电子计算机调试现存问题与对策分析

张淑香

摘要：随着科学技术的飞速发展,计算机进入了千家万户,逐渐成为人们工作、学习、生活中不可缺少的工具，计算机的应用能力，将成为人们的生存能力之一。计算机正常使用寿命一般在3到5年，但在应用过程中经常会出现一些这样或那样的问题而影响到计算机的正常使用时的功能。随着计算机技术的不断发展，原有从业技术人员的知识、能力结构不能够符合行业技术发展的需求，因此需要采取有针对性的措施。

关键词：电子计算机；调试；问题；对策1引言

随着科学技术的飞速发展，计算机进入了千家万户，逐渐成为人们工作、学习、生活中不可缺少的工具，计算机的应用能力，将成为人们的生存能力之一。计算机正常使用寿命一般在3到5年，但在应用过程中经常会出现一些这样或那样的问题而影响到计算机的正常使用时的功能。影响计算机运行状况的因素有很多，因而进行计算机调试是非常必要的。计算机的调试主要是对计算机应用软件的调试及高、低安全性系统的优化。对计算机应用软件的调试包括对计算机操作系统、相关设备的驱动安装与配置、磁盘状况、应用软件和BIOS设置、重建系统等几个方面的调试。通过对计算机的调试，可以确保计算机运行的通畅及各功能运行在最佳状态，从而为使用者提供更快捷、方便的服务。

2研究背景

电子计算机已经普遍应用于各行各业，成为职场工作中的重要工具，也列入了各个单位的必备办公用品。通常，单位会配置专门的电子计算机调试人员，负责对计算机的组装、调试和故障处理。随着计算机技术的不断发展，原有从业技术人员的知识、能力结构不能够符合行业技术发展的需求，因此需要采取有针对性的措施。

3现存问题与对策分析

3.1 学历结构不合理，培训力度不足

⑴现存问题。按照电子计算机（微机）装配调试员国家职业标准，从业人员的基本文化程度要求为初中毕业或同等学历，因此有理由认为整个行业从业人员的学历水平偏低。虽然从劳动部的职业资格认证考核来看，初级工的培训不少于160标准学时；中级的培训不少于140标准学时；高级的培训不少于120标准学时；技师的培训不少于100标准学时；高级技师的培训不少于80标准学时，但是随着计算机技术的发展，现从业人员的知识结构，已经不满足岗位工作需要。

⑵对策分析。第一，用人单位要做好在职人员的职业培训工作，定期组织从业人员参加技术培训，提升在职人员的专业能力。第二，用人单位人事部门要通过激励政策鼓励从业人员进行更高层次学历的学习，提升从业人员学历结构水平。第三，根据单位岗位工作能力要求实际需要，适当提高用人单位招聘学历水平要求。

3.2 新老员工计算机应用能力有差异

⑴现存问题。用人单位员工中，一些岁数稍大的老员工对于计算机的基本常识掌握非常有限，而对于一些年轻人，则其本身对计算机的组成、硬件组装、软件组装、常见故障检测维修具有一定的基础，能够独立应对一些常见问题。因此，对电子计算机调试人员的工作提出了差异化的要求。

⑵对策分析。第一，为了避免增加电子计算机调试人员的工作负担，可以有针对性的对老员工进行计算机基础知识培训，并通过考试的激励政策鼓励老员工主动学习掌握计算机基本知识。这样，电子计算机调试人员可以将精力放在更具技术层次的硬件检测、软件使用、网络管理，病毒防治、安全保护等工作内容方面。培训内容建议为能够识别微型计算机板、存储器、驱动器、外设及其规格、型号；能够装配微型计算机，完成板、卡和外部设备之间的连接；能够做系统，使得计算机正常启动；能够组装各种常用软件；能够正確连接和使用打印机、扫描仪等外围设备；能够处理一些常见的异常和故障。

3.3 缺乏指导性规程和资料

⑴现存问题。电子计算机调试工作，缺少指导性的规程。往往，单位在电子计算机调试工作中只注重工作过程，不注重资料的积累和规程的制定。这样的结果是，一旦从业人员岗位发生变动，后续接岗人员难以快速进入工作角色。

⑵对策分析。第一，单位制定相关的操作规程，促进电子计算机调试工作制度化、程序化。第二，注重岗位工作案例和经验的总结，通过周报、月报以及月总结、季度总结等方式进行汇总，通过分类整理，形成指导性资料，这个指导性资料可以提供给电子计算机调试工作人员进行业务学习、查询，还可以对其他部门和人员进行自检自调具有一定的指导作用。

4结束语

计算机调试技术人员，像一位电脑医生，工作就是解决电脑的软件、硬件和网络等问题。随着计算机技术的不断发展，要重视对计算机调试技术人员的学历提升和技术培训；要重视对现有员工，特别是老员工的计算机基础知识培训，以减少计算机调试技术人员的工作量，将其从琐碎繁杂的工作内容中解脱出来，集中精力，提高工作成效；此外，要注重指导性规程和资料的积累。

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