油田企业人力资源开发管理探析

陈春君

（胜利石油管理局机关车辆管理中心 党政办公室，山东 东营 257001）

目前知识和技术在企业发展中的地位愈加凸显，人力资源在企业市场竞争中的地位越发重要，人力资源已成为现代企业竞争的决定因素。我国油田企业在走出国门开始进入国际市场的大背景下，要实现平稳和谐较快发展，就必须进一步强化人力资源管理，最大限度地激发人力资源在市场竞争中的积极作用。

一、油田企业人力资源管理工作问题分析

人力资源管理的优劣一定程度上决定着企业发展事业的成败。长期以来，受计划经济体制的影响，油田企业在人力资源管理运作中难以与现代企业管理要求相匹配，不同程度存在着诸多问题，制约了人力资源作用的有效发挥。

（一）人力资源管理机制不够健全

（1）油田企业选人、育人、用人机制还不够健全，一定程度上存在着论资排辈、任人唯才、任人唯学历等问题，甚至有的企业存在干好干坏一个样、上的去下不来等问题，没有很好地坚持“德才兼备，以德为先”的标准。

（2）人力资源管理部门的职能发挥还不到位，存在企业行为政府化，对人才的考核任命主观化，用非所学、学非所用等现象［1］。

（3）人力资源监督、激励和绩效考核机制还不够完善，未从人才的根本需求出发，激励人才的手段相对单一，难以满足企业参与市场开发的需求，一定程度上影响了队伍的凝聚力。

（二）人力资源开发机制相对落后

（1）人力资源长远规划相对缺乏。就当前人力资源管理现状来看，部分油田企业存在人力资源开发认识误区，忽视了企业长远发展对人力资源的总体要求，尤其是拴心留人上的针对性措施不够，高层次、稀缺专业人力资源流失问题较为突出，难以满足企业持续长远发展的需求。

（2）人力资源开发弹性不足。从人力资源开发的根本需求上看，油田企业应根据自身发展需求，对人力资源的综合利用进行系统开发和规划，以保持企业人才资源的竞争活力［2］。但现在油田部分企业人力资源中长期规划和岗位设置不够明晰，一定程度上导致了人力资源开发处于被动状态。

（3）企业行为短期化不同程度存在。一段时间以来，油田企业有关人才“流失”、职工“跳槽”现象较为严重，许多企业为此不断加强企业文化建设，以增强企业人才队伍的凝聚力和向心力。但在具体操作上，不能保持一定战略延续性，目标实现缺乏长期动力，很难扭转人才流失的现状。

（三）人才培养教育不够科学

（1）人才教育培养工作缺乏长远规划，只是教条地按照上级要求办事，没有明确目标，未能结合企业实际情况，人才培养缺乏计划性和指导性。

（2）人才培养提高工作缺乏连续性，在员工培训的组织上相对松散、内容上相对孤立，员工接受培训缺乏一定的连续性和系统性，甚至存在重复性培训现象。

（3）人才培养提高形式单一。大部分企业多沿用固有思路，一提到人才培养就认为是上级培训部门的事，把人派出去就行，不考虑员工缺什么，需要补什么，致使内部培训力度不够，员工参与培训自主性和积极性也不高。

（四）人才凝聚留用未抓住根本

（1）随着油田走出去战略的实施，国内外市场越来越多。这一形势带来的直接结果就是无形之中造成了油田企业与国内外同行之间展开了人力资源的竞争。由于体制、机制等原因，与国内外同行业相比，油田企业在薪酬、福利以及培养上存在一定差距，凝聚优秀人才的吸引力不够。

（2）个人价值取向多元化，员工在关注薪酬福利的同时，开始更加关注企业薪酬的公平性，更加注重企业分配与自身贡献的统一性。但油田企业由于受体制、机制等方面影响，很难统筹兼顾员工各方面需求，客观上也为人才流失埋下了伏笔。

（3）职业生涯规划发展应变性增大。随着人力资源竞争的加剧，目前各方面人才择业的机会越来越多，员工职业规划的自主性越来越高。但油田企业员工岗位交流变动的机制还不够完善，某种程度上限制了人才发展的“自由选择空间”。

二、油田企业强化人力资源管理的基本原则

当前，油田企业各类人才队伍总体数量较大，整体素质较高，但由于条块分割以及岗位业务的限制，人力资源整体开发力度、利用效率与加快发展的新形势还不相适应。以科学发展观为统领，坚持科学的选人、用人观，努力盘活人才资源，是油田企业强化人力资源管理与开发必须牢牢掌握的基本原则。

（一）坚持进一步解放思想、解放人才

油田企业在人力资源管理上存在的问题，归根结底在于思想解放程度不够，没能在服务发展中找准标杆、在履行职能中调高定位、在作风建设中展示形象。人力资源开发管理工作要实现新发展，必须解放思想，明确工作定位，以开放的视野、创新的思维、务实的作风扎实工作，油田企业应紧紧围绕“百年创新，百年胜利”的愿景目标和“打造一流上水平”的阶段性目标，从油田事业发展的高度认识人才工作，以新思维、新视野推动人才工作。

（二）坚持进一步尊重知识、尊重人才

人才为本，观念先行。坚持科学的人才观，要充分认识到人才的多样性、多层次性和相对性等特点，进一步强化“人才是企业第一资源”“人人皆可成才”“实现人的全面发展，才能实现企业发展”等基本理念，结合人才队伍现状，认真分析制约人才发展的难点和瓶颈问题，加强探索，开阔思路，努力改进人力资源管理的方式方法，坚持不懈地促进理念、政策、机制和措施创新，把人才从各种束缚中解放出来，努力开创人才活力竞相迸发、聪明才智充分涌动的新局面，实现油田企业整体管理工作水平的持续提升。

