梦龙
庄坞人以长寿著称。小小一个镇,百岁老人竟多达5位。外人都以为这是牛蒡的功劳,但是百姓们心里明白,这一切都应该归功于庄坞卫生院。
别的医院,都是医生坐在办公室里,等着老百姓登门造访。但是庄坞卫生院不同,他们是主动下乡去。“名医不坐堂,名医全在乡”是老百姓朴实的描述,尤院长经常亲自带队,亲临一线,把健康送到他们身边。
“一想到百姓需要忍着病痛走这么远来就医,我心里就难受。”尤院长心疼地说。远?庄坞统共才多大,远能远到哪去?但是在庄坞卫生院的医师们看来,让百姓带着病痛多走哪怕一步也是远,因为远的,是与百姓心灵的距离。
庄坞卫生院每个月都要组织两次大型健康知识讲座,义诊更是多得数不过来。与别的医院“走过场式”的义诊不同,庄坞卫生院每次都是扛着B超机这种笨重的设备下乡,诚意十足。他们详细记录每一位百姓的健康信息,分类建档管理,针对不同的人群实行配套的管理措施。对于0-6岁的儿童,他们准时登门接种疫苗;对于慢性病老人,他们定时检查,监控病情;对于中青年,他们建立了防控系统,培训乡村医生,使得小小的庄坞镇拥有了多达60名乡村医师,百姓的小杂症可以第一时间得到解决了。每位医师都随身携带联系卡,让百姓求医时更方便,而百姓的电话,庄坞卫生院每个月都进行更新,一旦打不通,就上门服务,随时保持与百姓的联系。很多地方令人头疼的公共卫生,在庄坞从来都不是问题。
庄坞卫生院对待百姓温柔体贴,对待自己可是严格苛刻。每一位医师胸口都有监督牌,详细写明了医师的姓名、职位、投诉电话,服务稍有不到位,百姓就可以随时投诉。院内每天要进行4次查岗,且查岗时间不确定,保证医师随时随地在为百姓服务。院内每周都举行例会,风雨无阻。公共卫生科对下属的16处标准化卫生室进行定期督导和不定期抽查考核,全程录音录像,确保工作落到实处。
抓管理抓出了好成绩,每年庄坞卫生院都被作为形象代表接受市里检查,全县二十多家卫生院综合评比的时候,庄坞卫生院更是连续多年保持前三名的好成绩。在医疗系统“我服务,我承诺”活动中,庄坞卫生院一举夺得集体二等奖、个人一等奖的优异成绩,被兰陵县委县政府授予“最佳文明服务单位”等荣誉称号。县人大、县长、市局局长等领导多次来庄坞卫生院视察,甚至连省里的专家也专程跑来学习。
除了人文上的努力,庄坞卫生院的硬件也很齐全。卫生院集医疗、预防、保健、康复为一体,设有内、外、妇、儿、预防保健、肛肠、B超、心电、检验、放射、国医堂等科室。主治医师8人,医师8人,技术专业人员22人,被上级部门确定为“中国人寿保险公司人身意外伤害医疗定点医院”、“非营利性医疗机构”、“城镇职工基本医疗保险定点医疗机构”、“兰陵县新型农村合作医疗定点就诊单位”。院内拥有日产大型阿洛卡SSD-1400型B超和迈瑞9600型B超、迈瑞2600生化分析仪、200毫安X光机、12联心电图机。国医堂更是聘请了两位当地著名的老中医轮流坐诊。“新农合”患者可享受门诊报销50%以上,住院报销80%以上的优惠政策。同时实行“先诊疗,后付费”政策,切实减轻了百姓负担。
“人家卫生院就是‘牛蒡啊。”一位正在享受义诊的大爷这样说道,“技术‘牛,服务‘棒,比俺家那牛蒡还棒咧。”这样的说法引来了周围百姓认同的大笑,他们红润的笑脸上,洋溢着健康的光彩,而送来健康的庄坞卫生院医师们,也跟着一起,欣慰地笑了。