高职院校导师工作室制人才培养模式研究与实践探索——以安徽工商职业学院报关专业为例

赵亮

（安徽工商职业学院 国际贸易系，安徽 合肥 230010）

高职院校导师工作室制人才培养模式研究与实践探索
——以安徽工商职业学院报关专业为例

赵亮

（安徽工商职业学院 国际贸易系，安徽 合肥 230010）

高职院校实行导师工作室制是适应知识经济社会要求的高素质高技能人才培养新模式，能够充分发挥教师教学育人作用，促进大学生全面发展。为了保证导师工作室制实施的有效性，必须将其纳入到正常的制度安排中来。本文结合安徽工商职业学院实行导师工作室制的具体情况，从导师教师定位、导师工作室运行、评价体系等方面进行了总结与分析，并提出了实施导师工作室制的建议。

导师工作室制；高职院校；人才培养

高职教育是国家高等教育的重要组成部分，担负着为国家培养高技能一线人才的责任。随着我国调整经济增长方式与结构的深入，高职教育面临着培养高素质技能人才的转型挑战。近年来，国内部分高职院校开始试行导师制人才培养模式，如铜仁职业技术学院的就业导师制和全程导师制、上海工程技术大学高职学院的团队导师制、扬州工业职业技术学院的专业导师制等，高职院校实行导师制，普遍参照高内高校研究生或者本科生的导师制。由于高职院校与本科院校存在人才培养目标等差异，高职院校实行导师制应结合其人才培养模式的要求。本文结合安徽工商职业学院报关专业实行导师工作室制的具体情况，对导师工作室制进行了总结归纳，这些经验探索可以对高职院校实行导师工作室制提供新的思路。

一、导师工作室模式的启动背景

长期以来，我院实行的是“班主任制+毕业设计指导教师制度”，其中班主任教师负责班级的日常管理及学生生活指导，毕业设计指导教师负责学生的毕业设计与企业实习。为了更好的培养高素质报关技能人才，安徽工商职业学院（以下简称我院）自2012开始探索专业导师工作室制人才培养模式。我院2012级报关专业共计新生84人，选择报关专业7位专业教师担任学生的指导老师，实施专业导师工作室制度。选择实施专业导师工作室制度被认为是加强学生的实践能力培养、提高学生综合素质、培养高素质高技能人才的重要方法。

专业导师工作室制要求每一位专业导师熟悉了解其所指导的每一位学生，做到因材施教，科学制定每一个学生的培养计划，并长期指导学生的学习与生活。主要职责为：一是指导学生的学习方法，培养学生的对所学专业的热爱并激发其学生专业知识的兴趣；二是指导学生参与各种专业技能比赛，与考取专业所要求的职业资格证；三是动员学生参与、组织各种活动，培养学生的专业素养与创新能力；四是指导学生的毕业设计与毕业实习；五是指导学生的日常生活，解决学生的日常困惑与纠纷等。

二、导师制工作室的构建框架

（一）导师的角色界定

与就业导师制、全程导师制、团队导师制、、班主任制、毕业设计指导制等制度相比，导师工作室制对导师的角色界定不同，采取专业导师制工作室模式，导师与所带的学生组成一个团队，导师是这个团队的组织者、领导者、管理者、个人规划的制定者、促进者、和啦啦队长（表1）。在这个团队里，导师不仅是知识的传授者，而且是与学生共同成长的共同体。这种模式与传统的育人模式相比，更加突出团队的共同进步与协作。

表1：导师的角色界定

（二）导师工作室运行方法

1.导师工作室制是以专业任课教师为导师，与一定数量的学生构建团队。在这个团队中，导师扮演组织者、协调者、促进者、管理者等不同角色。导师通常会在新生入学就进行分配，这样与学生一同学习与教学时间有2～3年，导师对学生的了解和指导能力远远超过传统意义上的班主任、任课教师、毕业指导教师。

2.导师工作室一般以年级为设置，每个年级由8～12名学生组成，学生要根据自己的专业兴趣，导师的个人情况与教学方式，进行双向选择，在双向选择的过程中，也体现了导师与学生对对方的一次心理审视，是一次相互适应与调整的过程。当然在每一个团队里，也会形成相应的进入与退出方式。

3.导师工作室有明确的培养方向，所有的活动及指导都是基于提高学生的综合素质，培养学生专业技能为导向而设置的。这有利于学生的成长及实现团队精神的培养。在导师工作室内，强调“团结与合作”、强调“干中学、学中做”，每一名学生都要做参与者。

4.导师工作室内形成定期沟通制度，在一周内，导师至少与成员组成员沟通一次。通过沟通，导师可掌握每一位成员的学习状态和个人发展。与此同时，成员也可以向导师反应其在学习生活过程中的各种困惑，形成导师与成员之间的良性互动。

5.展开导师工作室内部的学生评比，定期参与评比是对导师对工作室内的同学的一种考核。评比指标主要包括工作室成员的综合素质与技能指标（表2）。通过考核，形成导师工作室内学生的一种良性竞争。

