桶挑战大幕开启。
雷军在微博上表示:“我已向美国ALS协会捐款100美元,同时向中国的‘瓷娃娃罕见病关爱基金’ALS项目捐款1万元人民币,希望大家一起为ALS,行动起来!”
在“冰桶挑战”现场,雷军宣布了3个挑战者名单:四大天王之一的刘德华、好朋友郭台铭(富士康老板)、百度老板李彦宏。
“冰桶挑战”实际上是一个号召人们向ALS(肌萎缩性脊髓侧索硬化症)协会捐款的活动,最初是今年7月4日在新西兰发起,7月15日,美国高尔夫球员克里斯·肯尼迪将它传入美国,没想到突然爆红。
“冰桶挑战”的规则是:参与者在头上浇一桶冰水,其后点名邀请3个人接力挑战,并将此过程拍成视频上传至社交媒体,被点名者需要在24小时内完成挑战,如果没有完成挑战,需要向ALS协会捐款100美元。
这项慈善活动得到了美国大批科技大佬、娱乐明星、政界人士的支持,娱人娱己,又做了善行。在社交网站上,看到微软董事长比尔·盖茨、前CEO鲍尔默、Facebook创始人扎克伯格、亚马逊CEO贝索斯、苹果CEO库克等人变成落汤鸡的模样,非常好玩。
由此看来,“冰桶挑战”是一个很尖叫的产品。为什么?基本以0费用引发了一个巨大的互联网传播,不仅传播了ALS这个很小众的病种,而且效果惊人,截至目前捐款已经超过了1000万美元。
从产品经理角度看“冰桶挑战”的最大的亮点就是口碑,这是一个很尖叫的产品。如何像“冰桶挑战”一样用互联网做口碑?
“冰桶挑战”的参与很简单,一桶冰水浇身上,再上传视频到社交网站就OK,基本2分钟搞定。以往慈善机构设计募款活动时,除了募款晚会,要不然就是慈善马拉松,参与的选手可以设定捐款目标,透过亲友团的支持,达到募款目的。但马拉松不是说跑就可以跑,至少得经过一些基本锻炼,比赛当天至少得花上半天时间,对于那些平常忙的不得了的名人来说,要把自己的时间花在类似的慈善活动上,除非对自己有特别意义,否则几乎不可能。
“冰桶挑战”很有趣。扎克伯格在视频里表示,纽泽西州长Chris Christie向他下了战帖,限他24小时之内,要么捐美金一百元给ALS(肌萎缩性脊髓侧索硬化症)协会,要不然就往自己头上倒一桶冰水。扎克伯格不但往自己头上倒了桶水,还接着挑战微软的比尔·盖茨、同为伙伴的桑德博格跟Netflix的CEO里德·哈斯亭斯 (Reed Hastings)。接下来这三个人也是花招百出:Reed Hastings在视频中以慢动作回放了自己倒冰水的视频,桑德博格则是拉了一堆Facebook的同事作伴,同时还挑战了科技博客网站Recode的资深记者Kara Swisher、比尔盖茨的妻子玛琳达等人。比尔·盖茨则是装模作样的设计了倒水桶的铁架。
做口碑靠的不是病毒营销,靠的是参与感。如何制造参与感?黎万强在《参与感》一书里提到了做参与感的很多方法,我觉得最能在互联网上放大的是“炫耀感”。就是你必须满足用户的“炫耀”需求。有人说:如果你安安静静的捐钱给ALS协会,而没有在社交媒体上大肆宣传,你的朋友会知道你是好人吗?当然不会,他们只会觉得你自私自利。就像公开宣布自己选择捐钱,而不是倒桶冰水到自己头上的美国总统奥巴马,当他宣布这个决定后,反而招致许多批评,搞的好像奥巴马是个没心肝的恶人。
好产品自己会说话。