互联网思维下的媒介创新探讨

摘 要：随着互联网时代的到来，互联网思维已成了大家共同的口头禅，那么究竟什么是互联网思维呢，在互联网思维下媒介又该如何创新呢？首先，互联网思维是相对于工业化思维而言的。其影响是滞后的，所以，我们就难免会处于身份的尴尬之中：旧制度和新时代在我们身上会形成观念的错位。越是以前成功的企业，转型越是艰难，个别技术领先的企业在面临突破性技术时，会因为对原有生态系统的过度适应而面临失败。这种困境可以叫做“工业人”要变成“数字人”的困境。

关键词：互联网思维；工业化思维；滞后

互联网思维下的产品自帶了媒体属性。因为需求和品味相关联，也就是和人性相关联，所以，互联网思维下的产品就是极致性能+强大的情感诉求。这两样东西都是会自传播的。现在看到一些和互联网相关的企业，还在开新闻发布会，还在把硬广当致胜利器，都是互联网思维不充分的体现。

对于新媒体人而言，能够始终把用户价值放在第一位，这也是真正意义上的互联网思维。但很多媒体人一想到互联网思维，以为就是开一个网站，做一个APP，开设微博微信的官方账号，以为这就是拥抱互联网了。这种对互联网的看法还停留在工具层面，真正的互联网思维是从思想深处重新审视媒体的价值，而且要在组织构架和工作流程上变革，使整个组织能更好的传递这种价值。很多传统媒体都要做新媒体，在很大程度上而言都是失败的，其原因归根到底就是思维，还在旧模式还没有彻底转变过来，还在用传统思维模式运营新媒体。

为了应对这种变化，所有媒体人都要更贴近用户，真正了解用户的需求。那种高高在上的传统思维模式，觉得自己比用户更清楚自己要什么的思维已经过时了。媒体已经不是传统媒体人垄断的领地，他们也需要改变自己的心智模式，才有可能在急剧变革的媒体格局中生存下来，并长期屹立不倒。很多传统媒体人转而做新媒体营销、生活电商和互联网金融，都取得了一定成就，这就在一定程度上说明，传统媒体人依然有生存价值，但前提是“拥抱变化”关注价值创造，这样才能找到未来的发展方向。在一定程度上而言，我们可以把读者变为粉丝，把媒体变成魅力人格体。只要能产生价值，就一定能产生价格，就会有一种新的商业模式的诞生。不管互联网如何变迁，这个朴素的价值理论永远不会过时，是在这个充满变数的时代中可以确定的信念。许多正在转型的媒体和媒体人也要不断地问自己这样几个问题：我的使命是什么；我的客户是谁；我的价值到底在哪里；我的目标是什么；我的计划是什么。用这五个问题不断探索和反省自己，就能找到适合自己的商业模式。

移动互联网时代下媒体的变化主要表现在平台和人群的变化上，以移动互联网的思维来做媒体，应该遵循社区方式、产品态度，并且懂得新的流量玩法。

在移动时代媒体的不变表现在有深度、高质量的专业内容依旧有价值，不会被UGC完全取代。但变化的是，部分深度专业的内容需要垂直领域的专业人士来只做，内容的生产和传播流程发生了很大变化。媒体的新机会是基于平台和人群的双重变化。因此以移动的思路来做媒体，第一要用社区方式，以精品内容聚合人群，实现高频有效地互动；第二要以产品态度来做内容，专注核心领域，精准定位用户，实现产品快速迭代；第三要懂得流量玩法，抓住有效用户群，保证产品可以推广，掌握多元化渠道和数据跟踪分析。由此，媒体的商业模式也会发生革新。新型媒体会依托海量作者进行选拔，快速传播高质量的作品；此外抓住认可媒体价值的死忠读者群，并依托其特点和需求，进一步提供延展深入的专业化服务。

2013年，大批电商纷纷开设“轻奢”频道。与此形成鲜明对比的是，奢侈品电商身陷泥潭的新闻屡见不鲜。2013年年底，一场“轻奢美妆盛典”开幕式，吸引了二十几位明星参与，网络、平面、电视媒体争相报道，轻奢再度成为网民最关注的词汇。轻奢已经成为中国“80后”、“90后”的时尚消费观最显著的特点，他们的消费与品牌无关、与价格无关但与态度和精神有关。

建立族群认同。建立粉丝团就是建立族群认同。不同群体，不同喜好。“80后”和“90后”不再挣扎在温饱线，不再关注商品的本质功能，而且需要更强烈的族群认同。他们属于现代社会消费者，向往价值层面的契合和精神引领。例如，轻奢网追求的不是时尚前沿，而是更自然、更自我、更有态度时尚生活方式。包括美容、时尚等相关板块和社区，积累了超过220多万的会将“轻奢”概念与迅速膨胀的“80后”“90后”时尚消费观成功嫁接，通过不断的介绍特色品牌产品和性价比极高的时尚品牌，迅速获得年轻群体的认同和追捧，倾力打造的“潮人秀”社区，粉丝可以尽情地“卖萌+无节操+晒幸福”从而形成了真正意义上“轻奢粉丝群”。

和粉丝做朋友。整合线上和线下资源，将更多的粉丝体验引导到品牌实体店和品牌终端。2013年底，轻奢网“轻奢美妆大典”开幕典礼吸引了广大网民和明星及媒体的目光，各大美妆品牌纷纷参展。同时华北、华中、华南、西北4大区域的专柜现场体验报名也开始爆棚。轻奢网不断挖掘“族群”兴奋点，成功打造了周期性美妆讲堂“轻奢美妆汇”、拍摄了植入轻奢网的网络电影《白萝莉与黑萝莉》、《父亲与我》，邀请粉丝一起创作并发行歌曲等一系列活动，其中通过专业发行渠道覆盖互联网、手机等所有平台。光电影一项，用户点击播放就达2亿次。

建立竞争区隔。轻奢网打造了自己微博传播矩阵，该微博矩阵拥有4200万轻奢粉丝群体。“全媒体运作模式+互联网思维产品设计”使得广大的有演员梦的，有歌手梦的、轻奢粉丝的“享受生活、流行时尚、乐于分享、忠于自我”的个性标签发挥得淋漓尽致。通过文化认同、族群理想、倾情互动、打造强大轻奢产品库、嫁接产品与粉丝的O2O桥梁等一系列方面的创新。轻奢网有效地建立起与对手的竞争区隔。

在新的不可逆转的时代潮流下，我们要做的就是更好的就是适应潮流，迎难而上，积极进行创新，完善自我，做好互联网思维模式下的媒介传播，创造企业品牌，提升企业竞争力。

参考文献

[1]李德刚.媒介媒介分析技巧[M].清华大学出版社，2011.

[2]谢新洲.媒介经营管理案例分析[M].北京大学出版社，2013.

[3]黄升民.新媒介观[M].中国市场出版社，2011.

作者简介：韩大勇（1978-），男，河北唐山人，哲学硕士，天津市教育新闻中心编辑。