众筹网：与各个行业发生“化学反应”

陈莉莉

2013年上半年及之前9年的时间里，孙宏生都在腾讯。

与在腾讯工作多年的很多人一样，他的职业生涯里留有多个岗位的痕迹，并且见证了腾讯从市值5亿美元到1000亿美元的辉煌。

对于一心想折腾的人来说，创业几乎是一种宿命。

其时正值网信金融旗下的众筹网筹备期。2013年9月，孙宏生正式加入。11月，众筹网只有5个员工。半年后，近130人，“还每天忙得不着边际，还要再招人。”

从互联网到互联网金融，再到更具体的众筹网，作为CEO的孙宏生说，他正在做一件理想主义的事儿。

众筹、众包是互联网趋势

加入众筹网之前，孙宏生认为：相对于传统的互联网，互联网金融市场很大，没有天花板，是一片蓝海。一个简单的例子就是：互联网公司三个巨头，一年创造的收入不过千亿级，而一个工行半年的净利润就是1000多亿元。

没有天花板，让人兴奋得跃跃欲试，那种感觉就是你想跳多高都有可能。

孙宏生想跳一跳，于是，从互联网行业进入了互联网金融行业。他认为这已是一种转行。传统与现代的更替，以及不同工作方式的转换。

从互联网金融行业，到网信金融，最终来做众筹网，对孙宏生来说“这是另外一个故事”。

故事的原因是，孙宏生觉得“众筹网是一个充满了理想主义色彩的平台，能够帮助创业者创业，实现别人的人生梦想。往远了想，是后半辈子都应该干的事情”。

另一方面，孙宏生模糊觉得众筹的潜力很大，它颠覆了原来B2C的模式，是反向的C2B模式。“众筹与每一个行业结合的时候，都会令人产生无穷无尽的新的商业想法。让你每天生活在创意当中”。

上线半年多的众筹网，2013年9月正式运营。

名字起源来源于《连线》杂志主编克里斯·安德森的一个观点，他认为：“众筹、众包是互联网的趋势”。于是，众筹、众包的域名都被孙宏生他们买下来了。

“但是那时候不知道怎么做。”也因为对原来的规则、规律不懂，所以做了很多打破了原有规矩的事情。“美国的模式我们搞不清，中国的模式我们看不上，所以我们做与中国和美国现有的都不一样的模式出来。”

事情是做明白的，做着做着，“不一样”的路子慢慢也就有了起初的模样。

从小众众筹到大众众筹

2013年11月以前，众筹还是一个专业的名词。“它的百度指数在‘地平线上，几乎看不到。直到2013年年底，你会发现它正在被认知并且呈快速增长姿态。”孙宏生认为，此种情况，与众筹网的名字、发展逻辑有着直接关系。

“我们做众筹的第一个问题，就是如何让大众认知，然后才有可能接受、甚至使用。”孙宏生发现，那时国内已有的众筹项目集结在两个领域，一是文化艺术，一是科技极客。对中国来讲，文艺青年以及极客青年“基本上是小小众，太少见了。这就是问题所在。也是众筹平台2011年出现在中国，但概念还没有被更多普及的原因之一。”

孙宏生意识到，他们要做的是，奔着主流人群的主流需求下手。“我们做了一个‘快男的项目，搭乘粉丝经济的效应。把原来集中文艺青年、科技创客的模式，一下子拉到了大众面前。”

从正式运营开始，众筹网基本每周都会发布新项目，涉及多个行业，比如：娱乐、影视、音乐、科技、出版、体育、新闻等。

孙宏生认为，正是因为不断用各种各样的行业去测试市场，给众筹网带来知名度的同时，确实也让“众筹”这个专有名词，从一个术语，变成了一部分老百姓能不断听说，甚至认可的概念。

“现在搜索众筹和众筹网，你会发现传播趋势的曲线几乎是完全一致的。”除此以外，众筹模式能被大众熟知并且在中国掀起小风浪，孙宏生认为还有一个原因，那就是美国证监会于2012年4月通过的《乔布斯法》，也叫《创业企业扶助法》。

“这个法案是划时代的，美国证监会第一次允许初创企业向普通的投资人筹资。同样也是第一次，允许普通投资人投资初创企业。同时也允许平台，去做撮合的事情。”

孙宏生认为，这个法案颠覆了由风险投资主导创业企业的局面。对中国来说，具有极大的启发意义。中国对初创企业的支持，即使是天使投资人来支持初创企业，也是一二十年前才开始的事情，而美国已经有百年的历史了，何况美国人又走了一步。“在百年的初创企业由VC带动的基础之上，又往前进了一步，这下对中国的冲击可想而知。”

综合种种，“众筹概念快速在一部分人心中得到认知，在社会范围内也得到快速发展，正是这样，引起了包括证监会在内的监管层的关注。”

以至6月的一天，证监会主席肖钢来到众筹网，孙宏生负责汇报众筹网的模式，即：建立双方撮合的信任平台。

以“留存率”判断项目

在互联网工作时间久了，判断一个产品成功与否，最主要的标准就是看留存率。

孙宏生解释说，就是看用户留下了多少，存下来多少。比如说你拉来100个用户，第一天用完你的产品跑掉多少人，剩下的就是留存的。如果到第一周的时候，基本上跑光了，留存率就没了，一周留存就没有了，“这种是比较可怕的。真正好的产品是，第一天100人，第二天200人，第三天400人。”