表2：导师工作室内学生评比指标分布表

（三）导师工作室导师评价体系

制定科学的导师工作室评价体系，首先要明确指导导师的权、责，让每一位指导导师要明确导师工作制的组织管理体系，形成稳定的导师指导制度，规范导师工作室工作。其次要建立导师工作室考核制度，每学期准确评价导师的工作绩效。包括检查导师的指导记录、学生活动记录、工作室的评比记录、工作总结等。再次，通过导师工作室学生的信息反馈，定期召开导师工作室成员座谈会，及时掌握导师职责的履行情况。导师考核体系如表3。

表3：导师考核体系

三、导师工作室实行现状与总结

（一）我院实行导师工作制现状

实行导师工作室制是对教师定位的一次重新诠释，教师的职责不仅在于传授知识，而是在于在教学的过程中，因材施教，实现每一个学生的自主学习成才。在对安徽工商职业学院12级报关专业84名学生调查中，对导师工作室的第一印象分布为，60%的学生对导师工作室第一印象就是亲切，认为导师工作制室里具有友好、平等，像家庭般的亲情。35%的学生对导师工作室第一印象是有了自己的学习动力与目标，5%的学生第一印象是工作室里充满竞争。通过调查，目前84名学生中基本都已经通过了英语、计算机、普通话等基础考证考试，在专业考证中，已经有73%同学获取了外贸业务员、单证员、报检员等资格证书。通过对十四位学生的座谈，学生对导师工作室最多的关键词为“亲切”、“友好”、“平等”、“团结”、“互助”。有共性的座谈记录如下：

A同学：我的专业基础不好，尤其是英语，刚入学的时候，对自己学习这个专业非常担心，一是怕自己学习不好，另一方面也怕在工作室中给其他同学拖后腿，幸好有了老师的指导，指导我应该看什么书。现在我已经取得了相关的职业资格证书，对未来职业方向很清晰。

B同学：在导师工作室中，由于每一星期都要与老师汇报，所以你想偷懒都不行。还有每次老师都会让你看什么书，每个星期该做些什么，觉得目标挺明确，每天都过的很充实。

（二）导师工作室制度的总结

导师工作室构建了学生与导师的相遇与对话，是基于培养学生全面发展的新思路，克服了传统人才培养的缺陷。作为导师，将突破传统的教学模式，将注意力集中于教学改为集中于高素质高技能人才的培养。在导师工作室内，由传统的知识由老师传播给学生，发展为双向的信息交流，形成良性互动，激发学生主动学习。另外，在导师工作室模式下，导师的指导内容不是一成不变的知识和技能传授,而是针对不同学生采取不同的教学内容,是因材施教、以人为本的人本教育思想的直接体现。

当然我院在实施导师工作室模式时，也存在一些问题，主要体现在：一是师生互动的频率不高，一方面由于我校老师课程教学工作量较多，在指导学生精力投入方面比较少，另一方面学生主动联系导师的意识薄弱。在访谈的过程中，有些学生除例行交流会外，从没有与导师单独交流过。二是大部分学生对导师工作室制的具体职责没完全弄清楚，尤其是新生，对导师工作室与传统班级管理概念模糊，不清楚导师与班主任之间的区别与联系。三是个别导师对学生辅导不够热情。尽管在实行导师制时，我们形成了定期的沟通机制，但是由于导师们教学科研任务重，再兼任导师，难免会出现力不从心，单独一对一交流的工作很难实现。四是监督不到位，由于导师工作室制缺乏相应的制约性与规范性制度，导师工作比较随意，难免会出现形式主义。

（三）实行导师工作室的建议

首先，要做好导师的培训与考评工作。优秀的导师队伍是实行导师工作室的前提，如何培养好的导师队伍就显得尤为重要了。担任导师从一定程度上来说对导师的职业道德、人格魅力、知识结构和创新实践能力提出更高的要求。要求导师不断的提高自身修养，尤其是思想教育能力。当然，实行导师与学生的双向选择也从另一方面对导师提出了更高要求。其次要建立健全奖惩机制，定期对导师与导师所带的学生进行考核，对考核优秀的导师、学生进行表彰与奖励，对不称职的导师进行批评教育，必要时可以终止其导师资格。最后，进一步完善导师工作室制度，包括导师的培训制度、导师工作室日常工作制度、评比制度、考核制度、激励与惩罚制度等，让每一位导师工作起来有章可循，保障导师工作室良性运行。

实践证明，实施高职学生导师工作室制度，是一项新的育人思路，是一种有效的培养高素质高技能人才的新模式，对学生的全面发展具有积极的促进作用，与此同时也大大提高了教师的专业技能与育人技能。

（注：本文系安徽省高校省级教学研究项目《高职报关与国际货运专业“立交桥式+导师制”人才培养模式研究，项目编号：2012jyxm787）

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