机房管理思路与方法

郑晓彦

摘要：学校机房管理是学校教学工作得以顺利进行的重要保证。该文从当前学校机房管理中存在的问题出发，进而提出机房管理的原则以及自己在机房实际管理中遇到的问题及解决的办法。

关键词：机房；计算机教学；管理思路

中图分类号：TP391 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）19-4591-02

学校机房是计算机教学的重要组成和基本保证，如何管好计算机房的软件和硬件设备，为教学提供一个良好的环境，减少维护工作量，已经成为摆在机房管理人员面前的一个崭新的课题。

1 学校机房管理存在的问题

根据这几年实际的情况，机房管理的大致情况是：

1） 机房管理牵涉面广，技术难度大，事务杂，工作量大；学生上下机管理、硬件管理、维护诸方面、机房卫生环境管理都有相当的难度，以致管理混乱。

2） 部分教师因经验不足，或不能发现问题，或面对问题束手无策，严重影响了教学，管理效果不容乐观。

3） 以上情况具有普遍性，绝大多数学校都差不多。

机房管理在计算机教学中具有很重要的地位.怎样有效而简洁的管理和维护机房是我们每一位机房管理工作者所面临的难题，有很多内容值得研究。

2 学校机房管理的原则

1） 制定科学、合理的机房管理制度，加以严格落实为了规范机房管理，提高计算机的使用效率，保障学校机房的正常运转，需要制定一个有效的规章制度，如：系统安全管理制度、帐号管理制度、病毒防治管理制度、上机人员操作制度等。正所谓“无规矩不成方圆”，制定一套严格的管理制度是轻松管理的“法宝”，机房管理制度的制定要依据计算机系统的情况和工作性质来恰如其分地制定，主要目的是营造一个良好的操作环境，明确机房管理人员、教师、学生等人员的职责及违规处罚等内容，制度要通过日常工作中对它的执行来体现和完善，机房管理水平的高低直接影响着机房的使用率和计算机设备的使用寿命，因此要严格落实机房管理制度，保障机房的正常运转。

2） 努力计算机教师、机房管理人员专业素养，改进学校机房管理。在机房使用过程中，由于许多学校机房的使用率较高，有些学生在上机过程中或操作不当或恶意破坏，极易造成系统崩溃甚至设备损坏，这些都是对我们机房管理人员的一个考验，需要我们花大量的时间去排解，给机房的日常管理和维护带来了诸多不便。只有我们不断地学习，充分利用各种资源，虚心吸取他人宝贵经验；勤于钻研，努力提高自己的计算机素养，才能在繁杂的机房管理事务中找到一条行之有效的途径。

3） 不断提高办公室教师的网络安全性意识。教师的计算机也容易对机房造成破坏和病毒的感染。自从本校接入互联网后，每个阶段都不断的出现新的网络问题。在校园网中，只要存在漏洞的计算机就容易造成计算机受到攻击，造成系统和网络的瘫痪，这是非常致命的。虽然每个教师办公室安装了杀毒软件和防火墙来阻止病毒的入侵。但是仍旧有计算机中招，这就要求我们提高对教师的计算机的使用能力和安全防范意识，定期的对计算机进行病毒库的升级，对计算机进行定期的病毒查杀，提高自身的计算机素养，保证机房的正常运作。

4） 教育学生，加强学生的计算机道德观。要维持良好的机房秩序，给学生上好计算机课，光靠严格的管理显然是不够的，最主要的还是在于激发学生学习的兴趣。我们可以利用公民道德观念教育学生，培养学生正确的计算机道德观，在上机过程中，根据学生的实际动手能力，适当地分配一些任务给那些动手能力强、调皮捣蛋的学生，努力引导其成为我们管理机房的好帮手，一方面在一定程度上减轻了教师负担，另一方面也为学生创造了锻炼其实际动手能力的条件。

3 作为一名机房管理人员，笔者在实践中的思考

在计算机知识越来越普及的今天，病毒及黑客的入侵问题越来越严重，给学校的机房管理提出了严峻的考验。有很多学校，由于缺乏机房管理的科学方法与经验，缺乏具有管理经验和实操能力的机房管理人员，造成机房状态不佳，学生机器故障不断，程序安装混乱不堪，网络不通畅，无法正常上网和教学，严重的影响了学校信息技术教育的发展。目前，从农村到城市，几乎每所学校都拥有计算机教室。要想很好的管理好这些机器，让他们正常的运转，服务于学校的教育教学，这是我们每位机房管理人员的一项重要工作。

在多年的计算机机房管理工作中，我深深地体会到机房管理人员工作的艰辛与繁重。作为机房管理人员，我们不但要搞好机房的卫生，做好安全工作，对损坏的计算机进行报修，还要维护好计算机的硬件和安装、调试越来越多的软件，另外还要对网络进行管理。我们不但要面对繁杂的常规管理工作，还要面对技术上的种种困难。

要想我们的计算机教室管理的井然有序，更好的服务于学校的教育教学，使我们的管理更加轻松，我们就要掌握科学的管理思路与方法。在工作中实践中，总结出以下几点以飨同行，希望起到抛砖引玉的作用：