（三）坚持人力资源管理与思想政治工作有机结合

人是油田企业管理最重要的因素，也是企业思想政治工作的主体。思想政治工作解决的是人的思想、观点问题，目的是有效调动人的积极性和创造性，促使人才全身心地投入到工作中去。人本管理是油田思想政治工作的灵魂，油田企业应将人力资源管理和思想政治工作紧密结合，把“以人为本”的工作理念贯穿于人力资源管理工作全过程，把教育引导员工和服务员工相结合，把着眼点放在统一员工思想、理顺员工情绪、凝聚员工人心、激发员工的工作能动性上来，以强有力的思想政治工作调动员工的积极性、主动性和创造性，提升人力资源管理综合水平。

三、油田企业加强人力资源管理的举措

人力资源管理工作是决定人才素质能力发挥的核心因素。只有不断加强企业人力资源的开发和利用，充分发挥各岗位、各板块、各业务人才的积极作用，才能确保油田企业的持续、科学、快速发展。

（一）进一步健全完善人力资源管理工作机制

工作机制是确保人力资源作用发挥的根本，也是人力资源管理工作的基础性工程。油田企业要积极吸收借鉴现代企业管理工作的先进经验，不断调整完善现有人力资源管理办法。首先，要强化人力资源竞争机制建设，畅通员工成长成才渠道，确保企业人力资源竞争活力。其次，要强化企业内部人力资源分配流动机制，按照实际业绩、个人素质、工作倾向等，强化人才硬性配置，让员工人尽其才、各尽所能［3］。再次，要强化人力资源管理的考核评估，对企业人力资源管理工作进行定期评价，根据企业内外部发展形势和工作需求，及时调整完善人力资源管理工作的方向，最大限度地发挥人力资本在企业发展中的推进保障作用。

（二）进一步强化完善人力资源培训开发工作

要从企业发展的实际需求出发，结合具体岗位工作需要，综合考虑人员、形式、内容等各方面因素，在系统做好培训需求调查的基础上，制定完善的企业人力资源培训工作计划，确保培训的针对性、连续性、有效性。就油田企业而言，还要把握企业科学发展对人才的需求，分层次、有重点地加强重点人才队伍建设。具体来讲，要注重以提高战略开拓能力和经营管理水平为核心，培养造就一批企业经营管理人才队伍；要注重以提高专业素质为核心，造就一批业务精通的专业技术人才队伍；要注重以增强自主创新能力为核心，打造一支高技能操作人才队伍，确保各业务、各板块人才队伍的平衡发展和整体推进，为油田企业高效持续发展提供人力保障。

（三）进一步建立完善人力资源评价机制

对企业人力资源管理机制的考核与评估是当前油田企业人力资源管理工作的重要环节，鉴于员工构成的复杂性及管理内容的多样性，要实现客观科学评价人才，必须坚持做到以下几点：

（1）要提高人才评价的可操作性。要从人才队伍的现实状况和企业发展要求出发，力求指标含义明确。同时，在满足评价要求的前提下，尽可能减少指标个数，使整个指标体系具有较高的可操作性。

（2）要坚持定性和定量相统一的原则［4］，从定性和定量等不同方面对人力资源进行系统的分析和评价。具体来讲，定性评价注重日常的观察和经验上的判断，评价结果往往具有一定的不确定性；定量评价容易走向单方面的量化误区。将定性和定量结合起来进行综合评价，更能够体现评价工作的全面性。

（3）要区别对待。要针对不同企业、不同岗位，区别设定相关评价指标及要素。如对经营管理人员的评价，侧重组织协调能力、执行能力等指标；对专业技术人员，以科研能力、创新能力等为主要指标；对技能操作人员，以实际操作能力等为重点指标。

（4）要不断进行调整完善。人才评价是一个动态过程，随着油田企业发展形势的变化，评价标准也应随之变化。人才评价体系应遵循动态性原则，及时进行调整完善，并将评价情况与绩效考核挂钩，提高评价的能动性，适应不断发展变化的环境和形势。

（四）进一步配套完善留人用人辅助机制

（1）要及时调整完善企业人才标准，突出对核心人才的管理。一方面为核心人才成长发展创造条件；另一方面要对核心人才流失强化约束，重点解决核心人才流失的随意性、经常性。同时，要强化企业发展愿景的凝聚激励作用，积极引导员工参与、认同、服务企业发展，提高员工忠诚度和满意度。

（2）完善人才管理配套机制，借鉴相同行业、相同企业的管理办法，配套建立本企业管理举措，在人力资源管理的辅助机制上堵塞人才流失的漏洞。

（3）要强化对人才的尊重和重视。坚决落实“以人为本”的管理宗旨，尊重员工、爱护员工，为他们成长成才搭舞台、树梯子，让员工在企业发展过程中感受尊严，让员工自觉立足岗位，服从、服务于企业整体发展。

在竞争市场化、人才市场化的大形势下，油田企业的人力资源管理工作面对诸多挑战和困难，只有立足于真正发挥出现有人力资源的智慧和潜能为目标，不断创新办法、完善措施，才能确保在市场化程度愈来愈高的新形势下实现新突破，确保企业总体奋斗目标的实现。

［1］胡八一.国有企业人力资源管理实务［M］.北京：电子工业出版社，2012：8-10.

［2］朱红利.当前事业单位人力资源管理中存在的问题及对策［J］.人才资源开发，2007（1）：13-16.

［3］郑晓明.现代企业人力资源管理导论［M］.北京：机械工业出版社，2002：112-115.

［4］郑远强.人力资源管理实际操作技能［M］.北京：光明日报出版社，2005：32-34.