做众筹项目，也是类似。“我们快速地试项目，看每个项目后来的留存率，再根据留存率，决定应新开发什么行业，放弃什么行业”，孙宏生认为，这是“快速地试错，然后聚焦”。

这是一个不断持续的过程。是从茫茫走江湖到精细化路线必定经历的过程。

半年时间里，众筹网已由原来对十多个行业的涉猎，聚焦到文创、科技、工艺、农业等行业。

虽然留存率是判断项目好坏的标准之一，但项目进入平台之前，也有很多标准。对此，孙宏生说，发展阶段不同，做法也不一样。

第一阶段，沿袭了行业通常的做法：制定了繁文缛节，严格审核，以审核项目的各种风险性。同时，还看团队，看产品，看发起人。在后台的通过率，平均维持在2%-3%之间。

“我们现阶段，更加具有突破性。”渐渐地，孙宏生及其团队发现，“项目风险控制的裁判权应该交给用户，不应该交给平台。换句话来讲，众筹项目是否成功，是项目发起人的用户说了算。好与不好，也是用户说了算。我们看到很多认为不好的项目，迅速地成功了，我们认为好的项目，根本就没有变化，这是常态。”

最大难题是消除众筹误解

半年多来，众筹网一共发起了1500多个项目。

“几乎很少有风险的存在，也没有什么违约，我们觉得可以走得更快一些。现在来看，整个趋势发展非常好。”

“很多人都是为了别人的理想、梦想去支持项目的。项目的发起人很友善、很友好，项目的支持者，很有热情、很有爱心。你可以认为众筹网聚集了一群高素质、好人品的人，他们以信任为核心。仅这一点，是所有电商平台，包括淘宝平台完全不具备的。在此基因的前提下，成功率很高、违约率很低。”

任何事情都有A、B两面性，甚至多面性。众筹平台也不例外。

“不良好的事情也很多。主要因为众筹本身属于金融范畴，它受到金融监管。会有一些不懂法律法规的人在其中，也会出现非法集资的情况，对行业有不好的影响。从我们自己经手的案例来看，众筹的模式，本身还有很多用户体验不好的地方。比如，类似于准预售的模式，周期很长。用户支持这个产品，30天之后才可能拿到东西，有的支持者记性不好就忘了，这样就变成了捐赠。从用户体验来讲，还有很多可以优化的地方。”

因此，孙宏生说，要与监管层保持密切沟通，知道底线到底在哪里，并且严格地去遵守；其次，在操作过程中，风险控制要做好。关于资金方面使用第三方支付，项目失败了，要退给支持方。

但以上都不是大问题，孙宏生认为“现在更多人对众筹不理解。尤其是三四线城市的人。‘战胜认知是我们遇到的最大的问题。”

未来机会在“另一个生态系统”

目前，众筹平台的盈利模式，第一种是美国的佣金制模式，将筹资额的5-10%作为佣金。第二种模式，即通过为众筹的项目发起人提供增值服务，收取分账。增值服务主要是帮项目发起人提供营销包装方案，然后从获取收益中收取10%-30%的增值服务费，此为常见的模式。

孙宏生认为，在未来，这两种模式都不会有机会。机会在哪？一定不在众筹平台之内，而是在众筹平台之外，“就像淘宝平台、360，还有小米。它们的盈利需求都在另外一个生态系统里得到满足。”

“所以，盈利模式还在探索。当我们能服务更多的创业者，而且有更多的项目支持者聚集在众筹网以后。众筹网的模式就会有大的突破。”

目前为止，对于平台上的好项目，也即“明星项目”，众筹网也会提供增值服务，只不过“主要是由生态链上的企业来提供服务。我们把好的项目让渡给它，它去做孵化、加速甚至是上市的服务。”这也是孙宏生认为众筹平台可以让项目和投资人之间产生化学反应的原因之一。

“众筹网让他们顺利承接起来。作为平台，不会去承担更多、更重的角色。这时候，众筹网还是希望把平台的裁判员做好，而不是自己去做运动员。”

最新“进化”——轻众筹

基于移动互联网的趋势，众筹网新上了“轻众筹”模式，就是把众筹从一个专业发布商业计划、很重的、很复杂的形态，变成在手机上就像发一条微博、微信一样“轻”。即，基于人际关系，主要是朋友圈、微博圈、QQ好友等熟人关系范围内众筹项目的发布。

“在手机App上发，我们采用先发后审，先发布出去，再提交审核。我们也把专业众筹审核的标准，通过技术化的方式，屏蔽掉违法乱纪的行为以及一些关键词。只要不违法，不犯政治错误，就允许众筹。因为我们没法帮他更好地判断，他的东西是不是市场对路，是不是用户喜欢，我们就把裁判权交给用户去做。”

“轻众筹”模式发布的那天晚上，孙宏生也在自己的手机上发了一个轻众筹项目，即“孙宏生邀您一起去看《爱上邓丽君》音乐剧”，一共是1000元的筹款额度，几乎是瞬间成功，而且同事告诉他说还给网站带来了300多个用户。

“萌萌哒”的年代，孙宏生似乎看到了“轻”的未来。