1） 组建计算机教室网络时选择适合自己学校计算机硬件，从根本上解决管理问题。

在机房组建之初，要考虑到学校机房使用的特殊性，使用频率高，经常上网，而且要经常安装更新各种软件，再加上现在的网络病毒肆虐，在使用中系统会经常被破坏崩溃。因此，首先、同一机房，我们应选购同种型号的计算机，这样便于我们日后对学生机进行系统维护和克隆安装。第二、选择适合学校使用的特殊计算机硬件系统，最好带有网络克隆和系统还原等功能。例如我们要讲3Dmax软件，要给50台学生机安装上3Dmax软件，你可以先打开一台学生机进行安装（需10多分钟），当安装调试好后，再打开其它机器，开启网络克隆，大约5～10分钟，所有机器就全部更新完毕，总共用不上半小时所有机器就都安装完毕。如果你逐台机器安装，10分钟×50台=500分钟，就需要将近9个小时的安装时间，如果其它机器没有光驱，再加上拷贝文件，可能就要我们一个工作日的时间才能完成。使用网络还原功能保护系统盘，会大大减少系统被感染病毒或文件损坏崩溃的机率。第三、规划网络，合理布线，网线两头要进行对应编号，便于日后网络维护。这些都会使我们管理机房变得更加轻松。endprint

2） 制定、完善、落实各种管理制度和使用制度，做到科学管理。

① 建立健全各种管理制度，实行科学化、制度化管理。如微机室内应有《微机室管理制度》《上机登记制度》《教师上机注意事项》等等。如我院的《微机室管理制度》中有这么一条：要保持微机室内的卫生清洁，进入机房必须穿鞋套，禁止吃小食品、喝饮料等。这些都会有效地保证微机室内的卫生清洁和消除安全隐患。我常常听说很多机房管理老师说起每天都要拖地打扫卫生，学生们吃的糖纸，扔在桌子空儿里、扔在机箱与桌子的夹缝中，很难打扫，打扫一次很是辛苦。如果在这方面的管理落实到位，就会有效地减轻我们打扫卫生的繁重劳动。

② 对学生和老师做好计算机使用常识宣传和使用计算机的道德教育，这些都有利于我们维护好计算机硬件系统和软件系统，延长计算机硬件的使用寿命，减少计算机软件感染病毒。如，使用计算机时，不要用力敲击键盘和鼠标，要正常关机，不要带电插拔除USB以外的计算机设备等，减少了硬件设备的损坏现象。教育老师和学生，不要私自更改计算机设置，删除系统文件和他人文件；使用U盘和软盘传输文件或是上网下载文件时，要先杀毒后使用，不上信息不良的网站等。这些都大大减少了计算机系统感染病毒的机率。这些会有效的减少我们对系统的维护工作。

我们学院在对学生的教育上还是做得很到位的，学生第一次进机房教师必须在课上对学生进行教育，讲解进机房的注意事项，而且教师必须以身作则。

③ 要不断地探寻科学的管理方法。例如有的计算机老师，在给班级学生上课时，给学生固定机器进行登记，这样不但方便了学生使用机器管理自己的文件，也方便了我们进行教育教学，也使得当机器出现问题时，便于追究责任。这样无形中也起到了一个卫生监督的作用。在打扫卫生方面，让上课班级轮流值日，按时进行卫生清扫，保证机房卫生清洁，这些都是很好的管理方法。

3） 不断提高机房管理员的网络管理能力，加强运用技术进行科学管理，有效地提升机房管理效能，保证机房机器正常运转。

① 机房管理员不但要能解决计算机硬件问题，还要能解决计算机软件问题和网络问题。我们只有不断的学习掌握计算机软硬件知识和网络知识，才能胜任机房管理工作，保障机房每台机器正常工作。计算机硬件系统方面的知识、网络组建方面的知识都是我们机房管理人员所必备的知识。这些知识无疑会使我们的机房管理能力得到一定的提高。

② 现在有很多的网络管理软件、系统维护软件和工具软件供我们使用。我们可以利用前沿的技术来有效的提高我们的管理实效。

A）在拥有100台以上的计算机机房中安装文件服务器和DHCP服务器，来进行文件管理和动态分配IP地址服务，这样会免去我们每次更新系统后要手动配置每台机器的IP地址的工作。也便于对学生电子作业的管理。

B）对于不带网络还原功能的机器，我们可以为每台学生机安装网络防病毒软件或是网络还原精灵软件，进行系统保护，免去因系统文件损坏或感染病毒造成系统崩溃重装系统的麻烦。

C）对于机房中的文件服务器、交换机等比较重要的计算机网络服务设备，实行专人专管，不允许管理员以外的人接触，实行强密码控制。为服务器等重要机器，及时打上安全补丁，避免感染病毒或遭到攻击。

D）机房管理员要掌握Ghost克隆软件或是网络克隆软件等常用系统维护软件的使用，用它们进行网络维护，提高对计算机教室的管理效能。

E）安装多媒体网络教学软件，这些软件的屏幕广播、远程控制、远程关机、文件分发和收取等功能，不但可以有效的管理网络，也可以更好的进行授课，提高课堂教学效率。

在信息迅速发展的今天，学校的计算机教室，在学校的教育教学中，起到越来越重要的作用。要保证机房的正常使用，给师生提供良好的学习环境，就需要我们机房管理人员运用新的思路和方法进行科学的管理。这样，才会让计算机教室在学校教育教学过程中发挥重要作用。endprint